דואר ישראל - השרשור המאוחד והשלם לשבחים לחברת הדואר הישראלית

[zaf]

לא בטוח, או שהיו מבקשים לשלם שוב/מבטלים את גיפט קארד. 

[amosbmw]

לא נכון. 

אם המוצר לא מגיע תוך הזמן המובטח אצל אמזון אתה זכאי להחזר בכל מקרה.

ובכל הפעמים שקיבלתי החזר מאמזון מסיבה כלשהי, תמיד אמרו שאם המוצר יגיע בכל זאת אני רשאי לשמור אותו.

לפני המלחמה עם איראן קניתי חלק באיביי ב$150 ועוד $100 משלוח ומיסים לארץ. בדרך כלל לא אוהב את המשלוח שלהם אבל הפעם בחרתי בזה כי זה היה שירות מובטח כולל כל ההוצאות. 

נשלח מהמוכר לhub של איביי, ואז נתקע כי usps עצרו את כל המשלוחים לארץ. במקביל איביי הפסיקו לקבל הזמנות מישראל. חיכיתי עוד כמה שבועות אחרי סיום המלחמה והמשלוחים לא התחדשו.

פניתי לשירות הלקוחות, הם אמרו אתה צודק, ואתה לקוח של 20 שנה. קח את כל ה$250 בחזרה ואם יגיע בכל זאת אתה רשאי לשמור.

אחרי חודש הגיעה הסחורה עם בקשה לשלם 77 שח מע"מ. 

אז שילמתי סה"כ 77 ש"ח במקום $250.

 

[DareDevil]

לפני 4 דקות, amosbmw כתב:

לא נכון. 

אם המוצר לא מגיע תוך הזמן המובטח אצל אמזון אתה זכאי להחזר בכל מקרה.

ובכל הפעמים שקיבלתי החזר מאמזון מסיבה כלשהי, תמיד אמרו שאם המוצר יגיע בכל זאת אני רשאי לשמור אותו.

לפני המלחמה עם איראן קניתי חלק באיביי ב$150 ועוד $100 משלוח ומיסים לארץ. בדרך כלל לא אוהב את המשלוח שלהם אבל הפעם בחרתי בזה כי זה היה שירות מובטח כולל כל ההוצאות. 

נשלח מהמוכר לhub של איביי, ואז נתקע כי usps עצרו את כל המשלוחים לארץ. במקביל איביי הפסיקו לקבל הזמנות מישראל. חיכיתי עוד כמה שבועות אחרי סיום המלחמה והמשלוחים לא התחדשו.

פניתי לשירות הלקוחות, הם אמרו אתה צודק, ואתה לקוח של 20 שנה. קח את כל ה$250 בחזרה ואם יגיע בכל זאת אתה רשאי לשמור.

אחרי חודש הגיעה הסחורה עם בקשה לשלם 77 שח מע"מ. 

אז שילמתי סה"כ 77 ש"ח במקום $250.

 

הם מתקמצנים אצלי על ההזמנה עם פחות דולרים בהרבה..

 

מושכים אותי עד לסוף אוגוסט, כי המוכר "שלח את החבילה" למרות שהוא שבוע לפני המלחמה עם איראן הודה בהודעה שנגנב לו המשלוח.

[shake]

לפני 3 שעות, zaf כתב:

לא בטוח, או שהיו מבקשים לשלם שוב/מבטלים את גיפט קארד. 

או שהיית מקבל מייל חביב כזה.
 

כול תשובה נענית בAI אוטומטי, בלי קשר להוכחות ששולחים (החברת שילוח איבדה את החבילה) וחיפוש מהיר מגלה שזה די נפוץ

ציטוט

Hello,

We have reviewed your account and order history and we can see that you have claimed refunds for items which you said were missing upon delivery. We know that occasional problems with orders are expected in the normal course of business. However, the number of issues with your orders exceed that expectation and is in violation of our conditions of use policy.

If this continues, we may close your account or no longer refund you.

The following list shows the details of some orders where refunds were issued:
 Delivery related

To learn more about our policies, go to "Conditions of Use & Sale":
www.amazon.**/help/conditionsofuse

What can I do?
Ensure that you comply with Amazon’s conditions of use and Sale.

For additional support on delivery, go to "Amazon Customer Service":
www.amazon.***/contact-us

Has this message been sent in error?
If you believe there has been an error, let us know by replying to this email to reach an account specialist. Our customer service team cannot reverse this decision or share more details on this matter. They can only confirm that this message was sent and can help you with technical issues

Account specialist

 

 

עריכה אחרונה ב-18 לאוגוסט, 2025 על ידי shake

[ezuf]

בתאריך 11.8.2025 בשעה 09:28, tepic כתב:

אף פעם לא נמאס לשבח את דואר ישראל, והפעם:

שעות פתיחה הזויות של נקודות חלוקה.

 

באיזה אופן זה נראה להם לגיטימי לעבוד עם נקודות חלוקה שפתוחות בין 10 ל17?

הם באמת מצפים מאנשים לקחת יום חופש על מנת שיוכלו להגיע לאסוף חבילה?

 

 

בין 10 ל5 אחהצ עוד אתה  יכול לתמרן \ לבקש ממישהו חד"פ שיאסוף בשבילך

מה תגיד על שליח שבא מתי שבא לו? יכול להפתיע ב8 בבוקר או 6 בערב,ממש רוצים שבשביל זה תיקח חופש ולא תעשה כלום,חוץ מלחכות לו

מדינת עולם שלישית עם חברות ששירות זה מהן והלאה.

[sperial]

6 בערב? זה מעולה. לפני כמה שבועות שליח העיר אותנו אחרי 10 בערב (אנחנו משכימי נום).

[mikyl]

לפני 35 דקות, ezuf כתב:

מה תגיד על שליח שבא מתי שבא לו?

 

זו הסיבה שאני נמנע משליחים. בהזמנות מאמזון או אליאקספרס, הדואר מאפשר לך להעביר את החבילה לנקודת איסוף. אני תמיד בוחר חנות קרובה לבית, במרחק 5 דקות ובלי בעיות חניה.

[ezuf]

הבעיה שאין לך ברירה,עכשיו קבלתי פריט יקר מאמזון ארה"ב,שנשלח עם אראמקס הידועים לשמצה,שהפיצו כאן עם כץ משלוחים,שולחים לך 2 סמסים - 1 כשהגיע לארץ והשני כשיצא להפצה,שום אופצית בחירה

יותר מזה עליתי באתר וכמובן שיש רק צאט בוט להשאיר הודעות,חזרו לפניה שלי? ברור שלא,נשלח לך את הפריט (יקר או לא,למי אכפת) איך שבא לנו ומתי שבא לנו,ואם לא תקבל\תהיה זמין בעיה שלך,אנחנו נסמן כנמסר (כמיטב שאר החברות)

כבר עדיף לטוס לאירופה\ארהב ולקנות לבד

 

לא חושב שקבלתי פריטים עם הדואר כבר כמה חודשים טובים,הכל דרך ציטה\בר הפצצה\HFD והכל לנקודות הפצה (אוסף בדרך לעבודה\בחזרה)

עריכה אחרונה ב-21 לאוגוסט, 2025 על ידי ezuf

[mikyl]

כוונתך היא לחברת משלוחים פרטית ולא לדואר ישראל. עם כל "אהבה" לדואר, צריך להגיד שדואר ישראל עובד לא רע בכלל עם החבילות מאליאקספרס ואמזון. לגבי עמלות שקר – זה כבר סיפור שמשותף לכל חברות המשלוחים, לא רק לדואר.

[sperial]

חבילות מעליאקספרס שהי מופֶות על ידי הדואר מנותבות לכל מיני חברות הפצה ומגיעות למקומות מוזרים. ועמלות השקר בדואר הן עניין חדש, תוצר של ההפרטה.

[mikyl]

סוחרים באליאקספרס משתמשים בחברות שילוח שונות. מניסיוני, כאשר הדואר מעדכן שחבילה בדרך, היא מגיעה תחילה למרכז המיון במודיעין ומשם נשלחת לנקודת החלוקה.

[zaf]

האם עלי אקספרס שולח הביתה מהמרלו״ג בארץ?

[ברווז]

בגדול כן, רק לדברים קטנים וקלים ביותר. כל דבר שקצת גדול יותר יגיע לנקודת חלוקה ולא לתיבה. 

[zaf]

מצלמה לרכב? ישירות או לנקודת חלוקה?

[ezuf]

נקודת חלוקה

לתיבה מגיעים דברים פיצים שעולים גרושים ועם מעקב מזימבבוואאה שעובר תלאות בדרך (כמו כבל וכל מיני)

חוצמזה שלא חושב ששום סוחר שולט בדרך חלוקה\משלוח,לפי מה שידעתי \ הבנתי בעלי (כמו באמזון) כל הסוחרים שולחים סחורה למחסנים\מרלו"גים של עלי ומשם השילוח לארץ,לגמרי תלוי בעלי ולא במוכר\סוחר.