נוהל כתיבת חוות דעת על בעל מקצוע

[מדריך העסקים של carsforum 1]

קווים כללים - לפני הכל קראו את ההודעה הזו.

 

הוראות לכתיבת חוות דעת שלילית:

 

1. תהיו ענייניים - הפורום הוא לא המקום לשפוך את האמוציות שלכם.
2. אל תחפשו נקמה - המטרה היא להעניק לגולשים אחרים אינפורמציה שתעזור להם לבחור בעל מקצוע טוב יותר.
3. ספקו פרטים רלוונטים בלבד - ספרו את הסיפור בקצרה ואל תוסיפו פרטים לא רלוונטים.
4. מצד שני, אל תחסכו יותר מידי בפרטים - ספקו פרטים שיגבו את חוות הדעת שלכם ואל תסתפקו בהצהרות כלליות.
5. הימנעו מהוצאת דיבה ולשון הרע - ביטויים כמו "גנבים" "שקרנים" "רמאים" וכיו"ב יכולים להעלות לכם ביוקר.
   היזהרו בלשונכם.
6. הודעות שלא יעמדו בכללים אלה, עלולות להימחק ללא אזהרה או התרעה.

 

מי רשאי לכתוב חוו"ד על בית עסק ?

כל חבר פורום שפרסם מעל 50 הודעות (אנחנו לא אוהבים אנשים שנרשמים רק כדי ללכלך על עסקים) יכול להגיש חוות דעת שלילית על בית עסק אך יש כמה נושאים שצריך לקחת בחשבון:

כל מתשמש שרוצה לרשום חוות דעת שלילית צריך לקחת בחשבון מצב בו הנהלת האתר תבקש ממנו להזדהות בפרטיו האישיים האמיתיים ולספק הוכחות לתלונה. הפרטים הבסיסיים אותם נבקש לדעת זה פרטים אישיים (שם מלא, כתובת, טלפון וכיו"ב) וחשבונית\קבלה שמוכיחה ביצוע עסקה (במידה והיתה).

הנהלת הפורום משאירה לעצמה את הזכות למחוק תלונה כזו או אחרת עד שכל הפרטים יימסרו.

הפרטים לא ייחשפו על גבי הפורום.

פעולות אלו הכרחיות מכיוון שאיננו יכולים להשלים עם מצב בו אנשים משתמשים במעטה האנונימיות של הפורום בכדי לפגוע בפרנסתם של בעלי מקצוע. זו הדרך שלנו למנוע הודעות פיקטיביות.

 

איך צריכה להראות תלונה ?

למשל ככה :

שם בית העסק: מכון כיוון פרונט העוקם.

מיקום: סמטת הפליטים 29 עיר כלשהי.

פירוט המקרה :

איש\אנשי קשר מולם פעלתי.

סיכום קצר.

 

 

הוראות לכתיבת חוות דעת חיובית

 

קווים כללים

תהיו ענייניים - פרגונים לבית עסק הם דבר חיובי אם כי לא צריך להגזים בשבחים על הקפה המשובח שהכינו לכם בצילינדר של המנוע.

בלי קומבינות בבקשה - נא לא להבטיח תגובות חיוביות בתמורה לטובות הנאה כאלה ואחרות. הפורום הזה הוקם במטרה לתת למשתמשים יותר אינפורמציה בג'ונגל של עולם העסקים לרכב.

 

מי רשאי לכתוב חוו"ד על בית עסק ?

 

כל חבר פורום עם מעל 50 הודעות (אנחנו לא אוהבים שאנשים נרשמים לפורום רק כדי "לפרגן" לעסק "של מישהו אחר") יכול לכתוב חוות דעת חיובית על בית עסק אך יש כמה נושאים שצריך לקחת בחשבון:

משתמשים חדשים שהפירגון שלהם זו אחת ההודעות הראשונות שלהם יהיו מיד בגדר חשודים. יכול מאוד להיות שנצטרך לאמת את חוות הדעת שלכם באמצעות כל מיני הוכחות כמו חשבונית, פרטים מלאים אמיתיים וכיו"ב.

הנהלת הפורום משאירה לעצמה את הזכות למחוק חוו"ד כזו או אחרת עד שכל הפרטים יימסרו.

הפרטים לא ייחשפו על גבי הפורום.

פעולות אלו הכרחיות מכיוון שאיננו יכולים להשלים עם מצב בו אנשים משתמשים במעטה האנונימיות של הפורום בכדי לפרסם את עצמם בחינם ולספק מידע שקרי. זו הדרך שלנו למנוע הודעות פיקטיביות.

 

 

איך צריכה להראות חוות דעת חיובית ?

למשל ככה :

שם בית העסק: מכון כיוון פרונט העוקם.

מיקום: סמטת הפליטים 29 עיר כלשהי.

מהות השירות:

מחיר ששולם:

איש\אנשי קשר מולם פעלתי.

סיכום קצר.