האם מוסך חייב לתת לי את רשימת הטיפולים?

[צביקי]

שלום לכולם.

אני קונה עכשיו רכב, שלטענת המוכר טופל במוסך מרכזי. (קורדובה)

הוא אומר שאת ה30K האחרונים הוא עשה במוסך מורשה בי-ם והם לא מוכנים לשלוח לו את זה אלא רק שהוא יבוא אליהם.

מה דעתכם? נשמע הגיוני? יש מה לעשות?

[itamarg]

שלום

 

הנושא דובר רבות בפורום.

זה נכון, אף אחד לא עבד עלייך, אתה חייב לבוא עם בעל הרכב בעצמו לאחד ממוסכי הרשת שיבדוק לך בנוכחותו את הסטורית הטיפולים.

ללא נוכחותו אתה רק יכול לקבל אינפורמציה לגביי טיפול אחרון שבוצע.

 

איתמר ג'ורג'

[zvit]

הדרך הפשוטה לעקוף את הבעיה היא להתקשר למוסך, להגיד שקנית אוטו ושאתה רוצה להזמין טיפול, ולשאול מתי האוטו היה בטיול באיזה ק"מ ומה עשו.

[ToMeR]

או אם יש לך שם פרטי ושם משפחה עם מספר רישוי של הרכב אני מאמין שהכל פתוח.

 

אתה ניגש אומר שאתה הבעלים ושקוראים לך (השם שלו) וזה המספר רישוי של הרכב ואתה מבקש להוציא הסטוריית טיפולים.

 

 

אין להם תמונה שלו במחשב לאמת אם זה נכון או לא, מה שכן אולי הם יבקשו תעודת זהות למרות שאני לא מאמין שיש להם בכלל.

[משה.ש]

בדרך כלל מבקשים גם תעודת זהות {הם לא טמבלים עד כדי כך, או שהם כן בעצם כן }