רעשים מכיוון הגלגלים הקדמיים

[nitay10]

היי,

 

ברשותי טויוטה יאריס שנת 2015.

 

בחודשים האחרונים נשמעים רעשים של חריקה מכיוון הגלגלים הקדמיים. הרעשים נשמעים בעלייה על חלק מבאמפרים או בירידה ממדרכות נמוכות. הרעש נשמע בעיקר כאשר מסובבים את ההגה עד הסוף לאחד מהצדדים ועולים על שיפוע מדרכה. הרעש נשמע כמו חיכוך של חריקה של ברזלים מכיוון התחתון של הגלגלים.

 

הייתי בשתי סוכנויות של טויוטה במודיעין ובאור יהודה. בתחילה בוצע שימון וגירוז של הבוקסות שכמובן לא עזר ולאחר מכן בוצעה החלפה של הגומיות של הבוקסות מה שגם לא עזר. הרושם היה שלא כל כך מעניין את העובדים במוסך ממה נובע הרעש והם טענו כל הזמן, לא ברור למה, שהם לא שומעים כלום, למרות שבנסיעות איתי ברכב השמעתי להם בדיוק מתי הרעש נשמע.

 

הרכב עדיין נמצא באחריות בשבועיים הקרובים ואני כבר די מיואש ולא רוצה לחזור לאחת מהסוכנויות האלה שלדעתי לא מקצועיות או שמנסות להתנער ולהתחמק מתיקון.

 

מה לדעתכם עליי לעשות??

 

תודה!

[colauti 9]

הרכב עדיין באחריות ויש תיעוד ממוחשב (חייב להיות לפחות) על תלונות ופניות הלקוח.

גש לחוות דעת שלישית ואם לא יעזור,גש למוסך מתמחה בדגם/מוסך פרונטים לבדיקת חלקי המתלה וההיגוי.

[מאור30]

מכיוון שאנו לא שומעים את הרעש אין לנו כל מושג מה מקורו. אם תוכל להקליט אותו ולהעלות לפה זה יהיה מצוין. מה שאני עוד יכול להציע לך אם תרצה להגיע לחדרה נעשה על הרכב סיבוב יחד ונרים אותו בצורה מסודרת וננסה לאתר את מקור הרעש ככה לפחות יהיה לך כיוון מדוייק עם הסיבה לרעש ועם מה להגיע לאותה סוכנות שתטופל במיסגרת האחריות. ישנם לפעמים מיקרים ברכב שדורשים לא מעט סבלנות כדי לאתר את מקור הבעיה ואם אתה מגיע לעסק שאין לו את הסבלנות אז הוא פשוט לא יימצא את הרעש. כמו כן מקווה שלא חוייבת על הבוקסות שהוחלפו.