3000 ש"ח לטעינת מפות ל GPS לרכב - עוד הנפצה מבית "קרסו"

[farkash7]

עברית זה עוד 1000

[Casper]

צריך לבדוק מה כתוב במפרט של הרכב בזמן הרכישה, במפרט הנוכחי של הג'וק טורבו בכלל לא מצויין שיש מערכת מולטימדיה כלשהי כפי שקיבל אביו של פותח השרשור.

 

בהרבה מקרים התמחור של מערכת המולטימדיה (שכוללת מקלט GPS) הוא בנפרד מהתוכנה. זה קורה במערכות מקומיות וגם מקוריות ואני מניח שהסיבה לכך היא לתת ללקוח אפשרות לרכוש מערכת מולטימדיה בלבד במידה ואינו מעוניין בניווט.

 

יחד עם זאת איש מכירות רציני אמור לעדכן את הלקוח שברכב מותקנת מערכת מולטימדיה ללא מפות ובעבור המפות צריך לשלם X ש"ח.

 

השאלה היא האם הרכב הוצג ללקוח עם מערכת מולטימדיה כלשהי או שזאת היתה הפתעה בשלב קבלת הרכב?

אם הרכב נמכר כשהוצג ללקוח שיש בו מולטימדיה, האם הציעו לכם לרכוש תוכנת ניווט כאביזר בנוסף?

 

יכול מאוד להיות שהלקוח בכלל לא ידע שהוא אמור לקבל מולטימדיה (שמגיעה מקורית עם הרכב) ועכשיו מתלונן שהצ'ופר שקיבל לא כולל פיצ'ר שבכלל לא הובטח לו.

 

בכל מקרה, אלא אם כן יש תוכנת ניווט מאוד מיוחדת עבור הג'וק...אפשר לפתור את נושא התוכנה בהרבה פחות מ-3000 ש"ח ובצורה חוקית.

[bar72]

נאמר לו שברכב טעונות רק מפות של אירופה וצפון אמריקה ושם המערכת תעבוד היטב.

 

WOW

בדיוק אתמול ראיתי פרק ישן בסדרה YES MINISTER, בה הסביר יועץ השר לעניינים מנהלתיים, כאשר נחקר בוועדה מיוחדת של הפרלמנט על בזבוזים במשרד, שבענייני ממשל יש לפנות אל השר; בעניינים מנהלתיים יש לפנות אליו (ליועץ); אך בענייני ממשל מנהלתיים באמת יש בעיה... [תרגום חופשי]

 

 

עריכה: הנה

, החלק הרלבנטי מתחיל ב- 1:05:

http://www.youtube.com/watch?v=dIto5mwDLxo דרך יוטיוב

[D1winner]

קצת בזיון, יצא לי להתקין\לשדרג כבר כמה מפות ברכבים \ מכשירים "נעולים", זה לוקח לכל היותר חצי שעה

לדעתי הם צריכים להתבייש, אם גיפיאס עולה היום סביב ה 400 שקל כולל מפות, כמה כבר רק מפת ישראל עולה?

אני בטוח שרונליגט(מפיצים של IGO) ועוד חברות מתחרות יעשו לך את ההתקנה של המפות בכל היותר בסכום של 400 ש"ח עם רשיון ועדכון עתידי, יש מצב שפחות השאלה כמה הם לוקחים על העבודה(משתנה מרכב לרכב).

אבל אין חדש תחת השמש, כמו עוד הרבה יבואנים, ברגע שיש לך כוח אתה חזיר

[Moshe_P]

תודה לכולם על התגובות.

 

כאמור לא טענתי שהובטחה לנו מערכת ניווט - את הנושא אבי יבדוק בערב בחוזה אותו חתמנו מול קרסו - באם הובטח הנושא יעבור מיידית לעורך דין.

 

התמחור המופרז והיחס המזלזל הם משהו שהפתיעו אותנו, והם כרגע הטענה העיקרית שלנו. ואולי בעצם פחות הפתיעו עם ההיסטוריה הידועה מול היבואן.

 

הדבר היחיד שיש לעשות פה הוא להתקין מפות - GPS ומסך מתאים כבר יש.

לבקש מלקוח ששילם עשרות אלפי שקלים על רכב תמחור כזה עבור רבע שעה עם DVD (קראתי קצת על איך מתקינים מפות בניסאן, זה כל מה שצריך לעשות) זה שערורייתי, מעליב, ומקרין אוטומטית על יבואן שכל מה שמעניין אותו זה לעשוק את הלקוח, ולא לשמר אותו כלקוח מרוצה.

 

אז קרסו אולי הרוויחו מספר אלפי שקלים על לקוחות שלא מבינים בנושא ולא הבינו שהתמחור הזוי - אבל הם מפסידים מאות אלפי שקלים על לקוחות שנכווים מהם פעם אחת ולא חוזרים יותר.

 

נכווינו בעבר מצ'מפיון, ומאז לא דרכה כף רגלינו באולם תצוגה שלהם.

קרסו לא מוותרים ותופסים את מקומם כעסק הכושל הבא..

[shaulc]

אם לא הבנת זו השיטה פה שדפוקה, וכל יבואן יתנהג בדיוק אותו דבר.

דווקא צמפיון הפתיעו אותי לטובה מפעם לפעם אך לא תמיד.

הבעייה שזה לא הולך להשתנות ב100 שנים הקרובות זה מושרש פה יותר מדי.

יהודים= כסף .

 

גילוי נאות אני יהודי שמשתדל לא ללכת בעניין הזה כמו רוב העם.

ועוד דבר לא חסר גם אנשים טובים, רק שלרוב האנשים רע פה והם מראים את זה החוצה.

[רועי.א]

קיבלתי טויטה סאן פלנטינום עם IGO 8 מולטימדיה מהליסינג שלנו.

אז ללקוח פרטי שרוכש ג'יפ יקר לא נותנים?

[shaulc]

קיבלתי טויטה סאן פלנטינום עם IGO 8 מולטימדיה מהליסינג שלנו.

אז ללקוח פרטי שרוכש ג'יפ יקר לא נותנים?

הסיבה לכך היא מבלי האיבזור הלא מקורי והגרסה הישראלית והמונפצת " פלטינום" אף אחד לא היה רוכש טיוטה קורולה.

[seat ibiza TDI]

לא יאמן החרא הזה!!!!

אני נוסע עם WAZE חינמי את האמת אני מרוצה :-P :-P

[סולל הדרך]

קטע חזק. 3000 ש״ח WTF

אני בשוק! לא נסחפנו?

[רועי.א]

הסיבה לכך היא מבלי האיבזור הלא מקורי והגרסה הישראלית והמונפצת " פלטינום" אף אחד לא היה רוכש טיוטה קורולה.

שעפה מהר יותר מכל 1.6 אחרת ומאובזרת בכל טוב עם שלל כוכבי הבטיחות וכריות אויר.

מה רע?

[Fitch]

משה, שלח מייל ל:

sherut@carasso.co.il

 

או ישירות לנגה:

 

נגה שינפלד

מנהלת יחידת איכות השרות

קרסו מוטורס



טלפון:08-8631838

פקס: 08-8631115

[alonjp]

יפה להם המחיר.

 

רק שתהיה בעיניין, דיסק עדכון למפות לניסן [צפון אמריקה, מקסיקו, קנדה] עולה 80-100 דולר, לא זול אך ממש לא 3000 ש"ח.

לדעתי התוכנה אצלך היא לא igo, לכן אני בספק אם משם תבוא הישועה.

אך בכל מקרה שווה לפנות אליהם, אולי הם יכולים לעזור.

או פשוט לוותר על ה-GPS [ביניינו, ישראל לא כל כך גדולה].

[sagishm]

למה לוותר על GPS?נראה לך הגיוני שבן אדם ששילם 170K על רכב חדש ברמת אבזור גבוהה וקיבל GPS ללא מפות של מדינתו?

[NINJMNKY]

חבל שאתם סתם מדרבנים אותו לתבוע, להתלונן, להתעצבן. סתם חרטע.

תבדקו בקטלוג של ניסאן ג'וק, רשום שיש ניווט לוויני מקורי? נכון שלא? אז מה אתם רוצים מהם בדיוק? שהם יעקרו את המקלט כדי שלא יהיה לך על מה לעשות רעש?

(אפרופו, נראה אותך מוצא רכב ב170K עם ניווט מ-ק-ו-ר-י מובנה ועובד)

 

תבדוק כמה עולה "רק להטעין מפות" לRNS של פלוצווגון, תגלה שהמחיר אפילו יותר גבוהה.

 

באסיה\אירופה\ארה"ב קיים מיפוי חינמי של גוגל, בארץ הממשלה\צבא מעכבים את כל מי שמנסה\רוצה למפות את הארץ. (ע"ר נוקיה שמבטיחים ניווט חינמי כבר קרוב ל5 שנים) את גוגל עצמם הכריחו לעשות צנזורה כבדה למפות שלהם כדי שדירבאלק לא יראו שם איזה בסיס צבאי או מטרה חשובה. שימו לב שהכל סביב ארץ ישראל מצולם ברזולוציה הרבה יותר גבוהה בGOOGLE EARTH.

 

בקיצור ולעניין: קרסו צריכים לשלם למישהו על המפות שצריך להטעין ברכב שלך, כנראה מדובר על המפות של GIsraelNav.

כמובן שהם קונים במחיר קצת יותר נמוך מ3000שח (לא, ממש לא $100 לרישיון), אבל חינם זה ממש לא.

תתנחם בזה שאפילו פלוצווגון טוארג שעולה כמו 2 ג'וקים לא מגיע עם מפות א"י מקוריות, החומרה עצמה תומכת בניווט אך מגיע כמובן רק עם מפות אירופה\ארה"ב.

 

סתם עושים רעש לפני שבודקים נושא לעומק, חבל, ממש דרך להראות לספונסרים (יבואנים, כן?) ששווה להם להשקיע בפורום הזה.