ליעד נלחם ברשע שהשתלט על הכינרת - והמשטרה עוזרת

[פליקס]

טוב מאוד שעשית את מה שעשית, זו זכותך המלאה לעמוד על זכויותך. כן ירבו אנשים כמוך, ויהיו לנו פה הרבה פחות קומבינטורים ורמאים.

 

פליקס

[elibaba]

1. כל הכבוד לך על שלא הלכת כצאן לטבח ובחרת בדך הקלה ("מה זה כבר 10 ש"ח")

 

2. כל הכבוד למשטרה, ממש קשה לי להאמין שסוף סוף עשו משהו טוב.

[nitch]

תשמע...אתה קרציה לא נורמאלית.

 

יש לי לפעמים לקוחות כמוך בעבודה ,אם אתה היית נכנס אלי לסניף היית מקבל בטוח מכות.

אני יכול לומר שממש יוצא החשק לעזור לאנשים כמוך,ומנסיון הם תמיד נדפקים בסוף...

לעומת זאת הלקוחות הקלילים תמיד מקבלים את השירות הטוב ביותר וברוב הפעמים גם מעל ומעבר...אני בטוח שההתחכמויות שלך דפקו אותך לא פעם בחיים ואם לא אז זה בדרך...צפה פגיעה.שים את עצמך מהצד השני ,גם אתה לא היית שמח במיוחד להתקל בטיפוס כמוך (או אולי כן וזה היה הופך לסיפור אהבה...)

אי אפשר לתקן את העולם.אפשר לנסות ולשפר אבל לא בדרך שלך...

אני מכיר אנשים כמוך. יש להם חופים בכינרת .

וברצינות, אני כבר לא ילד, ולמדתי לעשות את ההבחנה בין מקומות בהם חיוך יוכל לעזור לי להשיג את זכויותי לבין מקומות בהם צריך לדפוק את הראש בקיר.

כמו שציינו לפני, ובצדק, ברור שכנותן שירות תעדיף את הלקוחות שהולכים כצאן לטבח ולא את אלו שעומדים על זכויותיהם. אבל מה לעשות, הרוב הם הלקוחות, ולא נותני השירות, והלקוחות מפרנסים את נותני השירות, אז מגיע להם הכבוד הראוי. גם למשפחתי יש עסק, כך שאני יודע על מה אתה מדבר, אבל אנחנו לא מגיעים למצבים שצריך לדפוק מכות ללקוח, כי כשהם צודקים, הולכים איתם, גם אם לא נעים.

 

לגבי כמה שאלות שנשאלו פה:

אני לא יודע מה החוק אומר לגבי אופניים. זה נתון לפרשנות. אופניים מוגדרות בחוק ככלי רכב, אבל אם אתה נושא אותן או הולך לידן, אלו חפצים אישיים. שווה בדיקה. אני אקפוץ מתישהו לספריה המשפטית לבדוק (אני לא עו"ד, אבל יש לי גישה לחומרים).

לגבי חופים של מלונות: אמורה להיות לך גישה. אני תהיתי לפני כמה שנים לגבי חוף גיא. יש להם שם מתקני מים ממש על החוף אשר כל אחד שנמצא על החוף יכול לגשת אליהם. הם יצטרכו לעשות שינויים אם כל אחד יוכל להיכנס.

 

עשיתי חיפוש קטן. מתוך YNET:

"אם נגבה מכם כסף שלא כדין (תשמרו את הקבלה) ניתן לפנות באמצעות הדואר למפקח המחוזי על החופים במשרד הפנים מחוז הצפון, קרית הממשלה, נצרת. לחליפין, אפשר לשלוח פקס לאחראית על תלונות הציבור במשרד הפנים, הגב' נחמה פלוגה, פקס: 6294786 - 02."

 

ואני אומר את זה שוב: מישהו יודע לגבי חוקיות החניה בצד כביש הגישה?

[שמר]

תשמע...אתה קרציה לא נורמאלית.

 

יש לי לפעמים לקוחות כמוך בעבודה ,אם אתה היית נכנס אלי לסניף היית מקבל בטוח מכות.

אני יכול לומר שממש יוצא החשק לעזור לאנשים כמוך,ומנסיון הם תמיד נדפקים בסוף...

לעומת זאת הלקוחות הקלילים תמיד מקבלים את השירות הטוב ביותר וברוב הפעמים גם מעל ומעבר...אני בטוח שההתחכמויות שלך דפקו אותך לא פעם בחיים ואם לא אז זה בדרך...צפה פגיעה.שים את עצמך מהצד השני ,גם אתה לא היית שמח במיוחד להתקל בטיפוס כמוך (או אולי כן וזה היה הופך לסיפור אהבה...)

אי אפשר לתקן את העולם.אפשר לנסות ולשפר אבל לא בדרך שלך...

ספר לנו איפה הסניף שלך , אני אשמח לבוא לחטוף ממך מכות באופן אישי.

השירות שאתה נותן בתור טובה , כביכול - הוא זה שמאפשר לשלם לך את המשכורת ממנה אתה קונה אוכל ובגדים.

אם לא הבנת את זה עדיין - אז יקנו אצלך (או בסניף בו אתה עובד) בגלל טיב המוצר , המחיר והשירות.

תמיד יימצא זה שייתן מוצר זהה באגורה אחת פחות ממך.

אם לא תדע לכסות על הרווח של האגורה באמצעות שירות טוב יותר , אין לך סיכוי לשרוד.

 

לכל אלה שקוראים לו קרציה - בגלל זה (גם) הענף המוטורי בארץ נראה ככה (ואני לא רוצה להמשיך לדברים יותר גדולים. לא חסר) - במקום לעמוד על זכויותיכם , כולם מושיטים את הצוואר לשוחט.

[LiranAr]

אני פשוט חייב לשבח את פותח הנושא על ההתעקשות .

אני חושב שכך צריך לעשות כל אזרח במדינה , וכולם צריכים להבין שהארץ היא כלל התושבים

ולא של טייקוני עסקים שפותחים בתי מלון ובתי מגורים וגוזלים שטחי חוף מהציבור.

 

אגב זכור לי מקרה של ארגון ירוקים או משהו לפני כמה שנים שניסה להכנס לחוף הים הפרטי של

סי אנד סן בתל אביב וגם למקום הוזמנה משטרה שהרחיקה אותם מהמקום בטענת שטח פרטי .

וגם כמו בפסטיבל הבומבולמלה שלא היה ניתן להכנס לקטע חוף המגודר.

 

למייטב ידיעתי החוק אוסר על הקמת מבנים ( מגורים / מלון וכו') בטווח של כמה מטרים מקו המים

איפה החוק עומד? , האם חוקי שחוף יהיה שטח פרטי?

או האם אחרי הכל , כסף קונה הכל , גם את הרשויות...

[wil]

ליעד, כל הכבוד על ההתעקשות.

חבל שאין יותר אנשים כמוך שעומדים על זכויותיהם - אם היו, לא היינו רואים את הגועל נפש הזה של גזילת כסף מהציבור בחופים.

אם יש לך עוד כח לעניין הזה - אפשר להגיש תלונה במשטרה על עשיית עושר שלא במשפט - השאלה היא האם הפרקליטות תתייחס לזה ברצינות ותגיש כתבי אישום, או שיסגרו את התיק מחוסר רצון להתעסק עם זה. הרשעה בסעיף כזה יכולה לפגוע קשות במפעיל החוף.

[nitch]

במקרה שלי הוא לא עשה שום עושר. אני אבדוק אם ניתן לבדוק את התמונה באופן כללי ולהגיש תלונה.

נכון לכרגע אני עומד לפנות למפקח על החופים, ובמידה והוא לא יעשה כלום, לנציב קבילות הציבור אצל מבקר המדינה.

יש לגופי הפיקוח נטיה לא לפעול עד שלא לוחצים אותם. לדוגמה:

אבי נפגע בתאונת עבודה, ולאחר כשלוש וחצי שנים, כשנקבעה לו דרגת נכות הוא פנה לביטוח שלו (ביטוח פרטי) בבקשה לתגמולים על פי הפוליסה. נענינו שהיות ועברו שלוש שנים מאז התאונה, חלה התיישנות. הבעיה היא שלא ניתן לתבוע תגמולים לפני קביעת אחוזי נכות. כאן מתחיל הסיפור, פנינו למפקח על הביטוח, הם בדקו והשיבו לנו שתשובת החברה מקובלת עליהם. כאן קפץ לאבא שלי הפיוז והוא כתב מכתב זועם למפקח על הביטוח שמסביר שתפקידו לפקח על חברות הביטוח ולהגן על הצרכנים, ולא להיות עושה דברן. התוצאה הייתה שהם החלו לעבוד, ובקרוב נקבל את התגמולים. מעבר לכך, נוצר כאן תקדים, ואני אדאג לפרסומו עם סיום הפרשה.

[M1963]

למען הסדר הטוב אין לי שום דבר אישי נגד ליעד.

 

אני פשוט לא אוהב את צורת ההתבטאות הזאת. כנותן שירות להרבה מאד אנשים ביום אני משרת לקוחות נחמדים יותר ונחמדים פחות...

אני פשוט יודע שאם לקוח מסויים יפנה אלי בהתנשאות ופלצנות יתר זה פשוט יוציא לי את כל החשק לתת לו שירות מכל הלב ,גם אם אני מתפרנס מזה .

אין ספק שהנושא מוצדק על זה אני לא חולק.אני פשוט חולק על הדרך שבה נאמרו הדברים.

[nitch]

לא היית שם.

לא הגעתי אליו תוך כדי ציטוט נוסח החוק במלואו. פשוט ניסיתי להיכנס. נעניתי בגסות שחייבים לשלם. הסיבה שזה הידרדר עד כדי כך הייתה שנתקלתי בקיר אטום לחלוטין. עובדה שגם לשוטר הוא הגיב באותה הצורה. תאמין לי שאם הייתי חושב שיש דרך לעשות את זה בלי הסלמה, הייתי הולך עליה, אבל הגישה של אני אעשה מה שבא עם החוף, כאשר זה החוף שלי ושלך ושל כולם הרתיחה לי את הדם.

אני בטוח שהלקוחות שלך לא פונים אליך בפלצנות כאשר אתה משרת אותם היטב, ואם כן, אז כנראה שאתה עושה משהו לא נכון ותבדוק את עצמך.

[M1963]

לא היית שם.

לא הגעתי אליו תוך כדי ציטוט נוסח החוק במלואו. פשוט ניסיתי להיכנס. נעניתי בגסות שחייבים לשלם. הסיבה שזה הידרדר עד כדי כך הייתה שנתקלתי בקיר אטום לחלוטין. עובדה שגם לשוטר הוא הגיב באותה הצורה. תאמין לי שאם הייתי חושב שיש דרך לעשות את זה בלי הסלמה, הייתי הולך עליה, אבל הגישה של אני אעשה מה שבא עם החוף, כאשר זה החוף שלי ושלך ושל כולם הרתיחה לי את הדם.

אני בטוח שהלקוחות שלך לא פונים אליך בפלצנות כאשר אתה משרת אותם היטב, ואם כן, אז כנראה שאתה עושה משהו לא נכון ותבדוק את עצמך.

 

 

 

יש לקוחות שלפני שפתחת את הפה הם חושבים שאתה עובד אצלם ושבגלל שהם קונים אצלך משהו ומפרנסים אותך אז מותר להם לומר הכל...ואם היתה לי אחות אז הם היו רוצים גם את אחותי לסוף שבוע...זה בדרך כלל לא עובד.

אין לי ספק שאולי במקרה הזה אתה צודק והתרגזת בצדק,אבל מה שאני לא מוכן לקבל באופן כללי ובלי להתייחס למקרה הספציפי זאת צורת התנהגות מתנשאת ופלצנית.

למען הפרוטוקול יש לציין שאני מנהל מכירות בחברה גדולה ומכובדת ועוברים תחת ידי עשרות לקוחות ביום ,אז על שירות לקוחות אני יודע דבר או שניים.

לקוח שיפנה אלי בצורה יפה ומנומסת תמיד יקבל את מלוא תשומת הלב עד חצי המלכות מאשר לקוח שיסתכל עלי מלמעלה לפני שאני פותח את הפה...ומי ששירת לקוחות פעם גם יודע למה אני מתכוון.תחשבו על זה ...

[שמר]

כאחד שמשרת לקוחות כבר כמעט 20 שנה - אני חייב להזכיר לך שכספו של הלקוח המתנשא/מזלזל שווה לא פחות מזה של הלקוח הנחמד.

 

בעסה,לא נעים,מעצבן וכל מה שתרצה.

אבל בטח לא גישה של "אם היה בא אליי הייתי מפוצץ לו את הפנים".

[M1963]

כאחד שמשרת לקוחות כבר כמעט 20 שנה - אני חייב להזכיר לך שכספו של הלקוח המתנשא/מזלזל שווה לא פחות מזה של הלקוח הנחמד.

 

בעסה,לא נעים,מעצבן וכל מה שתרצה.

אבל בטח לא גישה של "אם היה בא אליי הייתי מפוצץ לו את הפנים".

שמר ידידי הכל נאמר בציניות ...אין ספק שאין הבדל בין הכסף של הלקוחות .זה פשוט מאד מתסכל לדעת שאתה נותן את הנשמה ולפעמים יורקים לך בפנים.

כאיש שירות אתה נתקל מדי יום בכל מיני טיפוסים שונים ומשונים ,לפעמים זה נחמד ולפעמים לא .אבל אין ברירה ...ומי שלא יכול לעמוד באתגר הנפשי אין לו מה לחפש בעבודה עם אנשים.

[Aדי]

אפרופו נושא זכויות וכאלו...

 

 

מי ששם לב בסופי שבוע ברוב המסעדות נכנס נוהל מינימום xxש"ח לסועד.

 

האם יש להם זכות לדבר כזה?

 

למרות שלרוב אם נרצה או לא אנחנו עוברים את הסכום המדובר, הם יכולים לקבוע לי סכום מינימום?

[DaMN]

כן, יש להם, אתה לא רוצה לשלם, אל תאכל.

זה לא זכות, אתה יכול לבחור אם לאכול במסעדה או לא, זה לא דומה לזכויות שלנו על החופים בארצנו.

 

אם במסעדות עסקנין, ידעתם שגביית אבטחה בחשבון היא במילים אחרות "תשמע, בוא תיתן לי סתם כסף כי אני מבקש."

אבטחה היא על בעל המקום ועליו לממן את זה, אין לאף אחד זכות לדרוש מימך תשלום על אבטחה ובכל זאת הם דורשים, והרוב, משלמים.

לפני שאיזה מישהו פה יתחיל איתי וויכוח שזה שקל (או שניים לפעמים) לאדם ושזה לא כואב כ"כ בכיס, זה עיניין עקרוני בלבד.

[RedR]

כל הכבוד,

 

ישר כוח !!!.

 

 

ככה צריך לעשות , החופים הם שלנו .