אם פגעו ברכב מאחור ויש פרטים של הרכב והנהג הפוגע-מה עליי לעשות?

[Uri-V]

שלום,

 

לפני כמה ימים נהג לא זהיר במיוחד פגע ברכבי כאשר עמדתי ברמזור.

לכאורה,הנזק לא גדול אך אני לא מומחה.

משום מה כאשר התקשרתי לחברת הביטוח שלי והודעתי על המקרה ובנוסף שאלתי האם תירשם תביעה על שמי למרות שיש לי את כל הפרטים של הפוגע , נאמר לי על ידי נציג חברת הביטוח שאני צריך להתקשר לחברת הביטוח של הנהג הפוגע ולהודיע להם על התאונה .

אין לי שום קשר לא לנהג הפוגע ובטח שלא לחברת הביטוח שלו אז למה עליי להודיע על התאונה לצד שיעשה כל מה שביכולתו על מנת להימנע מתשלום?

 

אשמח להכוונה מדויקת והמלצה כיצד עליי לפעול על מנת שרכבי ייבדק ובמידת הצורך יתוקן ללא השקעה כספית מצידי ובטח שלא תירשם תביעה על שמי כי אני לא אשם בתאונה.

תודה רבה

[sperial]

במהלך השנים היו לי לפחות חצי תריסר תאונות כאלה. חו מהמקרה הראשון - לפני למעלה מ-20 שנה, כאשר עדיין לא ידעתי להתנהל (וכנראה שגם הכללים היו שונים) תמיד סוכן הביטוח שלי טיפל בתביעה מול הפוגע או הביטוח שלו. צריך להוסיף שתמיד היה לי ביטוח מקיף.

[natco]

לכל מוסך פחחות רציני יש נציג שמטפל עבורך בכל הבירוקרטיה מול הצד הפוגע וחברת הביטוח שלו.

גש ושאל. תצטרך ממילא גם למנות שמאי מטעמך, רצוי אחד אובייקטיבי. לא מהביטוח ולא מהמוסך.

 

עם זאת, זה אמור להדליק לך נטאת אזהרה לגבי החידוש של הפוליסה אצל מי שנמנע מלטפל בך ברמה של כמה טלפונים, שלא עולים לו בלהוציא שקל מכיסו.

רק לתת שירות...

 

Sent from my Mi A1 using Tapatalk