לובינסקי - 3008 נסיעת מבחן, או, היחס הגרוע שממשיכים לקבל לקוחות בארץ

[אורי מ.]

מצד אחד אני גם חושב שהכותרת מכלילה ועושה עוול למותג וליבואן. מצד שני, כמו שכתב רועי , אם אחרי כל כך הרבה פוסטים שמתלוננים על הסוכנות הספציפית הזאת שום דבר לא השתנה בה אז אולי מגיע ליבואן - מה שאתה מבשל זה מה שאתה אוכל.

[Ron.P]

בוקר טוב,

צר לנו על החוויה.

אין שום צורך בפתיחת הזמנה או בתשלום מקדמה כלשהי עבור תיאום וביצוע נסיעת מבחן.

יכולים להעיד על כך מאות מגולשי הפורום שתואמה להם נסיעת מבחן על מגוון דגמי פיג'ו, סיטרואן, DS או MG.

שלח לנו בבקשה בהודעה פרטית שם וטלפון וניצור עימך קשר.

בברכה,

צוות לובינסקי.

 

זה לא הפעם הראשונה שהיו תלונות לגבי הסוכנות הזאת.

השאלה היא כיצד אתם מתכוונים לפעול כדי שמקרים כאלה לא יחזרו שוב בסוכנות המדוברת?.

[Alkash]

תריץ חיפוש, אתה לא הראשון שמתלונן על הסניף בחיפה (עד כמה שהבנתי מדובר בזכיין).

 

אני יכול להעיד מניסיון אישי,על היחס בסניף המרכזי ברשלצ.

לפני שרכשתי את ה208 ,ביצעתי 3 נסיעות מבחן על הדגמים השונים (פעם אחת שלחו את עד אלי לקריית מלאכי), ועוד אחת על הGTI ,למרות שהיא הייתה מעבר לתקציב, סתם בשביל הכיף. .

בלי שום דרישה להתחייבות כלשהי לרכישה של הרכב או משהו בסגנון.

 

מציע לנסות לדבר איתם.

 

חוויתי את אותו היחס המצויין בסוכנות לובינסקי בפלמחים אצל סוכן בשם חן.

והיה לי כל מיני בקשות לנסיעות מבחן על 2 רכבים שונים אחד אחרי השני.

הוא גם היה זמין לכל הפאראנויות שלי לאחר הרכישה בצורה מאוד נעימה.

 

לא מצדיק את עניין הסוכנות המזעזעת בחיפה ויש על לובינסקי סוף סוף לטפל בסוכנות הבעייתית הזאת אבל לא הייתי מחרים יבואן שלם בגלל סוכנות אחת.

עריכה אחרונה ב-5 לספטמבר, 2017 על ידי Alkash

[bar72]

רק אני תוהה מה הבעלים של הסוכנות בחיפה מחזיק על לובינסקי ו/או מה הקשר המשפחתי שלו, שמונע מהם לקחת ממנו כבר את הזיכיון הזה?

[Alkash]

רק אני תוהה מה הבעלים של הסוכנות בחיפה מחזיק על לובינסקי ו/או מה הקשר המשפחתי שלו, שמונע מהם לקחת ממנו כבר את הזיכיון הזה?

ממש לא רק אתה...

[Murzilka]

רק אני תוהה מה הבעלים של הסוכנות בחיפה מחזיק על לובינסקי ו/או מה הקשר המשפחתי שלו, שמונע מהם לקחת ממנו כבר את הזיכיון הזה?

 

יש לי רעיון, אולי הסוכנות מוכרת טוב? מספקת מספרים מאוד מאוד גבוהים ביחס לרשת?

ככה ששווה לספוג פה ושם ביקורת בנושא השרות לטובת מספרי מכירות גבוהים יותר.

הרי גם בשרשור הנ"ל, הסוכן הצליח במשימה שלו וההזמנה נפתחה. לא כל הזמנה סופה מסירה, אבל הסיכויים גבוהים יותר כשהלקוח מגיע לנסיעת מבחן כשהוא כבר מחויב במידה מסוימת לעסקה.

[ניצן א]

אני לא מצליח להבין את הפוסט, מעולם לא נתקלתי בדרישה כלשהי מעבר לצילום רשיון נהיגה בזמן נסיעת מבחן. סוכנות שמבקשת משהו עבור נסיעת מבחן צריכה להיות ריקה מלקוחות.

[Ron.P]

רק אני תוהה מה הבעלים של הסוכנות בחיפה מחזיק על לובינסקי ו/או מה הקשר המשפחתי שלו, שמונע מהם לקחת ממנו כבר את הזיכיון הזה?

 

כנראה שהוא פשוט מוכר..

[alonjp]

כנראה שהוא פשוט מוכר..

זו ממש לא הסיבה....

[Night Driver]

רק אני תוהה מה הבעלים של הסוכנות בחיפה מחזיק על לובינסקי ו/או מה הקשר המשפחתי שלו, שמונע מהם לקחת ממנו כבר את הזיכיון הזה?

 

אני לא תוהה כי זה לא מעניין אותי ולא ענייני. כלקוח אם מוכרים מוצר ושירות ששווים לי א המחיר אני קונה ואם לא אז שילכו לחפש (או שאלך למותג אחר או לסוכנות אחרת). כל השאר זה עניינו הבלעדי של היבואן.

[misterb]

גם אני התקשרתי לסוכנות בחיפה לבקש לתאם נסיעת מבחן על 308 GTI. אילצו אותי להגיע לאולם כדי 'להתרשם' ולקבל הסבר על הרכב.

פינתי זמן והלכתי בלית ברירה. כשהגעתי הסבירו לי שהרכב נמצא במרכז וצריך להביא אותו במיוחד לנסיעת מבחן, והם לא עושים את זה אם אני לא פותח הזמנה עם 2000 ש"ח מקדמה (כמובן שאני יכול לבטל ולקבל החזר). אמרתי תודה שלום והלכתי משם.

אם היו אומרים לי את זה מראש בטלפון לא הייתי טורח להגיע.

[מלטבשי]

308GTI לקחתי לנסיעת מבחן בשורק מבלי לתאם וללא נציג שישב לידי.

 

אלעד

[misterb]

בחיפה?

[Adamm]

"שורק" זה המרכזי .

[misterb]

נו אז מה זה רלוונטי? דובר על סניף חיפה, שם הבעיה.