צ'ק ערבון שניתן למוסך הופקד ללא ידיעה וחזר - השלכות

[chaimb]

שלום.

 

לפני חודשיים עברתי תאונה עצמית. תבעתי את הביטוח מקיף, ותיקנתי את הרכב במוסך שאינו הסדר. עלות התיקון היתה כמעט 50 אלף ש"ח.

 

כששיחררתי את הרכב מהמוסך, נתתי להם צ'ק ערבון ע"ס סכום התיקון דחוי ל 60 יום.

נאמר לי במפורש גם ע"י הסוכן ביטוח מספר פעמים וגם ע"י המוסך, שהצ'ק יופקד רק כשייכנס הכסף של הביטוח והם יבררו איתי קודם שאכן קיבלתי, ואני יכול לבוא עם מזומן או העברה במקומו איך שנוח לי. סמכתי על המילה שלהם.

 

נכון להיום עדיין לא קיבלתי את הכסף מהביטוח. לטענת הסוכן זה אמור להגיע כל יום כי היתה טעות טכנית שהצ'ק נכתב לפקודת הבנק המשעבד וצריך להחליף אותו.

 

אתמול קיבלתי טלפון מהסוכן שהצ'ק שנתתי למוסך הופקד כי הייתה טעות אנוש ושאני אבטל את הצ'ק. ביטלתי. היום בבוקר הבנק הודיע שהצ'ק חוזר מסיבת אכ"מ למרות שביטלתי מכיוון שאין לי את הכסף בחשבון.

 

כרגע זה נזק גדול מאוד מאוד בשבילי.

צעקתי על הסוכן והוא אמר שיביא לי מכתב מהמוסך שהצ'ק הופקד בטעות וככה אולי הבנק לא יחשיב את הצ'ק כחוזר מסיבת אכ"מ.

 

אני כולי בעצבים עכשיו. מה ניתן לעשות? לתבוע את הסוכן או לתבוע את המוסך או את שניהם, ומה זה יעזור? זה בעיה גדולה בשבילי שצ'ק יחזור מסיבת אכ"מ.

[ישה]

בסמכות הבנק שלך למחוק את ההחזרה, כל עוד שלא מדובר על 10 החזרות , ואז הדרך היא פניה לבית משפט.

 

מאמין ומקווה בשבילך שמכתב הסבר מקיף שלך + מכתב מהסוכן ומהמוסך יסדירו את הנושא

[chaimb]

אתה בטוח שאם הבנק רוצה הוא יכול לבטל את האכ"מ?

 

1. הבנק אומר שהוא פועל בהתאם להנחיות בנק ישראל, והם מחייבים אותו להחזיר מסיבת אכ"מ אם אין כיסוי בחשבון, למרות שבוטל הצ'ק.

 

2. לטענת הפקיד, גם אישור משטרה שהצ'ק נגנב/נאבד לא יעזור מ 2 סיבות. 1. כי כבר ביטלתי את הצ'ק באתר הבנק (למרות שלא רשמתי מדוע). 2. כי הצ'ק כבר נמשך, וביטול מחמת כך אחרי שנמשך לא יועיל.

 

3. חשבתי לנסות לבטל את הצ'ק מחמת חתימה, כי יש שם חתימה שונה ממה שיש לבנק. האם זה יכול להועיל? או שזה אותו דבר כמו סעיף 1 ועדיין יהיה לזה רישום של אכ"מ.

 

4. במקרה דנן אין 10 צ'קים שחזרו, אבל זה הרבה יותר מורכב כי האדם שטיפל בכך בארגון עלול להפסיד הרבה בגלל המקרה הזה ואי אפשר יהיה להוכיח את זה מבחינה משפטית, אבל אני לא חושב שזה כרגע רלוונטי למקרה.

עריכה אחרונה ב-17 למרץ, 2017 על ידי chaimb

[ישה]

הבנק החזיר לפי הוראות בנק ישראל סבבה

 

עדיין הוא יכול למחוק זאת מרשימת ההחזרות כדי שלא תגיע ל 10 שיקים מוחזרים.