חווית קניה נוראית של סקודה ספייסבק [חיישני רוורס לא עובדים וצמיג פגום]

[vadim2k]

חברים אני רוצה לשתף אתכם ולקבל עצה מה לעשות,

אני אספר בקצרה על החוויה ואגיע לעיקר בסוף.

 

בתחילת החודש קיבלתי את הספייבק החדשה מסוכנות בחיפה. היחס שקיבלתי שם היה נוראי, ברגע שהגעתי הייתי צריך לחכות חצי שעה בשביל שישימו אלי לב, לאחר מכן כל הנציגים היו עסוקים בטלפונים וקפה. עדיין זה לא הפריע לי, כבר רגיל, אנחנו בישראל.

לקחו אותי למוסך לביצוע המסירה, שם בלאגן חוגג, נתנו לי קופסת גלידה עם מלא מפתחות בפנים ואמרו לי לך לרכב. שוב לא הפריע לי. מי שעשה את המסירה היה כל 5 דק' על הטלפון, הוא היה מנומס והצטער על כל שיחה,

גם פה לא התרגשתי, הרי אני מקבל את הספייבק שלי שכל כך חיכיתי לה! גם העבוד שעבר על הרכב עם סמרטוט שחור, איתו לא הייתי שוטף את הריצפה, גם זה לא נורא. טעו לי ברשיון כשרשמו בו שיש לי חלון בגג ופועל אין. אבל גם בזה מטפלים עדיין. חיישנים טמוגרפיים לחניה בהרכבה מקומית פשוט נוראיים, בשילוב הילוך אחורי הם פעם עובדים ופעם לא ובנוסף יש הודעות שגיאה באופן רנדומאלי על הצג של OPS System is not ready. פעמיים החליפו את הבקר, הרמתי ידיים, אמרתי אני אחיה עם זה. לא רוצה לראות יותר פירוקים של פאנל רדיו באוטו החדש!

אומנם התלוננתי על כול זה ואף נתנו לי טיפול ראשון בחינם, שוב אני מוכן לחיות עם זה, אנחנו בישראל.

 

אבל היום פשוט נשברתי. אתמול ראיתי כי יש "גולה" על גלגל קדמי שמאל ברכב, הרכב 3 שבועות על הכביש ועבר 1500 ק"מ.

נסעתי למוסך סגול בכרמיאל, מוסך מורשה, שם הפנו אותי לפנצ'ריה מקומית בשביל שיבדקו את הגלגל,

לא היה שם שום אחראי וכמה עובדים שעבדו שם לא הבינו מה אני רוצה בכלל.

התקשרתי לשרות לקוחות צ'מפיון, לאחר אינפור נסיונות חזרו אלי והעלו את האחראי בדיקות צמיג dunlop מהיבואן.

בשיחה בלי לראות דבר כבר התחיל להאשים אותי ולהסביר לי שאני אשם והצמיג חטף מכה. הסברתי לו כי אף אחד לא ראה את הצמיג בכלל. הוא הסכים איתי וביקש שאני אחזור לפצ'ריה. כך עשיתי, שם פירקו את הצמיג צילמו והגיעו למסקנה שאני אשם. בשום שלב לא היבואן ולא צ'מפיון לא רצו לקחת שום אחריות.

אני לא מבין איך רכב שעבר 1500 ק"מ מקבל מכה והולך לו הצמיג? זה אינו הרכב הראשון שלי ונסעתי המון, בלי לדבר שאני מזגזג בכביש בשביל לא לפגוע באיזה בור בכול הרכבים שהיו לי.

אבל זה לא העניין, אמרתי די, אני אקנה צמיג פשוט תזמינו לי אחד כזה, אך גם פה הייתה בעיה.

אין צמיגים כאלה אצל היבואן במלאי ולפי דבריו הכול נימכר לצ'מפיון.

איך חברה שמוכרת רכבים חדשים לא מחזיקה מלאי של צמיגים תואמים?

 

אם מישה יודע היכן ניתן להשיג צמיג dunlop sport maxx 215/40/R17 87V בבקשה תעזרו לי

[Shmelov]

אני לא מבין איך רכב שעבר 1500 ק"מ מקבל מכה והולך לו הצמיג?

 

 

אז הוא קיבל מכה או לא?

גם רכב עם 10 ק"מ יכול לקבל מכה, מזה קשור בכלל?

[sperial]

אבא שלי פגע במדרכה ביום השני שלו עם מכונית חדשה (150 ק"מ על הספידומטר), והרס צמיג.

Shit happens.

[B4 לגיל 40]

צמיג הלך - מילא- קורה ומבעס.

אבל זה שאין ליבואן צמיג..זו בעיה.

[vadim2k]

צמיג הלך - מילא- קורה ומבעס.

אבל זה שאין ליבואן צמיג..זו בעיה.

 

בדיוק, לא קיבלתי שום מכה. אבל לא משנה! אני רוצה לקנות צמיג תואם ופשוט אין להשיג

[yoav911gt2]

ביד 2 בדקת?

צמיג יקר יחסית, זו הגרסת סקואט?

[daniel.gri]

פשוט מרגיז שצריך להתפשר כל כך הרבה ...

[yulianx]

מסירה בהחלט מחפירה,עצוב לשמוע,אבל תהנה מהרכב.

בכרמיאל מול השוק העירוני יש פנצריית מ.מ סחר04-9983803, יכול להיות שהם משווקים של דנלופ יש על השלט שלהם מצוינת החברה.

אני החלפתי שם לספייס שצמיגים שגם לה מידה לא פופולרית,יחס נעים.

[lior2321]

אני מאמין שאם הייתה מכה כזאת חזקה שגרמה לעיוות מחוץ לצמיג וקרע בפנים אז היו עדויות למכה מבחוץ, שריטה, שפשוף או קרע.

ממליץ לך להשיג חוות דעת נוספת של מוסך מורשה אחר או פנצ'ריה שאתה סומך עליה.

בקשר ליחס של צ'מפיון שוב ושוב לא לומדים שלקוח מרוצה מספר ל-10 ולקוח לא מרוצה מספר ל-1000.

למרות שזה לא אמור להיות ככה צריך להילחם על הכל ולא לחיות ולהבליג על חיישני רוורס שלא עובדים, יחס לא הולם או צמיג תקול שאתה עומד מאחורי זה שזה פגם ולא באשמתך! שילמת להם מספיק כסף על הזכות הבסיסית הזאת.

[michael carmi]

עד מתי תמשיכו להיות פראיירים של צ'מפיון

[vadim2k]

לגבי הפנצ'ריה בכרמיאל, זה בדיוק המקום אליו הלכתי היום, הם עובדים עם היבואן איתו דיברתי וליבואן אין צמיגים כאלו.

לגבי יד 2, בהחלט עברתי על הרשימה, אך כול פעם שאני מתקשר לאחד מהם, הם בודקים מול אותו הספק ואין לו.

 

לגבי צ'מפיון, אכן המצב עצוב, אבל רציתי סקודה... לפני שנתיים הייתה לי פאביה, אני מאוד אוהב את הסקודות. אך היבואן פשוט שבר אותי.

 

לגבי המכה, לא זכור לי שהייתה מכה! הבחור במוסך סגול כאשר בדק את הצמיג ודיבר עם אותו יבואן בעצמו אמר אין שום סימן אחר על הצמיג או על הג'אנט.

אותי הרג "היבואן" הזה כאשר דיבר בשיחת ועידה עם צ'מפיון ישר התחיל במתקפה "אתה דפקת את הצמיג" עוד לפני שהוא נבדק בפנצ'ריה. באותו הרגע התחלתי לצעוק, כי לצערי רק ככה זה עובד פה. אחרי צעקות הוא התחיל לעזור לי.

 

אמרו לי שמחר יבדקו בצ'מפיון אם יש להם איפשהו צמיג כזה.

 

כל כך עצוב לי! רכב חדש! ואני עוד אדם מפגר שבודק כל שריטה על האוטו. הכי הזוי שאני מוכן לשלם ולקנות צמיג ואין מאיפה.

[Guest botzek1]

אם הצמיג הרזרבי זהה פשוט הרכב אותו במקום הצמיג הפגוע וקנה צמיג נוסף פשוט שיהיה הרזרבי.

[shugiflex]

רוב הדברים שתארת מקוממים ומרגיזים.

 

אני רוצה להתייחס לעניין הגולה בצמיג: זה קרה לי מספר פעמים עם רכבים שונים, ואני מאוד שומר על הרכב. צמיגים בחתך נמוך רגישים במיוחד וכל מכה הכי קטנה יכולה לגרום לגולה כזאת. לעולם אל תעלה על מדרכות, גם לא לאט.

[vadim2k]

לצערי הצמיג הרזרבי בגודל שונה

[vadim6385]

מה זה OPS וחיישנים טמוגרפיים?