נמאס לי לעלות ברגל, מבקש המלצה לשירות תיקון מעליות

[איתן_כ]

בבניין מותקנת מעלית, שהוספנו לבניין לפני כ 10 שנים.

בינתיים, החברה שבנתה את תוספת המעלית פשטה את הרגל והשירות מתבצע ע״י אלקטרה. לאחרונה, המעלית מתקלקלת כמה פעמים בשבוע, כל פעם בא טכנאי, מתקן ואחרי כמה ימים היא מתקלקלת שוב. אני גר בקומה רביעית והדייר שחתם את החוזה גר בקומה ראשונה, כך שהחוזה, שמסתיים בעוד חצי שנה הוא לא מספיק טוב.

הוא מחייב את החברה בתיקון תוך 3 שעות ובשישי שבת אין שירות, למעט חילוץ. אין קליטה סלולרית במעלית, כך שמישהו גם יכול להיתקע להרבה זמן.

אני מבקש המלצה לחברה אמינה.

תודה

 

[Derish]

ומה יש לאגודה לתרבות הדיור לומר בנושא הזה?

[איציק נ.]

תלוי באמת מה התקלה במעלית שגורמת לכל כך הרבה קריאות... האם מדובר בתקלה חוזרת או כל פעם תקלה אחרת שמקורה ברכיב אחר ואין קשר בינהם ?

אם מדובר בתקלה חוזרת באותו החלק, דרשו לקבל עוד פרטים (האם זה חלק שכל פעם עובר כיוון ? האם זה חלק שמוחלף במשופץ ואז שוב כושל ? - אם מדורב בתופעה שחוזרת על עצמה בגלל שיפוץ או בעיה בכיוון, אפשר לדרוש חלק חדש בגין ריבוי קריאות ולעמוד על כך שיחליפו אותו).

 

אנחנו עובדים מול "ישראליפט" ומבחינת שירות הם מעולים (מגיעים מהר, שירות טוב). גם לנו היתה תקופה לפני כמה שנים שהמעלית נתקעה כמה פעמים בשבוע אחד - אבל זה סודר ומאז שקט מופתי (טפו טפו טפו).

 

איציק

[Sameer_tuning]

אם אתה מאיזור הצפון, אני יכול להפנות אותך לחברת "לביא מעליות" שאח שלי עובד בה בתור מתקין וטכנאי תחזוקה כבר 4 שנים.

השירות שלהם מעולה והם מחוייבים להגיע תוך פרק זמן שלא יעלה על שעה.

 

אם אתה מעוניין, שלח ה"פ.

[שביט]

מה זה כבר לעלות 4 קומות אחרי שרצת מרתון?

[איתן_כ]

הבעייה היא לא אני (לא הגבתי לשרשור כי הייתי במרתון ברלין, ברגע שהרגליים ישתחררו מההתכווצויות ארוץ שוב את ה 4 קומות ברגל ).

הבעייה היא שיש לנו תאומים בדרך (נוסף לזאטוט קיים) ואני צריך חברה שמתחייבת לשירות 24/7 ובמענה מיידי לקריאות.

אני גר בת"א.

 

ננסה את ישראליפט שאיציק המליץ.

אם למישהו יש עוד המלצות, אשמח לשמוע.

בנוסף, האם מישהו שמע על חוזה כזה שהחברה מתחייבת לפצות על כל חריגה מזמני התיקון שלהם התחייבה?

אני לא מחפש את הכסף, אלא את התמריץ לחברה לפתור את הבעיות.

[Nakamichi]

לנו יש את http://www.alred.co.il/

 

שמע, לא יודע אם הם טובים יותר מאלקטרה - אבל כל העניין הזה של מעלית שנתקעת פעם בשבוע - אתם צריכים למצוא פעם אחת ולתמיד - לא לחפש טכנאי שיבוא מהר כל שבוע.

[elibaba]

אנחנו בבניין עובדים עם כל-ליפט, אחלה שירות (ממוקמים בבת ים אאל"ט) ומחיר נוח.