חיוב על גרירה למרות הביטוח

[מולי דוידוביץ]

הרכב שלי נתקע היום ברחוב בכפר סבא. לרוע מזלי הרכב נתקע כקילומטר ממוסך. (אני מדגיש כי אין לי שום קשר למוסך זה ולא טופלתי בו מעולם) פניתי לגרר בו אני מבוטח (ממס"י) ולהפתעתי הם הודיעו לי כי מכיוון שאני בסמוך למוסך כלשהו הגרירה היא בתשלום פניתי למנהל שהציע ברוב חוצפתו לעשות לי "הנחה" ולא הועילו כל טענותי שהרכב נתקע על הכביש ולא יצא משום מוסך.

שאלתי היא האם יש זכות לחברת הגרירה לקבוע ללא שום בדיקה שיצאתי ממוסך לפני שנתקעתי? האם יש זכות לחברת הגרירה לגבות ממני תשלום נוסף מעבר לביטוח רק בגלל שהם החליטו שיצאתי ממוסך? מה הכלים העומדים לרשותי לדרוש מחברת הגרירה את הכסף אותו הם גזלו ממני תוך ניצול מצבי?

[COMMANDER]

מה כתוב בפוליסה של ביטוח הגרירה? האם יש שם "אותיות קטנות" מהן משתמע כי אין לך כיסוי ביטוחי במקרה זה?

כיצד הסיקה חברת הגרירה כי יצאת ממוסך? האם מסרת לחברה מידע ממנו משתמע כאילו הרכב היה בטיפול בסמוך למועד התקלה?

[micha]

ראשית - גילוי נאות - יש לי קשר ל"שגריר".

 

לגופו של עניין - הכוונה היתה שלא יזמינו לגרור רכב שהגיע בנסיעה למוסך, כבר עבדו עליו במוסך, וכתוצאה ממחלוקת/חוסר חלקים/סתם רצון להעביר - תידרש גרירה .

 

מאחר שהסעיף היה ערטילאי - הוא שונה לעד 50 מ' ממוסך.

 

ק"מ ממוסך ? זאת שטות מוחלטת !! בת"א, בכל מקום שאתה נמצא יש מוסך ק"מ ממך.

 

אני מניח שהכיסוי שלך בממסי הוא לא דרך חברת ביטוח (בפוליסה) אלא דרך הסוכן .

אם זה כך - פנה אליו. הוא מכר לך והוא יטפל בנושא.

[elkmino]

תלמד להבא ותטרטר אותם שיגררו אותך למוסך רחוק ממך.

[מולי דוידוביץ]

לגבי הכיסוי הביטוחי אני אבדוק

לגבי היציאה ממוסך או אחרי תיקון במוסך עד היום רק עם דרשתי להיגרר בסמוך לפעם קודמת הייתי צריך לשלוח חשבונית המראה שטופלתי במוסך לאחר הגרירה הקודמת ואז לא הייתי מחוייב.

לא מסרתי שום מידע לגבי יציאתי ממוסך כל שהו פשוט ברגע שנתתי את הכתובת בה הרכב נמצא "קפץ" המוקדן על ה"מציאה" והחליט שמכיוון שאני סמוך למוסך כטענתו אני לא זכאי לגרירה מבוטחת. אגב צילמתי את כל האיזור בכדי שיהיה ברור שאני לא נמצא בסמוך למוסך ובטח שלא 50 מ' ממוסך.

[סולל הדרך]

לצערי בכל פעם שנזקקתי לשרות גרירה טורטרתי, המתנתי לגרר הרבה מעבר לזמן ההמתנה הסביר (וגם מעבר לחוזי) אין לי מילה טובה אחת להגיד על שגריר רק מילים רעות.

 

תנסה דרך התערבות סוכן הביטוח, אצלי זה בדרך כלל עזר.

אם לא, תגרור לבד ותתבע את הכסף או דרך הסוכן או בבית המשפט.

[zvit]

1. הבחור מבוטח בממסי לא בשגריר.

2. למיטב ידיעתי הם לא יכולים לחייב אותך לטפל ברכב במוסך כלשהו, ואם יש תנאי כזה בחוזה הוא תנאי מקפח ואינו תקף.

[ישה]

מכתב רשום לקבלת ההחזר

 

תשובה שלילית

 

בית המשפט לתביעות קטנות