צמיגים מעוותים עדיין באחריות כיצד מתנהלים בעניין?

[ChemGuy85]

לפני שנה אבא שלי העביר את הרכב טסט. הרכב נכשל על צמיגים ובצדק מוחלט. הצמיגים הישנים היו יבשים, שחוקים וכל צמיג תוצרת חברה אחרת. הוא לקח את הרכב לפנצ'ריה ורכש 4 צמיגים חדשים תוצרת Continental מדגם Contact 3. לצערי אבא שלי רכש צמיג שנת יצור 2007 בשנת 2009 (בערך שנה וחצי). לא משנה. בקצרה במהירות מעל 90 הגה רועד. מאד רועד. אני אפילו לא צריך להסתכל על מד מהירות. ברגע שהגה מתחיל לרעוד אני יודע שאני מתקרב ל-90. כולם אמרו לי שזה בסך הכל איזון גלגלים, 60 ש"ח ואני מסודר. רוב הזמן נסעתי בעיר במהירות חוקית, לא היה לי זמן לעשות איזון גלגלים אז התעלמתי. בזמן האחרון התחלתי לנסוע הרבה יותר ולא יכלתי להתעלם יותר מהבעיה. הכנסתי את הרכב לפנצ'ריה אחרת קרובה למקום מגורי. העובד בדק ואמר: " איזון בסדר גמור, הצמיג מעוות." לטענתו לצמיגים תוצרת Continental יש אחריות ל-4 שנים.

 

א. יש קבלה עם מספר רכב ודגם הצמיגים. הצמיגים נרכשו לפני שנה וחודש.

ב. כיצד אני מתנהל מול אותה פנצ'ריה? הם יכולים להתנער מאחריות? בדקתי באתר היבואן ולא מצאתי תעודת אחריות.

[Dan-idin]

אם יש קבלה זה מספיק. גש ליבואן הצמיגים לבדיקה טכנית.

[ChemGuy85]

אני גר באשדוד. איפה היבואן יושב בכלל? האם לעסק אין שום אחריות על הצמיגים?