שאלה בקשר למכס על חלק לרכב שהגיע שבור

[tsachi1]

אהלן ,

 

הזמנתי מחו"ל תומך רדיאטור לרכב.

זה הגיע במשלוח EMS ושילמתי על זה 690 שקל מכס.

 

 

פתחתי את החבילה והחלק הגיע שבור , יצרתי קשר עם המוכר והוא שלח לי חדש ללא תשלום , עקב זה שהוא לא ארז א החלק כמו שצריך.

 

עכשיו החלק החדש הגיע והמכס רוצים שאשלם להם שוב 830 ש"ח על החבילה.

 

 

מה עושים במצב זה?

כמו כן , אישור התשלום על החבילה הקודמת לא נשמר אצלי , שילמתי באינטרנט , מישהו יודע איפה ניתן להוציא העתק כי במכס לא ידעו לענות לי על זה.?

[Badi_Mami]

מי שמייצא טובין לתיקון ובכוונתו להחזירם, חייב למלא לפני היצוא טופס (מכס ‎85, או מכס ‎9, לפי העניין), בבית-המכס.

את הטופס עליו להציג, בפני פקיד המכס, בעת הגעת הטובין לארץ.

טובין שיוצאו לחו"ל, תוקנו במסגרת תקופת האחריות של הספק, ולא שולמה כל תמורה בעבור תיקונם - פטורים ממסים.

טובין כנ"ל ששולמה תמורה בעבור תיקונם - יחוייבו במסים על ערך התיקון בלבד.

טובין שהוחלפו בחדשים, יחוייבו במלוא המסים החלים, גם אם ההחלפה נעשתה במסגרת תקופת האחריות.