בעיה בהודעות קוליות בוואטסאפ

[אורח לרגע]

מלפני כשבוע, כל פעם שאני שומע הודעה קולית בוואטסאפ (בין אם זו הודעה שקיבלתי ובין אם ששלחתי), המסך נהיה שחור, הווליום יורד משמעותית, ואני יוצא מדעתי.

הטלפון הוא סמסונג, החשבון וואטסאפ פרטי (לא עסקי).

הטלפון נהיה מסך שחור ולחיצה על הלחצן בצד ש'מעיר' את הטלפון אכן מדליק את המסך אבל הווליום ממש נמוך.

 

מישהו יודע על מה אני מדבר ו/או איך לסדר את זה?

[המהיר הזהיר]

זה נראה כאילו זה עובר לשמע של הטלפון.

בוואטסאפ כשאתה מקשיב להודעות קוליות, אז אצה יכול להקשיב ברמקול הרגיל, אבל אם תקרב את הפלא' לאוזן או תניח אצבע על המצלמה הקדמית, זה יעבור לשמע של טלפון ולכן זה ניהיה ככה.

תנסה להסריט מסך ולעלות

[_-?]

תראה אם יש לכלוך על העינית שעל המסך 

 

החלפת מגן מסך לאחרונה? גם יכול להיות שלא הדביקו במדויק ואז הוא מפריע לעינית 

בעיקרון העינית שעל המסך אחראית לפעולה הזו 

כמו שהפלא' משתחר אוטומטית כשאתה מצמיד אותו לאוזן במהלך שיחה 

[DubelBoom]

כשאתה בשיחת טלפון רגילה ומרחיק את הטלפון מהאוזן והלחי, המסך נדלק בחזרה?

בגדול לטלפון יש חיישן קרבה בחלק העליון וכשהוא מזהה שאתה מקרב את הטלפון לאוזן בזמן שיחה הוא מכבה את המסך כדי שלא ילחץ כלום בטעות. הוואטסאפ עושה אותו דבר. כנראה שמשהו מסתיר את החיישן או שהיא תקולה ולכן הוא אוטומטית עובר למצב הזה.

תתחיל בלנקות טוב את כל המסך של הטלפון עם איזה מטלית. אם יש מגן מסך אולי גם הוא מפריע, אבל אז כדאי להחליף לחדש ולא להוריד לגמרי.

[אורח לרגע]

הסתדר. תודה לצוות המוחות הנפלא. 

אכן מגן המסך היה אשם.

עריכה אחרונה ב-5 לאוקטובר, 2023 על ידי אורח לרגע