דשבורד במאזדה 3 [8 חודשים לא מכבדים אחריות]

[Max.M]

האם יש לך טופס מהמוסך שבו צוין שהזמינו לך חלק?

 

האם יש לך העתק של כרטיס עבודה?

[andsin]

אין לי טופס כזה משום שמנהל מוסך אמר לי שקודם שולחים תמונות שצילם למאזדה יפן ואחרי שיעבור אישור של החברה החלק יגיע לישראל

[k1235]

היית לי את אותה הבעיה בדיוק רק שאני הייתי כמעט שנה אחרי תקופת האחריות ודלק מוטורס החליפו לי את הדש בורד כמחווה של רצון טוב

מרגע התלונה עד ליום שהחליפו לי עבר כחודש...

אתה יודע מה העיר אותם וגרם להם לשלוח את הדש בורד מהר?

פוסט בפייסבוק עם תמונות של הדש בורד - לצערנו היום כדי להשתיק אותך בפייסבוק יתנו לך מה שתרצה

[andsin]

תודה רבה חבר, אנסה ...

[eli z]

התחלתי לחפש את המידע אצלי (זכרתי שנתקלתי בסוגיה דומה בעבר),

ואז ראיתי את הפוסט הבא שעשה לי סדר בעיניים, (לגזור ולשמור)...

 

 

(ב) כל מוצר תעבורה של כל דגם מדגמי הרכב שייבא היבואן, יסופק ללקוח בתוך פרק זמן שלא יעלה על שבעה ימים מיום קבלת ההזמנה.

מיום 1.5.1980

צו תש"ם-1980

ק"ת תש"ם מס' 4118 מיום 1.5.1980 עמ' 1488

החלפת סעיף 11

הנוסח הקודם:

קיום מערכת שיווק ושירותי תחזוקה

11. היבואן יספק לא יאוחר משלושה ימים מקבלת הזמנה כל מוצר תעבורה לכל דגם מדגמי הרכב שייבא; חובתו של יבואן לפי סעיף זה תחול במשך שבע שנים לפחות משנת ייצורו של אותו דגם של רכב לפי הרשום ברשיונו.

 

מיום 1.12.1988

צו תשמ"ט-1988

ק"ת תשמ"ט מס' 5149 מיום 1.12.1988 עמ' 196

(א) היבואן יחזיק מלאי של מוצאי תעבורה בכמות שהמליץ עליה יצרן הרכב או בכמות המתחייבת מתנועת המלאי ב-12 החדשים האחרונים, הכל לפי הכמות הגדולה יותר או כפי שקבעה הרשות.

 

מיום 29.3.1990

צו תש"ן-1990

ק"ת תש"ן מס' 5259 מיום 29.3.1990 עמ' 511

(א) היבואן יחזיק מלאי של מוצאי תעבורה בכמות שהמליץ עליה יצרן הרכב או בכמות המתחייבת מתנועת המלאי ב-12 החדשים האחרונים או כפי שקבעה הרשות, הכל לפי הכמות הגדולה ביותר.

(ב) אם מצאה הרשות כי המלאי כאמור אינו מספק לפי סעיף קטן (א), תקבע ליבואן את המלאי שיחזיק, לאחר שהתיעצה עם ועדה שמינתה לענין זה, ושבין חבריה נציג אחד של איגוד יבואני הרכב בישראל.

(ב) (ג) היבואן או מורשהו יספקו, לא יאוחר מ-3 ימים מיום קבלת ההזמנה, כל מוצר תעבורה לכל דגם מדגמי הרכב שייבא היבואן.

 

מיום 13.11.2002

צו תשס"ג-2002

ק"ת תשס"ג מס' 6202 מיום 14.10.2002 עמ' 74

החלפת סעיף 11

הנוסח הקודם:

קיום מערכת שיווק

11. (א) היבואן יחזיק מלאי של מוצאי תעבורה בכמות שהמליץ עליה יצרן הרכב או בכמות המתחייבת מתנועת המלאי ב-12 החדשים האחרונים, הכל לפי הכמות הגדולה ביותר.

(ב) אם מצאה הרשות כי המלאי כאמור אינו מספק לפי סעיף קטן (א), תקבע ליבואן את המלאי שיחזיק, לאחר שהתיעצה עם ועדה שמינתה לענין זה, ושבין חבריה נציג אחד של איגוד יבואני הרכב בישראל.

(ג) היבואן או מורשהו יספקו, לא יאוחר מ-3 ימים מיום קבלת ההזמנה, כל מוצר תעבורה לכל דגם מדגמי הרכב שייבא היבואן.

 

מיום 6.4.2010

צו תש"ע-2010

ק"ת תש"ע מס' 6874 מיום 7.3.2010 עמ' 918

11. (א) מוצרי תעבורה ישווקו באמצעות לפחות ארבע נקודות למכירת מוצרי תעבורה ברחבי הארץ, במחוזות תל אביב, ירושלים, חיפה והדרום.

(א) יבואן ישווק מוצרי תעבורה לרכב המיובא על ידו באופן שוטף לצורך תחזוקה שוטפת, באמצעות נקודת מכירת מוצרי תעבורה אחת לפחות.

(ב) כל מוצר תעבורה של כל דגם מדגמי הרכב שייבא היבואן, יסופק ללקוח בתוך פרק זמן שלא יעלה על שבעה ימים מיום קבלת ההזמנה.

 

[TABLE]

[TR]

[TD][TABLE=width: 100%]

[TR]

[TD]הפרת מועד הספקה

צו תשס"ג-2002

[/TD]

[/TR]

[/TABLE]

[/TD]

[/TR]

[/TABLE]

12. תהיה זו הגנה טובה ליבואן או למורשהו הנאשם בהפרת סעיף 11(ב), אם הוכיח כי נקט את כל האמצעים הדרושים להזמנת מוצר תעבורה מכל מקור שממנו ניתן להשיגו באותה עת, ושלא היתה לו שליטה על העיכוב באספקה, ובלבד שמוצר התעבורה יסופק ללקוח בתוך 14 ימים מיום ההזמנה כאמור.

[andsin]

תודה רבה אלי, גזרתי ...

[asafasraf]

הדבר היחידי שיכול להגן על היבואן היא האפשרות שהחלק לא נמצא במלאי של היצרן.

[לירוי1]

אני כתבתי להם באתר ואימתי לפרסם בפורומים והם נתנו לי אישור החלפה לדשבורד במזדה 6 2008. לקח כ3 שבועות

[andsin]

לירוי, יש לי אישור כבר 8 חודשים, הבעיה היא שלטענתם המשלוח עדיין לא הגיע לארץ ואין צפי מתי זה יקרה...

[andsin]

חברים, מי היה מאמין???

רשמתי בפייסבוק בקיר של פרי מוטורס פתח תקווה את הסיפור ולמרבה הפלא מנהל מוסך התקשר אלי 3 פעמים מהבוקר וביסר לי כי בשבוע הבא אני מוזמן להגיע למוסך על מנת להחליף את הדשבורד. חבל מאוד שזו הדרך אבל בהחלט דרך שפורצת את גבולות הביורוקרטיה. תודה לכולם!

[zvit]

אני מהמר שהם לא הזמינו את זה בכלל - עד היום.

[andsin]

אין לי ספק שזה נכון

[itamar_vtec]

לפי מירב ידיעתי, דשבורד במזדה 3 כבר לא ניכלל בריקול. רק מכוניות שעוד באחריות, מחליפים להם. כל השאר המוסך מגיש תביעה לדלק מוטורס. והם אלו שמחליטים, אם להחליף ברצון טוב או לא. כמובן שהם מיסתכלים,על רכבים שטופלו במוסכי הרשת יותר בחיוב, וזה גם נתון לשיקולם. בלי שום קשר, בגלל שהרבה רכבים כאלו החליפו להם דשבורדים. אז לוקח זמן וגם משרינים מראש, דשבורדים לרכבים. מה שנישאר לך לעשות זה, לבקש את ההעתק ההזמנה ולפנות לשירות לקוחות, של דלק מוטורס. ולא למוסך רק מישם, זה יעבוד המוסך סה"כ ניזון מהם.

[לירוי1]

אז צדקתי שזה משפיע

[andsin]

לירוי, תודה רבה. לא להאמין איזה פלאים זה עשה...