חברת קל אוטו, אתר מוטורי ופרסומות שווא

[y360]

לפני ימים ספורים פניתי לקל אוטו בסניף בעיר מגורי וביצעתי רכישה של רכב. קל אוטו מפרסמים את המודעה הבאה באתר של עיריית הוד השרון

http://business.hod-hasharon.muni.il/html5/portalLookup.taf?_id=27419&did=9016&SM=

כך שציפיתי לקבל חיישן רברס במתנה כמובטח בפרסום: "הטבה מיוחדת לתושבי הוד השרון הרוכשים רכב בסניף שרונים: חיישני רוורס מתנה!"

ביום תשלום מחיר הרכב לאחר שהסדרתי את הכל הבטיחו להוציא שובר לחיישן רברס אבל בסוף מישהי בהנהלה שהיתה אמורה לאשר את ההטבה כפי שמובטח בפרסום סירבה ודרשה לחייב אותי. לטענתה הם כבר משלמים עמלה שמנה לאתר אינטרנט בשם מוטורי שאליו התקשרתי כדי לברר מחיר ולכן כל הטבה בפרסומי קל אוטו לא בתוקף עבורי. בסוף בלית ברירה שילמתי 224 ש"ח תוספת לחיישן ונותרתי עם טעם מר בפה.

[Nakamichi]

מפגרת...

חיישני רוורס עולים להם 100-150 ש"ח. בשביל זה להתלכלך עם לקוח?

[Or05230]

לא יאומן, גם ככה יש להם רווח שמן.

פניה להנהלת החברה דרך הפייסבוק או האתר סביר להניח שתזכה אותך בעלות ההתקנה.

בנוסף אם הפרסומת מתחייבת על קבלת החיישנים מאמין שיש עילה לתביעה.

[אוהד זכי]

הפרסום אכן שקרי אבל האתר הוא לא אתר רשמי של קל אוטו אלא של אזור השרון לכן אני לא בטוח שתביעה כזאת תצא לפועל.

מה שכן, פרסום בפייסבוק יוכל להניב תוצאות טובות.

[ארביטמן]

איזו טעות עיסקית.

 

מסכים איתך שאתה התעצבנת וגם פירסמת!

מבחינתך עשית את שלך והיא עכשיו גרמה לנזק תדמיתי קשה

[motori.co.il]

לפני ימים ספורים פניתי לקל אוטו בסניף בעיר מגורי וביצעתי רכישה של רכב. קל אוטו מפרסמים את המודעה הבאה באתר של עיריית הוד השרון

http://business.hod-hasharon.muni.il/html5/portalLookup.taf?_id=27419&did=9016&SM=

כך שציפיתי לקבל חיישן רברס במתנה כמובטח בפרסום: "הטבה מיוחדת לתושבי הוד השרון הרוכשים רכב בסניף שרונים: חיישני רוורס מתנה!"

ביום תשלום מחיר הרכב לאחר שהסדרתי את הכל הבטיחו להוציא שובר לחיישן רברס אבל בסוף מישהי בהנהלה שהיתה אמורה לאשר את ההטבה כפי שמובטח בפרסום סירבה ודרשה לחייב אותי. לטענתה הם כבר משלמים עמלה שמנה לאתר אינטרנט בשם מוטורי שאליו התקשרתי כדי לברר מחיר ולכן כל הטבה בפרסומי קל אוטו לא בתוקף עבורי. בסוף בלית ברירה שילמתי 224 ש"ח תוספת לחיישן ונותרתי עם טעם מר בפה.

 

אנחנו במוטורי מנסים לתת ללקוחות שנרשמים דרכנו את המחיר הטוב ביותר בשוק, גם אם זה אומר שצריך לוותר על חיישני רוורס בשווי 100-150 ש"ח בשביל להוזיל את העסקה ללקוח בעוד 1000 ש"ח. אתה ניסית לקבל גם את ההטבה של מוטורי וגם את ההטבה של עיריית הוד השרון, וזה לא עובד ככה.

 

בכל מקרה חבל שלא פנית לנציג מוטורי שטיפל בך בזמן אמת, אולי היינו יכולים לעזור לך לצאת עם טעם קצת פחות מר.

[MoonKnight]

אנחנו במוטורי מנסים לתת ללקוחות שנרשמים דרכנו את המחיר הטוב ביותר בשוק, גם אם זה אומר שצריך לוותר על חיישני רוורס בשווי 100-150 ש"ח בשביל להוזיל את העסקה ללקוח בעוד 1000 ש"ח. אתה ניסית לקבל גם את ההטבה של מוטורי וגם את ההטבה של עיריית הוד השרון, וזה לא עובד ככה.

 

בכל מקרה חבל שלא פנית לנציג מוטורי שטיפל בך בזמן אמת, אולי היינו יכולים לעזור לך לצאת עם טעם קצת פחות מר.

 

לא צריך זמן אמת, חברה רצינית תקח אחריות גם פוסט-עסקה

[boost10]

איזה חצופים