כלמוביל טרייד מתנערים מאחריות בנוגע לרכב, מה ניתן לעשות?

[itamarg]

שלום לכולם,

 

מקרה שקרה: בחורה קנתה רכב מכלמוביל טרייד אין לפני כחודש, יונדאי I30 שנת 2009 אם איננני טועה. הוצגה לה בדיקה נקייה מטעמם והיא ברוב תמימותה רכשה את הרכב וגם הובטח לה שהיא מקבלת אחריות (ברור שזה לא תקין, אבל כרגע זה המצב הנתון).

בבדיקה לפני טסט התגלתה נזילת מים חמורה. הרכב נגרר למוסך של החברה ושם אמרו לה שעלות הנזק כ- 2500 ש"ח והם לא מוכנים להשתתף כי הם טוענים שהיא זו שגרמה לנזק בתאונה או בירידה ממדרכה ומהם הרכב יצא נקי.

 

השאלה עכשיו מה ניתן לעשות?.

 

תודה רבה,

איתמר.

[ישראל אברהם]

אם התגלה נזילת מים חמורה ,מה היה כל החודש שהרכב היה ברשותה?היה צריך ללכת מנוע ,בטח שהם יתנערו מאחריות.

[yuvk]

זה לא חידון פה. תן עוד פרטים. מאיפה נזילת המיים שעלות תיקונה 2500 ש"ח.

 

אני מסכים שסביר בהחלט שמדובר בנזק חדש שנגרם על ידי הנהגת.

[itamarg]

הנזילה מהרדיאטור. אני לא ראיתי את הרכב אלא מסתמך על מה שאמרו לה במוסך.

[itamarg]

השאלה שלי היא כזו- איך אפשר עכשיו להוכיח שהנזק לא נגרם בזדון?.

הרי בלי קשר- כשאתה קונה רכב מהחברה/חברת ליסינג גדולה ומקבל אחריות, למה שלא יתקנו את הנזק אם מדובר בבלאי? הרי היא קנתה משם בגלל האחריות...השאלה אם ניתן להוכיח אם מדובר בבלאי טבעי או רשלנות שלה?.

הרי למה אני קונה רכב עם אחריות? שגם אם בבדיקה שלי הכל יצא טוב, אם תהיה תקלה של בלאי אני אהיה מכוסה.

 

בנוגע לרכישת רכב ללא בדיקה מטעמך אין ספק שהיא עשתה טעות ועכשיו היא למדה את הלקח.

עריכה אחרונה ב-11 לדצמבר, 2014 על ידי itamarg

[yuvk]

גרור את הרכב למוסך אובייקטיבי או מכון רדיאטורים ושאל אם הנזק לרדיאטור הוא כתוצאה מפגיעה ממכה כלשהי, כמו שנטען.

 

בכל אופן, 2500 לרדיאטור נשמע יקר, לא?

[itamarg]

אוקיי אני אציע לה את זה.

תודה רבה.

[אלי אמרן]

נזילת מים לא נגרמת ע"י נהג הרכב ...

נזילת מים זה בלאי טבעי ,גם רדיאטור נוזל , עכשיו מענין מיפו בדיוק הנזילה .

לדעתי כלמוביל טרייד היו צריכים לבו לקרתה ,לתקן המוסך שלהם ולהעניק לה הנחה משמעותית ,כדי לשמור עלי כלקוחה לעתיד .

אם יסתבר כי הנזילה כתוצאה התאונה בוודאי שאין אחריות על כלמוביל .

עריכה אחרונה ב-13 לדצמבר, 2014 על ידי אלי אמרן