(בעיה עם) תמי 4 תת כיורי-שמתחיל לפעול בדיילי

[Badi_Mami]

http://www.tami4.co.il/products/home/water-filter-מדובר במכשיר הזה

בדקתי את כל חלקי המכשיר והם נראים תקניים ולא סתומים הבעיה שהיא לאחר דקות מס' יוצא מים מהברז (יש השהייה כל שהוא והנורת UV נדלקת ביחד עם סיום ההשהיה),התקשרתי לשירות לקוחות לא ידעו מה הבעיה,הגיע טכנאי לא הצליח לפתור את התקלה ורצה כמובן שאחליף למכשיר חדש בתשלום-סירבתי.

יש למישהו כיוון איפה הבעיה?נתקל בבעיה כזאת?חשבתי על המנוע של המכשיר,אבל הוא עובד.

תודה

[blavie]

צור קשר עם חבר הפורום "ברווז".

קוראים לו דורון והוא בעל עסק לממכר מתקני מים ומתן שירות. לא של תמי 4, אבל אולי בכל זאת הוא יוכל לסייע לך להבין מה הבעייה.

[Badi_Mami]

תודה,נשלחה הודעה פרטית.

(אם מישהו מהמנהלים יכול לשנות את הכותרת לדיילי ולא ריילי)

[ברווז]

אני ממש לא מכיר את תמי. אבל אנסה לעזור...

1) אתה אומר שבסיום הדיליי הנורה נדלקת. האם למערכת שלך יש משאבה? האם היא נכנסת לעבודה חלק או ש"מגמגמת"?

2) ייתכן שהבעייה היא במפסק שנמצא בקופסא מתחת לכיור, זו בעייה חשמלית ויהיה כנראה צריך להחליף את החלק.

3)אם יש לך ידיים טובות, נסה לפרק את הברז עצמו ולנקות את האיזור שבו יושב המעגל החשמלי של המפסק, אולי הצטבר שם ליכלוך או משקעים ש"תורמים" לאי העברה של הפקודה של המפסק לפעול... רק בזהירות עם הצינור שמחובר אליו, אל תמשוך בכח. יש שם כמה חיבורים עדינים.

4) מה לגבי תאורה כחולה בברז? (יש דגמים של תמי [לא יודע אם לכולם] שבהם יש לברז תאורה כחולה יפה כשפותחים אותו) האם היא נדלקת מיד?

האם המכשיר עוד באחריות? אם לא, אולי שווה לך להיפטר מהם לגמרי ולהחליף למשהו יותר טוב...

[elik0]

BADI - דיליי ולא דיילי.

[Ron Poh]

אולי כדאי לכתוב בעברית - השהייה (ואז אין את בעיית האיות של מילה בלעז)

[Badi_Mami]

אני ממש לא מכיר את תמי. אבל אנסה לעזור...

1) אתה אומר שבסיום הדיליי הנורה נדלקת. האם למערכת שלך יש משאבה? האם היא נכנסת לעבודה חלק או ש"מגמגמת"?

2) ייתכן שהבעייה היא במפסק שנמצא בקופסא מתחת לכיור, זו בעייה חשמלית ויהיה כנראה צריך להחליף את החלק.

3)אם יש לך ידיים טובות, נסה לפרק את הברז עצמו ולנקות את האיזור שבו יושב המעגל החשמלי של המפסק, אולי הצטבר שם ליכלוך או משקעים ש"תורמים" לאי העברה של הפקודה של המפסק לפעול... רק בזהירות עם הצינור שמחובר אליו, אל תמשוך בכח. יש שם כמה חיבורים עדינים.

4) מה לגבי תאורה כחולה בברז? (יש דגמים של תמי [לא יודע אם לכולם] שבהם יש לברז תאורה כחולה יפה כשפותחים אותו) האם היא נדלקת מיד?

האם המכשיר עוד באחריות? אם לא, אולי שווה לך להיפטר מהם לגמרי ולהחליף למשהו יותר טוב...

תשובות

1. אין משאבה

2.אני משער שזה הכרטיס האלקטרוני שנמצא בתוך הקופסה שמפסיק לתת פקודה להתחיל למים לזרום במידי(אבל למה אחרי מס' דקות כן נתפסת הפקודה?)

3.בדקתי הכל נראה תקין, לא נראה שיש סתימה כלשהיא או חפץ או גורם זר שמפריע, הוחלף גם הברז לבדיקה

4.צודק בדגם שלי יש נורה יפה שנדלקת אבל רק אחרי ההשהיה דהיינו מתי שהמים זורמים היא נידלקת

המכשיר לא באחריות, מחברת תמי נאמר שהם לא מתקנים כרטיסים ועוד בכלל כרטיס כזה ישן אלא רק מחליפים וחדש כזה עולה 400 שקל.

[ברווז]

אם הוחלף הברז, הבעייה כנראה בכרטיס באמת. אני לא מבין בעצמי מאיפה ההשהייה מגיעה, חשמל זה או כן או לא- או שיש או שאין, בד"כ.

מניסיוני האישי, כשמכשיר עושה בעיית חשמל, ב-90% מהמקרים מדובר על חוט או מגע רופף איפה שהוא. אם אתה יכול להוציא את הכרטיס ולבדוק את כל החיבורים שלו, אולי תצליח לפתור את העניין ב"קוויק פיקס".

מעבר לזה, אני לא יכול לעזור לך יותר... אלא אם תחליט להחליף את כל המתקן