התייעצות לגבי תקלה בטלפון-שיחות נכנסות לא מוצגות

[netco]

אחרי שנברתי בהגדרות המכשיר, ולא הצלחתי למצוא פתרון ברשת, אולי כאן יש למישהו רעיון.

 

במכשיר של אשתי-xiaomi mi A1, כאשר נכנסת לה שיחה יש רטט/צלצול אבל השיחה לא

מוצגת על המסך (לא כשהוא נעול, ולא כשפתוח) ואין דרך לענות או לדחות את השיחה.

המכשיר מעודכן (אבטחה ואנדרואיד 9),

ניסיתי להחליף אפליקציית חייגן (ולהדיר כברירת מחדל)-גם לא עזר,

בהגדרות כאמור לא מצאתי משהו חריג.

רגע לפני שני מאפס הגדרות יצרן (לא נראה לי שזו תקלת חומרה, אולי זה יפתור), יש למישהו רעיון

לנסות משהו שלא חשבתי עליו?

[mcaspi]

הפעלה מחדש ניסית? טלפון לתמיכה הטכנית של המפעיל?

[pooh-bear]

יש לי בדיוק את אותו הטלפון, ובדיוק את אותה תקלה. כשנכנסת שיחה והמכשיר מצלצל, תפתח אותו (כלומר, שלא יהיה נעול), תגלול מלמעלה למטה ותראה את השיחה הנכנסת בתור התראה - משם אפשר לענות או לדחות.

 

אני אשמח לשמוע אם תצליח למצוא פיתרון טוב יותר.

[pooh-bear]

אתגרת אותי אז הפסקתי להתעצל. חיפוש קצר בגוגל העלה את הפיתרון הבא:

 

כנס ל-settings, לך ל-apps & notifications -> phone (תפתח את הרשימה אם הוא לא מופיע), לך ל-notifications ותוודא שהכל מאופשר.

 

עכשיו מגיע הטריק - אפילו ש-incoming call מאופשר, תלחץ עליו (על הטקסט עצמו, לא על ה-v), ואז יפתח לך מסך חדש שבו תוכל להגדיר איך בדיוק תוצג השיחה (תפתח את behavior, יש שם אפשרות רק להשמיע צליל, תשנה ל-make sound and pop on screen).

 

לי זה עזר (זה אמנם מציג רק שני כפתורים בחלק העליון של המסך ולא מסך מלא, אבל זה עדיף על כלום).

[netco]

מלך, עזר ופתר את הבעיה! תודה רבה!