התקנת מטבח חדש והתיעצות לגבי המשך דרך הפעולה

[oleg_kra]

שלום,

 

הזמנו מטבח של סמגל שאמור להיות מותקן בדירת קבלן חדשה בעוד מספר חודשים.

לפני שאני נכנס לפרטים יש לי שאלה - באיזה שלב בד"כ מבצעים את חיפוי הקיר במטבח, לאחר התקנת השיש ולפני התקנת החלק העליון של המטבח (קלאפות) או לאחר התקנת הקלאפות? כי אם לאחר, זה משאיר מקום בגודל ספציפי ומסוים להתקנת חיפוי הקיר, ואז יכולה להיות בעיה עם החיפוי.

 

לענייננו - סיכמנו עם חברת המטבחים (המעצב שעבד מולנו) שההתקנה תתבצע בשתי פעימות. לפני טופס 4 - יותקן החלק התחתון, לאחריו שיש וחיפוי, ולאחר טופס 4 יותקנו הקלאפות וארון התריס.

המטבח הוזמן כבר ושולם במלואו, ובשום שלב לא נרמז לנו שיכולה להיות בעיה כלשהי.

היום קיבלתי מייל מחברת המטבחים, מוסיף את החלק הרלוונטי כאן:

 

היי,

אחרי שתיק שלכן ירד לעבודה יש מפסר עדכונים שהתקבלו:

1) בארון בילד אין גב. בדרך כלל לא מציינים את זה , אבל בגלל שאצלכם זה יהיה מורכב ללא קיר מאחורה בשלב הראשוני של התקנה, תוכלו לראות את גב הארון.

2) ביקשו לציין ולקבל ממכם אישור על זה שאנחנו לא לוקחים אחריות על חלקים שלא מרכיבים בשלב ראשוני. כי יש מצב שעובדים של פרוייקט או שעוד משהו יכול להכנס ולגנוב את אותם הקלפות.

3) הכי חשוב מבחינתי. עבור התקנה חוזרת מבקשים תוספת די גדולה של 1500 ש"ח.

יש 4 פריטים שצריכים להרכיב בשלב ב'.

קלפות מעל שיש , ארון תריס , וקלפה מעל מקרר. מבחינת החברה זה כבר לא נכנס להגדרה של הזמנת שרות , אלה יום התקנה שלם.

אני בחום ממליץ לבחון אפשרות להתקין את כל המטבח אחרי תופס 4 ביום אחד, ולא לחלק את זה ל 2 תאריכים שונים. ( לפני ואחרי טופס 4 ).

ממתין לתשובתכם בהקדם האפשרי , לצורך המשך טיפול.

בברכה ,

xxxxxx

מעצב סניף חיפה

 

 

 

 

 

 

האם החברה יכולה לבוא פתאום, לאחר שהכל סוכם והמחיר שולם במלואו ולדרוש תוספת תשלום על התקנה שניה? לומר שלא תהיה אחריות על חלקים שלא יותקנו בפעימה שניה?

איך אתם ממליצים לפעול בשלב זה?

 

תודה

[razmel]

האם החברה יכולה לבוא פתאום, לאחר שהכל סוכם והמחיר שולם במלואו ולדרוש תוספת תשלום על התקנה שניה?

זה קרה לך בעצמך. אז אתה מבין שהיא יכולה.

תענה לה תשובה מפורטת בכתב עם הסבר למה זה לא מקובל עליך.

[oleg_kra]

השאלה שלי היא האם היא יכולה לדרוש זאת ולקבל (החוק לצידה), או שאני יכול לא להסכים לזה והחוק לצידי.

[itaysamurai]

התקנת חיפוי נעשית אחרי התקנת שיש ולפני התקנת קלאפות.

למה ההתקנה המחולקת קשורה לטופס 4?

[razmel]

אם זה היה קורה לי אני לא הייתי מאפשר את זה.

כמו שהם שלחו לך מכתב אחרי שסיכמתם על מחיר ומשנים אותו, הייתי שולח להם מכתב תשובה, ומשנה ביוזמתי את המחיר כלפי מטה.

כשהם יענו לך שאסור לשנות הסכם אחרי שנחתם, אם 2 הצדדים לא מסכימים, תענה להם את אותה תשובה.

[SurfHigh]

אצלנו התקינו חיפוי לקיר אחרי קלאפות. מה הבעיה?

[oleg_kra]

התקנת חיפוי נעשית אחרי התקנת שיש ולפני התקנת קלאפות.

למה ההתקנה המחולקת קשורה לטופס 4?

כי צריך להיבנות קיר גבס לפני התקנת חלק מהמטבח, וזה רק אחרי טופס 4.

[oleg_kra]

אצלנו התקינו חיפוי לקיר אחרי קלאפות. מה הבעיה?

 

והכל יצא ישר ולפי מידה?

[vladclar]

גם אצלי פעמיים את החיפוי על הקיר עשו אחרי התקנת כל המטבח. מה שחשוב זה שמתקין המטבחים יידע מה מידות החיפוי ומה עובי השיש- בדרך כלל זה 50 או 60 ס"מ בין ארונות עליונים לבין השיש . אם אתם אנשים לא גבוהים והחיפוי הוא 10X10 ס"מ, אפשר להשאיר 50 ס"מ מרווח. אם החיפוי הוא 20X20 או/ו אתם בגובה ממוצע ויותר, תשאירו 60 ס"מ מרווח.

[oleg_kra]

החיפוי הוא בריקים, גודל 15X7.5.

[SurfHigh]

והכל יצא ישר ולפי מידה?

כן, נראה מצוין.

[A_lex]

מניסיון מר של רק לפני כמה חודשים - תתעקש על התקנה בשתי פעימות!

גם אצלי חברת המטבחים סירבה להתקין בשתי פעימות ומכיוון שזה לא היה מסוכם בחוזה אז לא היה לי גם איך לדרוש את זה.

את חיפוי הקיר מדביקים אחרי השיש. אפרט את המקרה שלי: היה לי כבר את הקרמיקות וגם השיש כבר הוזמן ונקבע העובי שלו, מה שקבע את הגובה של הקלפות העליונות מעל הארונות התחתונים... או כך חשבתי. לא התעקשתי מול חברת המטבחים ואפשרתי למתקין להתקין את הקלאפות בגובה המחושב כולל מרווחי רובה לפי המלצת הקבלן המשפץ. בפועל, עשו טעות קטנה בגובה הקאנט האחורי של השיש והופס... חסר כמה מילימטרים כדי להכניס את הקרמיקה . מכיוון שהייתי אמור להכנס לדירה די מיד, נאלצתי להתפשר ופשוט לאפשר לחתוך (עם דיסק) כמה מילמטרים מהקרמיקה באזור של הקלאפות. זה כמובן פחות יפה מקרמיקה שלמה שיש לה מעין שיפוע בקצה, וגם החיתוך לא מושלם. מזל שזה צמוד לקלפה ורק מי שיתכופף יראה את זה, אם ישים לב בכלל. אבל אני עדיין זוכר את העצבים וחוסר הוודאות כשהרצף הגיע וניסה לשים את הקרמיקות (אצלי זה 25X60, כך שזה רק שתיים לגובה) וראינו שזה לא נכנס.

 

נ.ב.

לגבי סעיף 2 - זה בכלל נשמע לי הזוי. ממילא המוביל הוא לא המתקין וסביר להניח שהמתקין לא בא דקה אחרי שהמוביל פורק את הארונות במטבח. אצלי הובילו את הארונות ושמו אותם בערימה בחלל המיועד למטבח, ורק לאחר יומיים בא המתקין. באותם יומיים (או כמה שזה לא יהיה אצלך) לא יכולים לגנוב?

עריכה אחרונה ב-4 לינואר, 2018 על ידי A_lex

[oleg_kra]

אצלנו זה לא מפורט בחוזה אך מצויין בכתב יד של המעצב של החברה על כל השרטוטים

[itaysamurai]

בריקים במיוחד עושים לפני קלאפות.אתה לא רוצה להסתמך על התקנה שמספיק שתחרוג בכמה מ"מוהבריקים לא יכנסו במלואם כולל הרובה.גם אצלי יש בריקים והתקינו לפני קלאפות.

[oleg_kra]

בינתיים שלחתי מייל תשובה למעצב, וקיבלתי בתשובה שכן דובר איתנו על תוספת תשלום להתקנה נוספת, אך רק על 300 ש"ח. לא היה ולא נברא. הם לא מוכנים לקחת אחריות על גניבות של הקבלן וזה לגיטימי בעיניי. המייל הועבר לגורם הרלוונטי לפי דברי המעצב, כך שאמתין לתשובה ממנו.