התייעצות לגבי התנהלות מול מכון לייזר

[Style]

שלום לכולם,

 

אשמח לקבל ייעוץ לגבי התנהלות מול מכון לייזר שלפני מס' חודשים התחלתי לקבל טיפולים בו.

 

מדובר בטיפול לייזר להסרת שיער כנגד שיערה הפוכה שהייתה באיזור צנוע בגוף שהייתי צריך

לעשות על מנת להמנע מניתוח שישבית אותי מעבודה ופעילות לחודש ימים.

 

שלמתי עבור הטיפולים מראש 5,000 ש"ח באשראי (אני חושב שמדובר ב-10 טיפולים).

לאחר 3 טיפולי לייזר, שלא הייתי מרוצה מהתוצאות שלהם, ואחרי עוגמת נפש שעברתי במכון

(נקבעה לי פגישה בשעות הערב המאוחרות והמטפל, שהוא היחיד שיכול לבצע את הטיפול, לא

נכח במקום) החלטתי שאני לא מעוניין להמשיך במקום שאני לא מרוצה מהשירות והמקצועיות שבו.

 

כאשר הגעתי למכון בדרישה לקבלת הכסף בחזרה, ולשלם פר טיפול ולא על כל החבילה, בקשו

לחייב אותי במחיר שגבוה כמעט פי 7 מכל קלינקה אחרת בארץ, בטענה ש"המטפל בעל תואר

ב-בלה בלה".

הייתי בהלם. טיפול יחיד שעולה מעל 700 ש"ח (תכפילו ב-3) היה נשמע לי פשוט הזוי.

בסופו של דבר יצאתי עם החזר בצ'ק בסכום של 3,000 ש"ח.

 

רציתי לדעת, האם יש דרך, והאם בכלל כדאי, להתעמת עם המכון על קביעת הסכום הבלתי

סביר לטיפול שעברתי? אני יודע שזה קצת אפור כי לא חתמנו על חוזה ולא נקבעו תנאים

מראש, השאלה אם יש משהו לעשות עם זה, והאם בכלל יש טעם.

לחייל משוחרר סכום כזה לא בא ברגל.

 

תודה לכם.

עריכה אחרונה ב-1 למרץ, 2016 על ידי Style

[Be roo]

לא ברור האם 3000 השקלים שהוחזרו לך מהווים את החלק היחסי של הטיפולים שלא נוצלו (למשל אם דובר על 10 טיפולים, חלקו היחסי של כל טיפול הוא 500 ש"ח). אם כן, נשמע סביר.

 

 

אם לא, לפי מה שאתה כותב עברו מעל 14 יום מאז תחילת הטיפולים, מצד שני מעולם לא נמסר לך חוזה בכתב. לפי מה שכתוב כאן בתחום הטיפולים הקוסמטים :

[h=3]המועד האחרון לביטול: 14 ימים מיום עשיית העסקה או מיום מסירת חוזה בכתב, לפי המאוחר[/h]כך שאתה יכול להתשמש בזה כדי ללחוץ עליהם להחזיר לך את החלק היחסי של הטיפולים שלא נוצלו, פחות דמי ביטול של 5%