הוט עברו את הגבול.

[ברווז]

עברתי דבר דומה. פעם הבאה פשוט אל תפתח את הדלת, וזהו...

במקרה שלי זה נגמר בזה שהוא כנראה שמע את הוויכוח בצעקות עם אמא שלי ש"אתה לא יכול לצאת מהבית עם חרב על מישהו, השתגעת?!".

יש לציין שהחרב רק נועדה להפחיד אותו קצת. "אביזר במה" כמו שאומרים.

[locus]

גם אם הוט זולים ב50% מהמתחרים (והם לא..) הייתי עובר לחברה אחרת ומתנתק מהם תוך עניין של שעות.

אגב, לא צריך להגיע לשום שירות לקוחות/שימור לקוחות למיניהם, הניתוק חייב להתבצע על ידם תוך 72 שעות עם השתמשת בנתק

 

לגבי הטענה ההזויה שהתחברת פיראטית:

יש לך ממיר דיגיטלי של הוט?

הוט הפסיקו לשדר אנלוגית לפני כשנה, כך שאם אין לך ממיר שרשום ומקודד בהוט עצמה אני חושב שאתה טכנית לא יכול לראות שום שידור של הוט.

אם זה מדויק (לא בטוח ב100%) זו סחיטה באיומים לכל דבר ועניין..

[bagira]

הוא כנראה שמע את הוויכוח בצעקות עם אמא שלי ש"אתה לא יכול לצאת מהבית עם חרב על מישהו, השתגעת?!"..

 

"לא עם הגרזן..."

[שבלול]

מתן.. אנחנו חברי הפורום יכולים לשפוט אותך בקלות וגם כדאי. אתה תורם לשיטת המצליח הזו וחבל.

 

לא עשית שום דבר לא חוקי (וגם אם כן, הוט הוא לא נציג החוק).

 

טרוק לו את הדלת בפרצוף (לא היית צריך לפתוח אותה מלכתחילה) ותגיד לו שילך להזדיין.

מי הוא בכלל? נציג של איזו חברה פרטית?

[samg]

גם אם הוט זולים ב50% מהמתחרים (והם לא..) הייתי עובר לחברה אחרת ומתנתק מהם תוך עניין של שעות.

אגב, לא צריך להגיע לשום שירות לקוחות/שימור לקוחות למיניהם, הניתוק חייב להתבצע על ידם תוך 72 שעות עם השתמשת בנתק

 

לגבי הטענה ההזויה שהתחברת פיראטית:

יש לך ממיר דיגיטלי של הוט?

הוט הפסיקו לשדר אנלוגית לפני כשנה, כך שאם אין לך ממיר שרשום ומקודד בהוט עצמה אני חושב שאתה טכנית לא יכול לראות שום שידור של הוט.

אם זה מדויק (לא בטוח ב100%) זו סחיטה באיומים לכל דבר ועניין..

 

זה לא מדוייק.

יש מקומות בארץ שעדיין ניתן לראות את השידורים האנלוגיים של "הוט" גם בלי ממיר דיגיטלי.

לכשהם יכבו לחלוטין את השידורים האנלוגיים אז כמובן טענתך תהיה נכונה.

[matanfr]

לא התכוונתי שאינכם יותר לשפוט אותי אלא שבסופו של דבר ה"עליהום" הזה לדעתי הוא לא כל כך במקום עקב הלחץ שהייתי נתון בו מכמה כיוונים.

 

כך או אחרת, הביקורת התקבלה ובהחלט למדתי מה לא הייתי צריך לעשות, ותודה לכם על כך.

 

אני כרגע בתהליכים מול בזק לקבל הצעת מחיר ולהתחבר אליהם לאינטרנט וכנראה שגם לטלפון.

מבחינתי העניין עם הוט הולך להסתיים בטיפול מול משרד התקשורת, המועצה לצרכנות ובסופו של דבר גם התנתקות מוחלטת ומלאה שלי מהם.

[ezuf]

אל תדאג,כל החיים זה ביצפר אחד גדול

 

עכשיו יחסית יצאת בזול - לומדים.

[wil]

אתה לא חייב להתחבר לטלפון היקר של בזק דווקא.

יש כמה וכמה חברות שמספקות טלפון ע"ג תשתית האינטרנט,

אני מחובר לקו הנייח של בזק בינלאומי ודי מרוצה מהם.

האמינות היא לא כמו של קו בזק, אבל המחיר הוא רבע אז אני מרוצה

 

ואתה יכול בהחלט להזמין מבזק קו ADSL בלבד ללא קו טלפון. גם אם הפקידה תגיד לך שזה לא אפשרי, תתעקש. אתה לא צריך קו, אפילו לא קו קל. זו תקנה "חדשה" משנה שעברה.

 

אם אתה צריך עוד פרטים אז תשאל.

[matanfr]

עדכון: בשיחה עם מנהל שירות לקוחות ממוקד הוט, הם טוענים שהבחור שהיה אצלי הוא מפקח שלהם ובעל סמכות גם לשווק את החבילות.

לפיכך, אני יכול לבחור על פי ה"גורם הבכיר" האם לא לשלם את החבילה הנ"ל ולעמוד בפני תביעה משפטית מצד הוט.

לא ביצעתי את ההתחברות הנ"ל מול הוט, חד וחלק.

 

מה אתם אומרים? מה ניתן לעשות?

[yuvk]

חתמת, תשלם. אל תהיה כמו הח*&ות. בעוד 3 חודשים תתנתק מהוט ל ת מ י ד.

 

אה, ותספר את הסיפור לכל חבריך ומכריך, ובכל הפורומים באינטרנט בהם אתה חבר

 

מתישהו, החברה הזו תבין שהתרגילים הללו מביאים לה רווח לטווח הקצר בלבד.

[bagira]

אני הייתי הולך על מה שרמזו לך פה, במידה והשידורים באזור שלך הם דיגיטלים וניתנים לצפיה אך ורק בעזרת ממיר מקודד, הייתי מודיע להם שאני הולך להגיש נגדם תלונה על הונאה, הוצאת דבר במרמה וסחיטה באיומים מאחר וברור להם שאתה לא יכול לגנוב כלום בצורה פירטית.

[matanfr]

אינני יודע אם השידורים דיגיטליים או לא (כי אחרת באמת הייתי עובר על החוק ) אלא הייתי מחובר אך ורק לסטרימר.

[bar72]

לא מזמן עזרתי לחבר בדיוק בנושא דומה, אפילו עם רקע קצת יותר קשה עובדתית, אם אתה מבין למה אני מתכוון.

מכתב אחד מעו"ד (לאו דווקא ממשרדנו) והנושא מאחוריך.

[samg]

אינני יודע אם השידורים דיגיטליים או לא (כי אחרת באמת הייתי עובר על החוק ) אלא הייתי מחובר אך ורק לסטרימר.

איפה אתה גר? לפי זה אולי יוכלו לענות על השאלה, אם קיימים שידורים דיגיטליים באזור או לאו.

[matanfr]

חדרה.

אציין כי אין לי ממיר משום סוג בבית.

bar72, פניתי אליך בפרטי. אשמח לקבל הסברים.