תשלום עבור גרירה עקב תקלה חוזרת

[orenr]

הי,

 

הרכב שלי נגרר פעמיים בהפרש של קצת יותר משבועיים לאחר שהתחמם.

בפעם הראשונה החליפו משאבת מים. בפעם השניה צינור עליון של מצנן. בפעם השניה אמרו לי גם שהמאורר של המנוע התקלקל, אבל לא תיקנתי אותו (מכרתי את הרכב). מדובר במוסך מורשה.

בין שתי שתיקונים הרכב נסע בלי להתחמם.

 

שלחתי את האישור מהמוסך לשגריר, אך הם התקשרו וטענו שהשמאי שלהם טוען שהמקרים דומים, ולכן לא מדובר בתקלות שונות ולא יזקו אותי על הגרירה השנייה. הם לא היו מוכנים לתת לי תשובה בכתב.

 

המוסך כמובן טוען שלא מדובר באותה התקלה.

 

מה לעשות - כל צד מגן על עצמו, לא מוכנים לדבר אחד עם השני, ואני נדפק...

 

יש למישהו רעיון?

 

תודה,

אורן.

[redroze]

אין מנוס מלשלם את הכסף ולהגיש תביעה בבית משפט לתביעות קטנות.

חברת הגרירה זה גוף אטום שלא מבין בטוב.

תביא בבית משפט נציג מהמוסך שיעיד ואני בטוח שהשופט יהיה אתך.

 

אל תשכח בין לבין לשלוח בדואר רשום ולתעד הצהרה של המוסך המורשה שהתקלות לא קשורות אחת לשניה.

[wil]

לפני התביעה, לשלוח דואר רשום לחברת הגרירה בזו הלשון בערך:

 

1. בתאריך X רכבי נגרר על ידיכם ללא תשלום עקב תקלה.

הרכב תוקן במוסך, מצ"ב קבלה

 

2. בתאריך Y, רכבי נגרר על ידיכם עקב תקלה אחרת.

מצ"ב קבלה על התיקון.

חוייבתי על ידיכם שלא כדין בסכום Z, בניגוד להסכם שירותי הדרך ביני לביניכם (ציטוט הסעיף בכתב השירות שלהם שמפרט שגרירה חוזרת היא בהצגת חשבונית על התיקון הראשוו)

 

3. במידה ותעמדו בסירובכם להחזיר לי את הסכום שנגבה בטעות, הנכם צפויים לתביעה שתכלול את הנ"ל וגם הוצאות משפט, עגמת נפש ונזקים עקיפים נוספים.

 

4. התביעה תוגש תוך 30 יום.

 

בברכה...

 

 

 

לא יגיבו - תתבע.

 

שים לב לבדוק בחוזה השירות שאכן אלו התנאים - גרירה חוזרת בהצגת קבלה.

[יוסריאן]

לא ברור האם שילמת לשגריר ואתה מבקש החזר, או שלא שילמת והם דורשים ממך את הכסף.

 

אם שילמת - אני מסכים עם ויל - שולח מכתב התראה ואם לא נענים תובע בתביעות קטנות.

אם לא שילמת - אל תשלם כמובן, ושהם יחפשו אותך. כמובן תשמור את האישור והקבלה מהמוסך, למקרה שהם יתבעו אותך (גם נציג מהמוסך בתור עד זה רעיון טוב).