הי,
הרכב שלי נגרר פעמיים בהפרש של קצת יותר משבועיים לאחר שהתחמם.
בפעם הראשונה החליפו משאבת מים. בפעם השניה צינור עליון של מצנן. בפעם השניה אמרו לי גם שהמאורר של המנוע התקלקל, אבל לא תיקנתי אותו (מכרתי את הרכב). מדובר במוסך מורשה.
בין שתי שתיקונים הרכב נסע בלי להתחמם.
שלחתי את האישור מהמוסך לשגריר, אך הם התקשרו וטענו שהשמאי שלהם טוען שהמקרים דומים, ולכן לא מדובר בתקלות שונות ולא יזקו אותי על הגרירה השנייה. הם לא היו מוכנים לתת לי תשובה בכתב.
המוסך כמובן טוען שלא מדובר באותה התקלה.
מה לעשות - כל צד מגן על עצמו, לא מוכנים לדבר אחד עם השני, ואני נדפק...
יש למישהו רעיון?
תודה,
אורן.