עמלת "שחרור חבילה" בדואר - פגיעה בייבוא חלפים

Fitch · ב-16 ליוני, 2008

יש למישהו עדכונים בדבר העמלות?

מה ז"א EMS מבחינת USPS - מחלקה ראשונה או פריוריטי?

Fitch · ב-17 ליוני, 2008

טוב, אענה לעצמי.

היום שחררתי חבילה עם מוט הילוכים לרכב, עלות כוללת 48.65$. לא אישור משרד התחבורה, לא רישומונים, לא אגורה מהכיס שלי לטובת המכס/דואר/עמילות.

דבר הדואר נשלח בעזרת USPS First Class International - מה שאומר ששירות זה אינו חייב בעמילות.

יש לי עוד חבילה בדרך עם Priority Mail, נעדכן גם אז לגבי השירות המדובר...

koral7 · ב-26 ליוני, 2008

איך אפשר לא להתעצבן!?

קניתי מס' חלקים בארה"ב ובקשתי שישלחו את החבילה ב USPS והדגשתי " רק לא ב EXPRESS ". (בגלל השיטה החדשה)

לאחר פחות משבוע, אני מקבל בדאר הזמנה לשחרור דבר דואר מהכתובת - דרך ההגנה 137 תל-אביב (אני גר ליד נהריה).

התקשרתי למס' הטלפון שרשום על גבי ההזמנה, ושאלתי מדוע החבילה הגיעה לת"א? התשובה היתה שעקב שינויים שעובר הדאר,

כל חבילה שנשלחת ב EXPRESS או EMS תגיע לדואר ת"א ללא קשר לכתובת הנמען. שאלתי מה עושים? ענו, צריך להגיע לת"א (להפסיד יום עבודה) או לשלוח להם יפוי כח והם יטפלו בשחרור בעלות של כ 160ש"ח . ללא בררה שלחתי בפקס יפוי כח, למחרת התקשרו אלי ובקשו שאתן את פרטי כרטיס האשראי כדי שיוכלו לטפל בשחרור, ללא בררה נתתי, רק בקשתי שלא יחייבו לפני שיעדכנו אותי בסכום. לאחר כשעתיים התקשרו שוב ואמרו שבגלל שיש בחבילה פילטר אויר לקרבורטור אני אצטרך להביא אישור ממשרד התחבורה, (רק בגלל הפילטר ). בטופס של משרד התחבורה, בין היתר, צריך לציין מס' רישוי של הרכב, ל MGA עדיין אין כזה, לכן התקשרתי למשרד התחבורה ושאלתי מה עושים? אמרו שאפשר לשלוח במקום את רשיון היבוא, רק מה אפשר לעשות אם המכס לוקח את רשיון היבוא בזמן שחרור הרכב? אמרו "בעיה"! (למזלי, בקשתי בזמנו מהמכס שיצלם לי העתק מרשיון היבוא ). למחרת הגיע בפקס האישור ממשרד התחבורה ונשלח לדואר, למחרת התקשרו מהדואר וביקשו לחייב עבור השחרור 980 ש"ח!

ערך החבילה + המשלוח = $493.00. לכן, לפי המשלוחים הרבים שקבלתי עד כה הערכתי שהמכס צ"ל כ 735 ש"ח, לכן בקשתי לדבר עם עמיל המכס של הדאר בשביל לקבל הסבר על גובה המכס, לפי דבריו לכל פריט מכס יש סיווג שונה עם ערך מס קניה שונה, בקשתי לראות את הרשימון ואכן נשלח אלי בפקס, היתי בהלם טוטאלי , בחבילה היו כ 30 פריטים שונים וברשימון היה מפורט כל פריט ופריט, ערכו של כל פריט ומס הקניה המתאים לפי הסיווג של הפריט. עד היום קבלתי עשרות של חבילות עם חלקים ל MGA ובפירוט הטובין ברשימון היה רק סעיף אחד - חלקי רכב. ובנוסף לכל, בסיכום הכללי היתה טעות של $40. התקשרתי לעמיל המכס, הסברתי לו שיש טעות והובטח לי שיבדקו שוב, לאחר כמה שעות התקשרו ואמרו שאכן היתה טעות והסכום לתשלום הינו 863 ש"ח בלבד . נתתי אישור לחייב את כרטיס האשראי ובקשתי שישלחו את החבילה לדאר נהריה.