תאונת חניה פגע וברח

[Avremale]

שלום חברים

הרכב שלי (פולקסווגן קאדי מודל 2011 7 מקומות) חנה בצורה תקינה ליד הבניין הסמוך לבית ונפגע על ידי אוטובוס של חברת סופרבוס  אשר לא השאיר פרטים. אני הגעתי לרכב למחרת בערך בשעה תשע בבוקר ולא יכולתי לנסוע בגלל שהמראה שבורה ואין לי מספיק שדה ראיה.

בדרך לא דרך הגעתי למוסך, שם הוא שהה יותר משבוע עד שנמצאה מראה חליפית בעלות של מעל 1000 ש"ח. המראה אינה מתאימה בדיוק והתיקון אינו מושלם אלא זמני, רק כדי שאוכל לבינתיים להשתמש ברכב 
 זאת ועוד, מאז הפגיעה יש נזילת מים מבחוץ (שמנו לב לכך בעת שטיפת הרכב), הנובעת ככל הנראה בשל עיקום בדלת וכן כנף מעוכה.

לאחר שהרכב הגיע מהמוסך פנה אלי אדם שהיה עד ראיה לתאונה והביא לי את פרטי הרכב הפוגע.

 

הרכב מבוטח ב "ביטוח מקיף ללא תאונות" (סוג של עבודה בעיניים) לכן אני לא רוצה להכניס אותו לתיקון לפני שיש כיסוי דרך חברת הביטוח של חברת סופרבוס. 

במוסך הסדר של חברת הביטוח אומרים שלא ניתן לעשות כלום עד שלא מכניסים את הרכב לתיקון ועלי להשאיר המחאה דחויה לשלושה חודשים ורק לאחר מכן מנסים להוציא כסף מחברת הביטוח של חברת סופרבוס. השאלה אם לא יצליחו להוציא מהם כסף אז יצאתי עם הוצאה גדולה במוסך מורשה.

אם אני יודע שיש סיכוי שהתשלום יפול עלי אז אפשר לקחת למוסך סוג ב...

מה עושים במקרה כזה?

תודה מראש למגיבים

[אלעדית]

הייתי מתחיל עם פניה לסופרבוס לראות אם הם לוקחים אחריות ראשונית.

אני מבין שאין לך מצלמה שכיסתה את אזור התאונה, אבל לאוטובוס כמעט בטוח שהיתה.

תפנה בהקדם כדי שהסרטון לא יימחק, מקווה שהנסיעה היתה בקו שירות כדי שיוכלו לאתר אותו בקלות.

[Be roo]

לקבל החזר של כספי ביטוח לוקח זמן, גם במקרה האופטימי ביותר שבו יש פרטים, הנהג מודה ומורה לביטוח שלו לשלם.

אם אתה רוצה להמתין עם התיקון עד לקבל הסכום, זו זכותך, אבל במקרה שלך אתה לוקח סיכון שהענין יגרר (כי אצלך זה לא המקרה האופטימי), יגיע החורף והנזילה תהפוך לבעיה.

[sperial]

מה היסוד לקביעה כי הרכב נפגע על ידי אוטובוס של סופרבוס? האם יש לך תיעוד כמו סרטון, או עדות מהימנה?

 

האם יש לך פרטים מזהים של האוטובוס הפוגע?