בעיה באירוח וובינר מלפטופ ספציפי

[Moonlight Theory]

היי,

 

לפטופ חדש (Dell G5 9750H, 2060, 16GB) עושה בעיות באירוח וובינר (GoToWebinar), בעוד שלפטופים אחרים לא עושים בעיות באותם התנאים (אותה גירסאת וובינר, באותה רשת, ממש אותו מיקום על השולחן).

הבעיה היא שבזמן ההרצאה האורחים שומעים את המרצה בקול רובוטי, קטוע, מונחת וגם המצלמה מאבדת איכות.
על פניו, זו בעייה סטרימינג, אבל לא אני ולא צוות התמיכה של דל מוצאים בעיה ממשית.

אינטרנט: בלפטופים אחרים לא משנה וואיפיי, כאן ניסיתי גם וואיפיי וגם כבל לאן.

פינג 9 מילישניות, העלאה 5 מגה, הורדה 80 מגה.

 

מחשב: המעבד\זיכרון\כ. מסך בקושי בשימוש בזמן הוובינר, הדבר היחיד בשימוש מלא זה כונן לא של הסיסטם - משמש להקלטת ההרצאה.

 

גירסאות הכי מעודכנות של ביוס (נחמד, עדכן אוטומטית בהפעלה ראשונה - פעם ראשונה שראיתי את זה), דרייברים, ווינדוס והוובינר.

ניסיתי בכל מקרה להתקין הכל מחדש (חוץ מהביוס), לא עזר.

הרצתי בנצ'מארקים להכל, לא רואה בעיות חומרה.

 

לא הכל מושלם, יש כרטיס קילר אבל מדובר בוובינאר וזה לא שפנה אליי ילד גיימר, בבנצ'מארק כבד אפשר להגיע להורדת תדר  ב-100 מעלות אבל שוב, לא המקרה.

 

עריכה אחרונה ב-20 ליוני, 2020 על ידי Moonlight Theory

[stum]

לא הבנתי.

 

את המתאר בעיות תקשורת. אתה מספיק בעסק כדי להבין שמדובר בבעיית תקשורת.

אבל אז אתה הולך לחפש את הבעיה בזכרון כרטיס מסך והמעבד ?

 

התמיכה בזה היא שבלפטופים אחרים, זה עובד תקין (מניח שעל אותה הרשת באותו מיקום).

סבבה, אולי הבעיה היא בהתקן תקשורת עצמו ? ניסית עם כבל תקשורת ישיר ? אולי דרכו החיבור יעבוד תקין ? 

אם כן, יכול להיות שזה פשוט לחבר איזה התקן WIFI חיצוני של 100 שקל לUSB ונגמרה הסאגה ?

עריכה אחרונה ב-21 ליוני, 2020 על ידי stum

[Moonlight Theory]

לא רואה דרך אחרת לבדוק טרוטלינג.
חיברתי עם כבל, מקבל 5 מגה העלאה ובתוכנות אחרות אין בעיית סטרימינג.

רעיון נוסף?

Sent from my SM-G930F using Tapatalk