דואר ישראל - השרשור המאוחד והשלם לשבחים לחברת הדואר הישראלית

[armagedon]

DHL International Paket זה דואר רגיל, DHL Express זה דואר שליחים אז אין לך מה לבוא בטענות למוכר

ואם ניצלת מעמלות השקר אז זמן ההמתנה מפצה על זה

[dany]

עלות החבילה הייתה 57 יורו (פחות מ-75 דולר) ככה שבכל אופן לא הייתי מחוייב בעמלות נוספות.

[yuvk]

עמלות השקר לחברות השילוח לא קשורות לשווי וחיוב המיסים.

[dany]

עמלות השקר מתחילות בחבילות מעל 75 דולר, עמלת פקיד,עמלת הקלדה, עמלת הדפסה וכו.

מעולם לא חוייבתי באגורה על חבילות כאלו, לעומת זאת בחבילות של 75.1$ שחטו אותי.

[gbguy]

כנראה שבאמת יש משהו טוב בשירות של אמזון:

הזמנתי לפני שבוע מתנה לאישה.

היום התקשר השליח בדואר ואמר שיגיע לכתובת המשלוח בשעות שלא נוחות לי. אמרתי לו שאני עובד בתוך עיר מגורי, ואמר שאין לו בעיה להעביר את החבילה למקום עבודה.

[armagedon]

לא קשור לאמאזון, אלא ראש גדול של השליח בארץ

[d30DK]

בהחלט ראש גדול של השליח.

לחילופין הוא יכול להשאיר לך את החבילה בסניף הדואר, מה שנוח כנראה יותר עבורו ופחות עבורך כי תצטרך לחכות לפתק אדום וכו'.

יפה מאוד שעשה זאת.

[Style]

קרה לי מקרה דומה. השליח היה בדרך לביתי בזמן שהייתי בחדר הכושר, הודעתי לו על כך ולפי הוויז הוא ראה שגם ככה הוא קרוב למקום שאני נמצא בו, אז הוא עשה re-route והגיע אליי.

 

אם המרחק סביר מהשליח, או מבית המגורים, לא רואה סיבה למה שלא יעשו זאת. כמובן בהתראה מראש.

[gbguy]

האמת היא שהשליח אמר לי שמרכז המסירה שממנו הוא לוקח את החבילות נמצא במרחק יותר קצר אם הוא יגיע לעבודה במקום לבית שלי. ולכן הוא הגדיל ראש והביא לי לעבודה. באמת כל הכבוד לו.

[Tamir FR]

שלום לכולם, אני אובד עצות.

המון חבילות שאני מזמין מEBAY שכוללות מספרי מעקב פשוט לא מגיעות.

כל מספר מעקב שאני מכניס באתר של הדואר אני מקבל הודעה "

אין נתונים על דבר הדואר מסוג רשום מחו"ל שמספרו..."

 

אבל כשאני נכנס לאתר של חברת השילוח בחו"ל מופיע לי שהחבילה יצאה לכיוון ישראל לפני יותר מחודשיים.

התקשרתי לדואר לשירות לקוחות ולאחר 32 דק' ענתה מישהי שאמרה שהחבילות לא הגיעו לישראל, הסברתי לה שכתוב באתר חברת השילוח בחו"ל שהחבילה יצאה מלפני כחודשיים בדואר אווירי לישראל אז איך זה יכול להיות? לא היה לה הסבר חוץ מזה שהחבילה עדיין לא הגיעה.

 

מה אפשר לעשות??

אני מרגיש שזה לא פייר לפתוח CLAIM מול המוכרים בEBAY כי אני יודע שזה הפאק של הדואר פה בארץ.

מצד שני, חבילות שעולות לא מעט פשוט נעלמו כמו פלאש חיצוני למצלמת DSLR, סוללות נטענות, משאבת בלונים ועוד לא מעט דברים..

חבילות בלי מספר מעקב כבר וויתרתי... חלקן עברו יותר משלושה חודשים מבלי לקבל אותן.

עריכה אחרונה ב-6 ליוני, 2017 על ידי Tamir FR

[yoav911gt2]

סביר להניח שתקועות במרכז מיון החדש של הדואר במודיעין שכמצופה גם לא מתפקד.

[ezuf]

כל מספר מעקב שאני מכניס באתר של הדואר אני מקבל הודעה "

אין נתונים על דבר הדואר מסוג רשום מחו"ל שמספרו..."

 

כמו שכבר כתבו בגיבוב דואר,הסטטוס הזה לא משתנה רק עד שהם סורקים את הברקוד של החבילה שלך,למערכת.

פעם היו משקיעים והיית רואה סטטוס שונה בכל תחנה,היום רק במיון ובהגעה לסניף (וכמובן אם מעוכב מכס,אז גם זה)

התקשרתי לדואר לשירות לקוחות ולאחר 32 דק' ענתה מישהי שאמרה שהחבילות לא הגיעו לישראל, הסברתי לה שכתוב באתר חברת השילוח בחו"ל שהחבילה יצאה מלפני כחודשיים בדואר אווירי לישראל אז איך זה יכול להיות? לא היה לה הסבר חוץ מזה שהחבילה עדיין לא הגיעה.

 

זה מה שהיא מונחית לומר.

 

 

 

סביר להניח שתקועות במרכז מיון החדש של הדואר במודיעין שכמצופה גם לא מתפקד.

 

התירוץ הרשמי - "זה עדיין בהרצה"

צחקתי בקול אתמול כשאיזה משהו עלה ברוטר,על מנכ"ל הדואר שהכריז בריש גלי : "מחודש הבא,כל חבילה תגיע תוך 48שעות מהמטוס ללקוח."

[Style]

אתה לא לבד.

 

יותר מרגיז ששני מוצרים שהזמנתי לפני שבועיים הגיעו מסין בימים האחרונים, לעומת מוצרים שמעל חודש וחצי לא מראים סימני חיים.

ביזיון של דואר. אבל למה כבר אפשר לצפות במדינה הזאת?

[Fixesss]

חברים למדבקות של הפורום אני מחכה כבר חודש וחצי, מה הקטע הזה?

בנוסף לחבילות מחו"ל שנתקעות שאני כבר שוכח שהזמנתי

 

מרגיז

[Ron Poh]

דואר פנים ארצי, לוקח יותר משלוש שבועות עד שמגיע.

מאיביי, חבילות מגיעות אחרי שלושה חודשים, יש לי חבילות מפברואר שעדיין לא הגיעו ואני לא נותן פידבק שלילי ולא מבקש החזר מכיון שזה לא הוגן כלפי השולח (חבילות עד כשישים ש"ח).