תודה לחבר הפורום - עו"ד שלמה מרבאום, והמלצה

[discoTD5]

אני מבקש לנצל את הפורום להודות ולפרגן לעו"ד שלמה מרבאום, על טיפול שקיבלתי ממנו.

פרטי המקרה:

שם החברה צריך להישאר בעילום שם החברה, בהתאם להסכם שנחתם עימה, אבל בגדול נפגעתי בצורה משמעותית ממוצר צריכה שהיה פגום. הפגיעה חייבה טיפול רפואי במר"מ, וטיפול משלים בבית, חבישות, כאבים, והרבה עצבים ותסכול. הפגיעה בעלת משמעויות לטווח ארוך.

כשפניתי לחברה מייד אחרי הארוע, קיבלתי תשובות מזלזלות ומחפפות "נשלח לך ארגז/קופסת מוצרים לפיצוי לפנים משורת הדין".

את עו"ד מרבאום הכרתי מהעבר ב "שלום - שלום", כאח לצרה שנקראת לנדרובר דיסקברי, וממפגשים אצל מוסכים...

כשראיתי שהוא כותב גם כאן, יצרתי עימו קשר, סיפרתי את המקרה, ועד מהרה מצאתי עצמי אצלו במשרד תוך שהוא מסביר, מנחה ומרגיע.

אותה חברה משכה זמן גם כשקיבלה פניה מעו"ד מרבאום, אבל כאן כבר לא עזרו משיכות הזמן, הכידרורים "זה לא אנחנו זה הם" "כן, זה אנחנו בד"כ אבל במקרה הזה צריך את שמואלוביץ הסמנכ"ל לעניני מתיקה, והוא בהשתלמות בסלובקיה" וכד'.

בקיצור, עבר זמן, החודשים נקפו אבל הטיפול נמשך.

לפני מספר ימים, ואחרי הודעה לחברה כי סבלנותו הסתיימה ותוגש תביעה משפטית תוך ימים ספורים, מצא עו"ד מרבאום אוזן קשבה, והגיע להסדר, לשביעות רצוני, וכנראה גם לשביעות רצון החברה שפגם נפל באחד ממוצריה.

בשורה התחתונה - שמחתי שעו"ד מרבאום ייצג אותי, ואני ממליץ לפנות אליו במידה ויש צורך. אני מקווה שלא אצטרך עוד את שירותיו, אבל במידה ואזדקק לשרותי עו"ד - אני חוזר אליו.

 

שלמה - תודה!

[bar72]

נו, לפחות אצלך הערעור לא אבד (אם מדובר באותו אחד...)

[Lowdez]

אני לא מבקר פה הרבה, אבל כמות הגועל נפש שיש בהודעה מעליי היא פשוט מדהימה.

כל הכבוד.

[סלע]

אם אני לא טועה, בר 72 הוא עו"ד בעצמו.

אם כן, הפרגון שלו לקולגה זה משהו משהו.

לא שאני מצדיק את אובדן המסמכים, אבל כאשר זה מגיע מידי קולגה-נו, טוב.

יסיק כ"א את מסקנותיו לעצמו.

[hans]

מה אתם קופצים? זה מה שמעלה גוגל.

[discoTD5]

לא ידעתי על העניין שפורסם בכלכליסט, ולאור תוצאות הטיפול של עו"ד מרבאום - אני שמח שלא ידעתי.

[רנזי]

בין אם בר 72 עו"ד או לא - כלום לא מצדיק את הכפשת שמו של עו"ד שלמה ברבים וע"ג הפורום, וכל זאת בפוסט שאמור לשמש כהקרת תודה על שירותיו.

 

כל הכבוד לעו"ד שלמה, יישר כוח.

 

רזי.

[nitch]

זו לא הכפשה אם הדברים הנאמרים נכונים. למה פרסום חיובי על אדם מותר, ופרסום שלילי לא?

אותו עו"ד עשה משהו חמור שפגע בלקוח, זכותם של לקוחות פוטנציאליים לדעת זאת.

כשאתה כותב שהשרשור נועד לשמש כהוקרת תודה, זה לא אומר שאי אפשר לכתוב בו ביקורת. לדוגמה, בשרשור בו הומלץ רפד רכב מסויים בתל אביב, כתבתי על חוויה מאוד שלילית שהייתה לי איתו, ומשתמשים רבים הצטרפו עם חוויות שליליות שלהם. למה לאסור את זה? בסופו של דבר הצרכן יחליט מה הוא רוצה לעשות, ואין סיבה למנוע ממנו מידע.

לגבי הביקורת של bar72 כקולגה, היא לגיטימית. קולגות לא צריכים להגן זה על זה בחירוף נפש, אלא להציף בעיות שפוגעות בדימוי של המקצוע והעוסקים בו.

[KOOKE]

תודה למפרגנים.