תקלה ברכב והמלצה להחלפת מנוע, פיגו 208 אוטומטי שנת 2017

[גולדן191]

Just now, hayimbr כתב:

אני נסעתי לפני הפיגו  בפיאט פונטו שנת 2000 אוטומטית הדגם הראשון שיצא אוטומטי, מעל 14 שנה בתוך העיקר ובקילומטר נמוך ולא הגעתי למצב כזה של התיקונים האלו 

ברור כי עשו פה טעות עם הרצועה החמה ואולי עוד כמה דברים במנוע הזה

לכן אתה צריך לשלוח מיילים ללובינסקי לברר

[yulianx]

הבעיה היא הרצועה. אין בעיה לנסוע העיר אבל אף אחד לא ידע בזמנו שרצועה צריך להחליף הרבה לפני, לפי המלצה כול 3 שנים או 60 אלף ק״מ.

[hayimbr]

לפני שעה, yulianx כתב:

הבעיה היא הרצועה. אין בעיה לנסוע העיר אבל אף אחד לא ידע בזמנו שרצועה צריך להחליף הרבה לפני, לפי המלצה כול 3 שנים או 60 אלף ק״מ.

אם אני זוכר החליפו לי את הרצועה בשלב מאוד מתקדם לפני 3 שנים בהרבה

 

אז כיום הבעייה של השמן לא קשורה לרצועה ולאחריות או שאולי כן

[IsraCar]

לפני כשעה, hayimbr כתב:

אז כיום הבעייה של השמן לא קשורה לרצועה ולאחריות או שאולי כן

אתה לא מרגיש שאתה חוזר על עצמך שוב ושוב, בלי להתקדם מילימטר?

די כבר, ענו לך.

עזרו לך, נתנו לך קישורים.

נתנו לך עצות טובות.

 

תקרא שוב מהתחלה את כל חמשת העמודים.

ותחליט בעצמך מה לעשות.

 

אתה לא צריך להפגין ידע במכונאות.

אתה לא מהנדס רכב.

אתה לקוח שמנסה לקבל אחריות.

אל תתחיל בכלל לנסות להתווכח איתם על סיבות טכניות לתקלות ברכב.

 

אני בספק אם מישהו כאן יתנדב לגשת יחד איתך למשרדי חברת לובינסקי.

כל הפוזה הזאת שלך במין מיסכנות של.. "מה אני עושה עכשיו? תעזרו לי ".

מיצתה את עצמה.

(*) והשתמשת בטריק הזה גם בנושאים אחרים שפתחת כאן בעבר, בעיקר בנושא בקשות עזרה ופיצוי על תאונות שהיו לך.

 

מדברייך אני מבין שלא טרחת לשמור על תיעוד מסודר ומרוכז של ניירת הטיפולים ברכב. בעיה שלך.

גם בעידן המחשב יש חשיבות לניירת ולהסטורית טיפול ברכב שנשמרת במעטפה או קלסר.

עריכה אחרונה ב-6 בפברואר על ידי IsraCar

[Doron_Z]

השמן ששמו במוסך באותו טיפול לפני שנתיים לא הרס לך את המנוע ככל הנראה אלא אכן הכשל התכנוני של המנוע הגרוע הזה אבל כל זה לא עוזר לך ולא משנה, הבאת להם קייס להתחמק מאחריות וזה מה שהם יעשו. 

 

אתה שואל פה על סוג השמן ששמו לך פה במקום לשאול את אותו המוסך שטיפלת בו, כמו כן נראה שאתה צריך בעיקר לבוא אליו בטענות אם הוא לא מעודכן בתקן שהיצרן דורש והוא שם לך שמן בתקן לא מתאים אבל גם פה זה סיפור מהתחת להכנס עכשיו לתביעה מולם על שמן ששמו לך בטיפול שגרתי לפני X שנים שלא תאם במילימטר את התקן הנדרש. 

 

לצערי זאת חוכמה בדיעבד אבל אם היית שואל אותי בזמנו היית חייב להיפטר מהנבלה הזאת עוד כשתיקנו לך את התקלה הגדולה הקודמת תחת רצון טוב. זאת היתה אמורה להיות נקודת היציאה שלך ועכשיו אתה בברוך הזה. אין ברירה אלא להכנס לחישוב כלכלי נטו של מה זול יותר - לשפץ ולמכור או למכור את הפח אשפה הזה כמו שהוא במחיר עוד יותר מסכן. אני בכל מקרה לא הייתי מחזיק את הרכב עוד דקה לאור עוגמת הנפש שהעביר אותך במשך כל תקופת הבעלות. 

[hayimbr]

בתאריך 6.2.2026 בשעה 17:07, IsraCar כתב:

אתה לא מרגיש שאתה חוזר על עצמך שוב ושוב, בלי להתקדם מילימטר?

די כבר, ענו לך.

עזרו לך, נתנו לך קישורים.

נתנו לך עצות טובות.

 

תקרא שוב מהתחלה את כל חמשת העמודים.

ותחליט בעצמך מה לעשות.

 

אתה לא צריך להפגין ידע במכונאות.

אתה לא מהנדס רכב.

אתה לקוח שמנסה לקבל אחריות.

אל תתחיל בכלל לנסות להתווכח איתם על סיבות טכניות לתקלות ברכב.

 

אני בספק אם מישהו כאן יתנדב לגשת יחד איתך למשרדי חברת לובינסקי.

כל הפוזה הזאת שלך במין מיסכנות של.. "מה אני עושה עכשיו? תעזרו לי ".

מיצתה את עצמה.

(*) והשתמשת בטריק הזה גם בנושאים אחרים שפתחת כאן בעבר, בעיקר בנושא בקשות עזרה ופיצוי על תאונות שהיו לך.

 

מדברייך אני מבין שלא טרחת לשמור על תיעוד מסודר ומרוכז של ניירת הטיפולים ברכב. בעיה שלך.

גם בעידן המחשב יש חשיבות לניירת ולהסטורית טיפול ברכב שנשמרת במעטפה או קלסר.

אני לא יודע למה אתה כועס  ומגיב  ככה

אני באמת עם הבנה בסיסית  ולכן אני שואל גם אם זה לא מנוסח כמו שאתה רוצה

 

אני לא מנסה לשדר כלום אבל באמת לא מבין וכל אחד יתייחס לזה כרצונו

 

שאלתי מה המשמעות של האבחנה שכתבתו לי בבדיקה של הרכב ולא קבלתי מענה ברור

ואני מנסה להבין מה ניתן לעשות במצב שלי מול ההתעוררות של הנודא של המנוע הכושל והאחריות זה הכלל

 

 

כן אני די בשוק שאמור לי תחליף למנוע חדש בערך בשווי של הרכב,אותו שנסע 52000 קמ

או למכור לחלפים בכמה גרושים

[גולדן191]

אנחנו מחכים שתגיד ששלחת מייל לגורם המתאים אצל היבואן עם הסיפור המלא, עם מספר הרכב כמובן, תמונות אם צריך, ושאתה מטפל בזה ושאתה על זה.

ברגע שתזיז עניינים IsraCar יהיה גם יותר מבסוט מהסיפור.

[hayimbr]

לפני שעה, גולדן191 כתב:

אנחנו מחכים שתגיד ששלחת מייל לגורם המתאים אצל היבואן עם הסיפור המלא, עם מספר הרכב כמובן, תמונות אם צריך, ושאתה מטפל בזה ושאתה על זה.

ברגע שתזיז עניינים IsraCar יהיה גם יותר מבסוט מהסיפור.

אז נראה לי שדי עדכנתי עוד בשבוע שעבר

בקשתי לדבר עם מנהל אזור בשרות לקוחות של פיגו

לא חזרו אליי

 

ביום חמישי  התקשרו אליי מהמוסך שבדקו את הרכב ושאלו לגבי הטיפול  שנתי שכביכול פספסתי ובצעתי במוסך אחר   לא של היבואן. 

 

בפיגו  שרות לקוחות  זה לא מעודכן,אבל כנראה הם יצרו קשר עם המוסך ולכן ביקשו אצף

 

 

בנתיים אני מנסה להבין בדיוק מה קורה כדי שאוכל לענות למוסך שבהתחלה אמר שאין שום אחריות  או לחברה אם יחזרו אליי.

 

לכן נראה לי בנתיים אין מה לשלוח מייל

[גולדן191]

לפני 19 דקות, hayimbr כתב:

בקשתי לדבר עם מנהל אזור בשרות לקוחות של פיגו

לא חזרו אליי

 

זה לא מספיק טוב לדעתי..

אתה צריך לשלוח מייל ליבואן ולכתב את היצרן לדעתי

הכי יעיל

עריכה אחרונה ב-7 בפברואר על ידי גולדן191

[IsraCar]

לפני 5 שעות, hayimbr כתב:

אני לא יודע למה אתה כועס  ומגיב  ככה

כי כמעט בכל הנושאים שפתחת כאן בפורום, (15 שנה אחורה), 

מעולם לא חזרת לעדכן איך נגמר, ולהודות למי שעזר.

זה למה.

 

חוץ מכעס היה בתגובה האחרונה שלי גם עצה לך, איך להתנהל ומה לעשות,

אבל זה כנראה כבר לא מתאים לך להתייחס.

 

 

לפני 5 שעות, hayimbr כתב:

שאלתי מה המשמעות של האבחנה שכתבתו לי בבדיקה של הרכב ולא קבלתי מענה ברור

זה כבר בכלל שיא השיאים.

כן קיבלת, ממספר אנשים. (גם ממני).

כנראה אתה פשוט לא מסוגל לקרוא שוב 5 עמודים, על נושא שאתה פתחת.

אתה רוצה לקבל את התשובה שוב?

אז תקרא, ו תפנים.

 

[hayimbr]

אין פה כוונה לזלזל או לא להתייחס

משתדל  להגיב בתודה   כשעונים לי

 

 

בכל מקרה לא זוכר ועברתי שראיתי מענה  מפורט מה התקלה של הקודים שצירפתי,אולי לי זה לא היה ברור מספיק

אולי יש הנחיות להתנהלות שלא עברתי עליהם.

אני מניח שאתה עוזר כי אתה אוהב לעזור גם אם הצד השני לא הגיב כמו שרצית.

[IsraCar]

OK "חייםבר",

אז אני מבין שאתה רוצה לפתוח דף חדש.

אז בוא תעדכן:

 

מה קרה בסוף עם המגן שמש בפונטו ?

שילמת בסוף 127ש"ח על אחד חדש?

מה נגמר עם מד הדלק בפונטו, הסתדר מעצמו או שהלכת למוסך?

הרדיו דיסק בפונטו הסתדרה הבעיה של כיבוי והדלקה?

המגבים בפונטו. תיקנת או שהם חזרו לעבוד מעצמם?

 

צריכת הדלק בפז'ו208 השתפרה או נשארה גרועה 1:7 ?

בדקת כמו שהמליצו לך בנסיעה מחוץ לעיר במשאבה. או נשארת לבדוק רק במחשב הרכב?

החלפת בסוף בולמי זעזועים בפז'ו 208 ?

החלפת צמיגים למישלין פרמיסי4 כמו שהמליצו לך?

מה נגמר בתאונה עם השבבניקים שפגעו לך ברכב בחניה, ראית בסוף כסף?

מה נגמר עם השלט של ה208 ? בדקת את הקישורים שהבאתי לך?

תיקנת בסוף את המכה בכנף בצד הנוסע בשיטת PDR? איך יצא? כמה עלה ?

החלפת בסוף את כל מנגנון הדוושה ב2000 שקלים?

איך נגמרה התביעת ביטוח של 14,000ש"ח על נזק בפתיחת דלת?

חברת הביטוח הסכימה לבטח אותך אחרי זה? הכפילו לך את הפרמיה?

 

תרגיש חופשי לעדכן. 

לא חייב הכל ביחד.

קח את הזמן.

עריכה אחרונה ב-8 בפברואר על ידי IsraCar

[KipodYam]

פרט לכך שמסתבר שמעולם לא חזרת לעדכן על שום דבר, גם לא יצרת קשר עם המוסך שדחף לך שמן כנראה בתקן לא מספיק מתאים, מה שבסבירות גבוהה יתן לפיזו להתנער ממך.

משהו אומר לי שאתה חרדי. יש איזה קטע אצלם שהם לא יודעים להתנהל מול שום גורם.

אז בטוח יש אנשים מסביבך שיכולים לעזור לך.

אם לא - תתאפס על עצמך ותקרא את כל השרשור הזה מתחילתו.

אתה צריך מכתב רשמי מהמוסך שהם שמו לך שמן מתאים. עם תאריך של עכשיו. אתה מכיר שם מישהו? זה לא בקשה שגרתית. אתה צריך מנהל מוסך שיסדר לך את זה.

99% שלא יוציאו לך. וצריך סוג של להתחנן או לאיים בתביעה. שזה עוד התעסקות. לא תתעסק, תקבל 3אלף על הרכב אולי. אולי 10. אולי 0. לא מבין בזה.

גם לא בטוח שהמכתב הזה יעזור. משהו בסגנון - שמנו לו 5W30C3 שעומד בתקן , אנחנו משתמשים בשמן ____ (ופה הם צריכים לרשום את היצרן והדגם של השמן המדוייק שאולי שמו לך ושעומד בתקן הזה שרשמתי!!).

מה יעזור לפענח קודי תקלה? אתה מחפש פתרונות קסם? אף אחד לא מכיר כאלה. המנוע שלך מת או ימות בקרוב. אחריו ימות הממיר ותכשל בטסט. תוציא את הרכב ותיסע בו מטר - לדעתי לא תקבל כלום.

 

[hayimbr]

לפני 14 שעות, IsraCar כתב:

OK "חייםבר",

אז אני מבין שאתה רוצה לפתוח דף חדש.

אז בוא תעדכן:

 

מה קרה בסוף עם המגן שמש בפונטו ?

שילמת בסוף 127ש"ח על אחד חדש?

מה נגמר עם מד הדלק בפונטו, הסתדר מעצמו או שהלכת למוסך?

הרדיו דיסק בפונטו הסתדרה הבעיה של כיבוי והדלקה?

המגבים בפונטו. תיקנת או שהם חזרו לעבוד מעצמם?

 

צריכת הדלק בפז'ו208 השתפרה או נשארה גרועה 1:7 ?

בדקת כמו שהמליצו לך בנסיעה מחוץ לעיר במשאבה. או נשארת לבדוק רק במחשב הרכב?

החלפת בסוף בולמי זעזועים בפז'ו 208 ?

החלפת צמיגים למישלין פרמיסי4 כמו שהמליצו לך?

מה נגמר בתאונה עם השבבניקים שפגעו לך ברכב בחניה, ראית בסוף כסף?

מה נגמר עם השלט של ה208 ? בדקת את הקישורים שהבאתי לך?

תיקנת בסוף את המכה בכנף בצד הנוסע בשיטת PDR? איך יצא? כמה עלה ?

החלפת בסוף את כל מנגנון הדוושה ב2000 שקלים?

איך נגמרה התביעת ביטוח של 14,000ש"ח על נזק בפתיחת דלת?

חברת הביטוח הסכימה לבטח אותך אחרי זה? הכפילו לך את הפרמיה?

 

תרגיש חופשי לעדכן. 

לא חייב הכל ביחד.

קח את הזמן.

הי

 

עדכון קצר

שוחחתי עם המוסך,שפנה אל לובינסקי כדי לברר מה קורה.

אגב בתיעוד בשירות לקוחות לא מופיע תיעוד אחיד.

 

כאמור שלחתי לחברה אבמכתא על טיפול שנעשה שלא המוסך מורשה.

במוסך אמרו לי שיש טיפול שעשיתי( לא פירטו באיזה טיפול וזמן מדובר), אחרי 3 חודשים מהזמן הרצוי ולכן לא ניתן לפנות אל החברה בחול. 

 

בשירות לקוחות לא נמסרה התשובה הזו .

 

נאמר לי שהעניין בבדיקה ויחזרו אליי.

בקשתי שוב לשוחח עם מנהל אזור.

 

אני רוצה לשאול

1.יש איזה מסמך אחריות שמתייחס לזמן שבו צריך לבצע טיפול,ואין אפשרות להתעכב?

 

2. יש מיילים נקודתיים של מנהל שאפשר לפנות אליו מעבר לשירות לקוחות הכללי?

 

אם זה כל כך  חשוב,אשתדל בלנד לעדכן לגבי מה שהיה בפוסטים שהעלתי לפני יותר מעשר שנים.

 

תודה

[yulianx]

בספר רכב או ספר תחזוקה יש סעיף שבו רשומה חריגה מותרת.