מראות לא עובדת מהר אחרי החלפה

[פנצר]

יש לי פולקסוואגן קאדי מקסי 2024.

נשברה לי המראה הימנית, ויש לי ביטוח מראות בשגריר.

שילמתי את ההשתתפות עצמית והחליפו לי את זה.

א. החליפות למראה לא מקורית, זה חוקי או שהם חייבים לי מקורי?

ב. לקח להם המון זמן ותוכ"ד ראיתי שהם מחברים חוטי חשמל בצורה פיראטית עם מצית וכדו'...

בסופו של דבר המראה החדשה עובדת אבל פתאום 2 המראות עובדות ב'דיליי', כשאני פותח את הרכב לוקח להם זמן להפתח - גם למראה שהייתה בסדר. (לפעמים גם יש הבדל בין המראות, זו שהוחלפה נפתחת כמה שניות אחרי השניה...)

גם לכוון את המראות לא תמיד עובד מיד.

חשוב לציין שבסוף הכל עובד אבל ממש בעיכוב.

זה מרגיש כאילו המחשב של המראות צריך איזה איפוס אבל אני לא באמת מבין בזה.

אשמח גם לחוות דעת על הסיפור, וגם לפתרונות אם יש.

תודה!

[גולדן191]

לא תקין בכלל , אני לא סובל תמחשבה שיהיה לי איטיות במראות , על מה ולמה ? המראות אצלי ברכב או בירח ?   במקומך הייתי שולח את כל הסיפור הזה במייל מסודר ל [email protected] ול 

• [email protected]

נתונים נלקחו מכאן:

 

 

• נגישות: אורן קליין, 053-8287578, [email protected]

 

• דוא"ל: [email protected]
• טלפון: *8888
• מדיה חברתית: פייסבוק, מסנג'ר או וואטסאפ

עריכה אחרונה ב-19 לאוקטובר, 2025 על ידי גולדן191

[mcaspi]

מראה חלופית נראה תקין. תקרא את תנאי הפוליסה שלך. הנה של אחת החברות:

"התחייבות החברה היא להתקנת מראות צד ופנסים חדשים בעלי תו תקן ומאותו טיב ואיכות
של החלקים השבורים. בכל מקרה בו לא יוכל נותן השירות לספק מראות צד ו\או פנסים מאותו טיב
ואיכות, זכאי נותן השירות לייצר חלקים אלו תוך זמן סביר ו\או להחליף את החלקים השבורים במראות
צד ו\או פנסים חדשים מקוריים, דהיינו, מתוצרת יצרן כלי הרכב או מתוצרת יצרן המורשה לייצר עבור
יצרן כלי הרכב".

[פנצר]

בתאריך 19.10.2025 בשעה 16:51, גולדן191 כתב:

במקומך הייתי שולח את כל הסיפור הזה במייל מסודר ל [email protected]

תודה! עשיתי כעצתך,

לקחו אחריות מלאה על הסיפור..

לפי התיאור אמרו שכנראה המראה החליפית לא מספיק טובה, והזמינו לי מראה מקורית.

היום החליפו לי למקורית והכל עובד חלק.

[meir_gi]

כיף לשמוע שיש חברה שלוקחת אחריות ומשקיעה כסף בכדי לפתור את הבעיה לשביעות רצון הלקוח, במקום לנסות להתחמק.