חיוב נזקים בעת החזרת רכב מליסניג תפעולי

[אור פריד]

הי. זקוק לעזרתכם.

החזרנו לפני חודש רכב לחברת הליסינג לאחר 4 שנות חכירה. כעת קיבלנו חיוב של 16000 שח נזקי פחחות עצמיים לפי דוח שמאי לרכב (שווי הרכב 67000 ש"ח). כשפנינו בשאלה מדוע שלא יחייבנו רק השתתפות עצמית כפול מספר המוקדים למול הביטוח המקיף שכיסה אותנו במשך החכירה , הם ענו כי היה עלינו לדווח על הנזקים בזמן אמת וכי כעת הכיסוי כבר לא תקף ויש לשלם לפי ההסכם בהתאם לדוח השמאי. גם טענתנו כי בעת החזרת הרכב הם ראו ותיעדו את הנזקים ומדוע אז לא הנחו להפעיל את הביטוח , לא עזרו . הם עומדים על כל שנשלם את כל הסכום. 

נשמח להצעות מה לעשות?

תודה ונשאר בריאים.

[m3x7r3m3]

אני יודע שאצל אלדן - לפחות דרך החברה שבה אני עובד זה באמת השתתפות עצמית כפול מספר המוקדים, אבל נזקים של "בלאי סביר" לא מחויבים אפילו בזה.

 

מה שכן אני אכן דיווחתי על כל נזק הכי קטן בזמן שזה קרה או כמה ימים אחרי ובחלקם הם הסתכלו ואמרו "בלאי סביר" ושלא יחייבו, ועל חלק אמרו שאם זה לא מפריע לי זה יכול לחכות לסוף החכירה.

במקרה הזה הם אפילו איחדו כמה מוקדים שונים להשתתפות עצמית אחת.

אני מניח שאם הייתי מתעקש לתקן הייתי משלם כמה פעמים השתתפות עצמית.

 

שים לב שעד לא מזמן רוב חברות הליסינג בעצם ביטחו את עצמן ולא הייתה חברת ביטוח שביטחה אותם. אז יכול להיות חוזים שונים. אולי אפילו חוזים שונים לאותה חברת ליסינג עבור לקוחות שונים.

עריכה אחרונה ב-15 למרץ, 2020 על ידי m3x7r3m3