עבדו עלי בebay,האם אפשר לקבל החזר מכס במידה והחזרתי את המוצר?

[boxer 19]

אהלן

 

חבר קנה דרך EBAY מכשיר samsung galaxy i9000 ובאצם קיבל מכשיר אחר לגמרי i900 .

המכשיר נישלח ללא חשבונית קניה וללא שום מסמך מצורף, השאלה איך במכס עלו על זה שהוא צריך לשלם?

הם פותחים כל חבילה ובודקים אותה?

על סמך מה הם קבעו לו לשלם דווקא 200 ש"ח?

 

בנוסף המוכר הסכים לקבל את המוצר חזרה והחבר מתכוון לשלוח לו את המוצר, האם יש מצב לקבל את מה שהוא שילם למכס?

 

תודה

[Oshri]

לדעתי יש אפשרות כאלה, אבל אני לא יודע לגבי הפרוצדורה עצמה ואיך היא צריכה להתבצע.

אני מניח שאתה צריך להוכיח להם בצורה מסויימת שיש פגם או טעות במוצר, ושאתה שולח

אותו חזרה, ומקבל חזרה את המיסים.

[machinehead]

לפני ששולחים מחו"ל, יש למלא הצהרת מכס ובא רשום את ערך המוצר, ע"פ זה המכס בארץ קובע כמה צריך לשלם (כמובן שהערך צריך להיות ריאלי).

 

ע"פ חוקי המכס, במידה והנמען שילם את המכס, אין שום החזר ואין שום אפשרות לערער, ככה שקשה לי להאמין שהוא יצליח לקבל את ההחזר של ה200 ש"ח.

 

תקרא את סעיפים 10,11:

 

http://ozar.mof.gov.il/customs/doar1.htm

[m_c_ofer]

1. סיכוי גדול שמדובר במע"מ ולא במכס.

2. לא יקבל שום החזר

3. אתה בטוח שהיה רשום שמדובר בסמסונג גלקסי? מהיכן המוכר?

[boxer 19]

אני לא בטוח, אני אבקש ממנו לינק למוצר כדי שאם זה נכון שאחרים לא יפלו בפח.

[bagira]

1

3. אתה בטוח שהיה רשום שמדובר בסמסונג גלקסי? מהיכן המוכר?

 

אתה שואל כי אתה מתקשה להאמין שיש נוכלים ברשת?

[boxer 19]

זה הלינק

http://www.ebay.co.uk/itm/ws/eBayISAPI.dll?ViewItem&item=250829593862&ssPageName=ADME:X:RTQ:GB:1123

 

אבל הוא שינה את הדף כי נכנסתי לפני מספר ימים כדי לעזור ולא היו תמונות ולא היה פירוט כזה גדול והיה מודגש בכל מקום שזה GALAXY.

 

אז תיזהרו מהמוכר הזה...

[m_c_ofer]

אתה שואל כי אתה מתקשה להאמין שיש נוכלים ברשת?

 

ממש לא. פשוט רציתי לודא שהמוכר שם לב לכל הפרטים.

[yehuda-k]

תתלונן עליו באי.ביי (בדף הראשי, מימין למעלה,הקלק על contact us )

 

לא בטוח שיעזור לחבר שלך, אבל יזיק קצת למוכר הרמאי ויעזור לקונים אחרים.

 

יהודה