4 כריכים ו 4 שתייה ב 2800 שקל?

[סלע]

שלום ובקר טוב לחבר הנאמנים

בספטמבר טסנו, זוגתי ואני, לטיבאת אשר במונטנגרו.ישראייר הייתה החברה היחידה שטסה ישירות ליעד הזה.

לאחר שהתייצבנו במועד וסיימנו את תהליך הצ'ק אין, החלה הסאגה.

בתחילה אחור של שעה, אחר כך עוד שעה ועוד ועוד. נגשתי לדלפק המודיעין ובקשתי לברר אם יש נציגות ישראייר בשדה.

התשובה הייתה שלילית.בינתיים קבלתי לטלפון שלי הודעה מישראייר על מה שמגיע לנו כנוסעים שטיסתם מאחרת.

במסר נרשם מזון, שתייה ושרותי תקשורת(בחוק רשום פקס...).

סיכומו של דבר, הטיסה המריאה באיחור של 4 שעות ו 50 דקות.בחזרה היה איחור של "רק" 4 שעות.

עם חזרתנו, כתבתי לישראייר מכתב תלונה ובו דרישה לפיצוי של כ 2000 שקלים. זאת עבור  זלזול

בנוסעים, אי מתן מזון ושתייה ככתוב בחוק ועגמת נפש.

לא ענו לאחר חודש ימים.הגשתי תביעה קטנה על סך 2500 שקלים. בקשו ארכה מבית המשפט כדי להגיש כתב הגנה. קיבלו.

עדיין לא הגישו. בקשתי לקבל פסק דין בהיעדר כתב הגנה. קבלתי פסק דין לזכותי בסך 2500 שקל + 300 שקל הוצאות.

היום נכנס הכסף לחשבון.

ברור שאני לא צריך את הכריך והשתייה שלהם, אבל הזלזול והשחצנות הוציאו אותי מדעתי.

לסבר את האוזן, במונטנגרו היינו במלון בבעלות ישראלית, ובערב ישבנו ודברנו קצת עם הבעלים.

הוא ספר שהוא טס בממוצע פעמיים בחודש עם ישראייר לטיבאת, ולא זכור שטיסה יצאה בזמן ולו פעם אחת.

זהו, עד כאן להיום.

מעניין, מה אתם הייתם עושים(בטון של חיים הכט )

סופ"ש מצויין שיהיה

[Mech Morphix]

לפי הכותרת חשבתי ששוב אחד השופטים של מאסטר שף פתח מסעדה בתל אביב

[gsi16v]

עד לקטע התביעה חשבתי שחייבו אותך 2800 שח במיני-בר של השדה

[YoJ]

האמת היא שגם אני טסתי לטיבאת בספטמבר האחרון, וטיסת ההלוך וגם הטיסת חזור יצאו בזמן. בהינתן שאיך שהשדה שם נראה והלחץ האטומי בכניסה לבידוק, מודה שזה מפתיע לטובה...

[falou]

מאיפה צץ הסכום של 2000.ש"ח? 

[סלע]

צץ, אתה יודע. לפי התחושה באותו רגע.

כתבתי- זאת עבור  זלזול בנוסעים, אי מתן מזון ושתייה ככתוב בחוק ועגמת נפש.

מה רצית שאתבע - 100 שקלים מחיר הסנדוויצ'ים והשתייה? 

 

 

[Guest Mikelt89]

אותי מפליא שמערכת המשפט הרקובה והדפוקה בישראל עמדה לטובתך, כשאני תבעתי נוכלת שנתנה לי צק מזויף השתמשתי בשירות דואר ישראל בשליחות וכאשר הגעתי לבית המשפט למועד הדיון אמרו לי שלא ניתן לקיימו  כי אין הצהרה על כך שהנוכלת קיבלה את כתב התביעה ועלי לבצע זאת לבדי על אף ששילמתי לדואר ישראל על שירות שליח ולא קיבלתי מהם משהו רשמי, כך שאם אתם נוכלים פשוט אל תקבלו דבר דואר מבתי משפט ואתם מוגנים, בסופו של דבר יצאתי בהפסד זמן כסף ועצבים. 

[falou]

לפני שעתיים, סלע כתב:

כתבתי- זאת עבור  זלזול בנוסעים, אי מתן מזון ושתייה ככתוב בחוק ועגמת נפש.

 

 

סבבה. שיטת מצליח פינת מה שיוצא, אני מרוצה.

 

אין עוגמת נפש בחוק.

 

בסופו של דבר היה להם יותר זול לשלם מלהתדיין.

כאמור, סבבה.

לפני שעתיים, Mikelt89 כתב:

אותי מפליא שמערכת המשפט הרקובה והדפוקה בישראל עמדה לטובתך, כשאני תבעתי נוכלת שנתנה לי צק מזויף השתמשתי בשירות דואר ישראל בשליחות וכאשר הגעתי לבית המשפט למועד הדיון אמרו לי שלא ניתן לקיימו  כי אין הצהרה על כך שהנוכלת קיבלה את כתב התביעה ועלי לבצע זאת לבדי על אף ששילמתי לדואר ישראל על שירות שליח ולא קיבלתי מהם משהו רשמי, כך שאם אתם נוכלים פשוט אל תקבלו דבר דואר מבתי משפט ואתם מוגנים, בסופו של דבר יצאתי בהפסד זמן כסף ועצבים. 

 

זה החוק. לא קשור למערכת המשפט.

[ניקו פ.]

לפני שעתיים, falou כתב:

 

בסופו של דבר היה להם יותר זול לשלם מלהתדיין.

כאמור, סבבה.

 

ולכן תביעה חכמה. מחד מספיק כדי שיהיה נעים להתעסק ולקבל, ומאידך שלנתבע לא יהיה משתלם להתווכח. קצת כמו שחברות ביטוח קובעות מחיר השתתפות עצמית

[falou]

עם הצלחה אי אפשר להתווכח...

[סולל הדרך]

כשארקיע פישלו לפני 15 שנה, לקחתי אותם לתביעות קטנות.

השופט חתר לפשרה ורמז שיפסוק הוצאות

קיבלתי 15 אחוז הנחה להזמנה עתידנית למשך שנה...

הכל עניין של על איזה שופט נפלת היי למזלך הם לא הגישו כתב הגנה והתייצבו לדיון.

[sperial]

לפני 15 שנה לא היה חוק טיבי, ששינה את ההתיחסות לשינויי, ביטולי ואיחורי טיסות. 

[סלע]

לא מדויק. הם לא הגישו כתב הגנה, ולכן בקשתי לקבל פסק דין בהיעדר כתב הגנה.

לא היה דיון.

ניתן פסק דין בלי נוכחות הצדדים.

כתבתי להם מכתב דרישה על 2000 וכתבתי שבמשפט אני אתבע יותר.

למזלם הם שילמו כאן, בהוצאה לפועל היה עולה להם עוד יותר.

אני מניח שאולי אחוז אחד מהנוסעים תבע אותם.

חבל, אם ציבור הצרכנים היה עומד ומתעקש על זכויותיו, אני מניח שהשירות היה משתפר- אולי.

[sperial]

ההתרשמות שלי (המקור הלא מהימן רשתות חברתיות) היא שיש הרבה מודעות לחוק טיבי ול-EC261/04. כמובן שזו רק התרשמות ולא מספרים אמיתיים. יש גם הרבה פרסומים של חברות המבצעות את התביעה לפי EC261 תמורת עשרות אחוזים מהפיצוי.

 

המקרה של פות"ש לא נכנס לקטגוריה הזו, למעט התלושים למזון ומשקה. שיחות הטלפון/פקס/דוא"ל הפכו כמעט לא רלוונטיות, לפחות בעולם המערבי, עם תפוצת טלפונים חכמים ווייפיי חינם בשדות התעופה. 

עריכה אחרונה ב-27 לינואר, 2023 על ידי sperial

[סולל הדרך]

לפני 27 דקות, sperial כתב:

לפני 15 שנה לא היה חוק טיבי, ששינה את ההתיחסות לשינויי, ביטולי ואיחורי טיסות. 

אני תבעתי על שרותי תיירות ולמען הדיוק על מלון חלופי שסופק שלא היה ברמה או במיקום כתוצאה מרישום יתר (למרות שהחבילה נרכשה 6 חודשים לפני)
שלחו איזה כריש שהוא אומנם לא עו"ד אבל ללא ספק מכיר טוב את המערכת, הגיע ישר עם הצעת פשרה והשופט שלא היה בכלל ב Zין שלו לשמוע אותי שידל אותי לזנות.

אחרי כמה חודשים אישתי נסעה לאילת ואמרתי... יאללה ננצל את ההנחה.
אמרו לי לא! ההנחה היא בארקיע אינטרנשיונל ולא בארקיע ישראל
שילך להם הכסף על תרופות ואני פשוט עם ארקיע לא טס גם אם ימות העולם.