מה כולל ביטוח פנסים באוטו גלס והאם יש השתתפות עצמית?

[הייתי נהג חדש]

שבור לי פלסטיק של פנס אחורי ו2 פנסי ערפל, שמתי לב שיש לי בשלמה ביטוח ביטוח פנסים ומראות שלמה שולחים אותי לאוטו גלס.

האם תיקון של הפנסים כרוך בהשתתפות עצמית?

ומה כולל הביטוח? שבור לי הנ"ל חוץ מזה 2 נורות לא עובדות, ויש איזה בעיה במערכת החשמלית של נורה אחת. מה מתוך זה כלול בביטוח?

מישהו מכיר את ההתנהלות והישרות של אוטו גלס?

תודה רבה

[WE988244]

החלפתי באוטו גלאס אשדוד פנס

לצערי השירות לא משהו בכלל,

כאילו עושים לך טובה שמתיחסים אליך,

יש השתתפות עצמית בעלות הפנס, תלוי בסוג הרכב,

והביטוח מכסה רק פלסטיק בלבד, לא נורות ולא חוטים ולא כלום, פלסטיק בלבד.

[הייתי נהג חדש]

בתאריך 10.8.2022 בשעה 10:42, WE988244 כתב:

החלפתי באוטו גלאס אשדוד פנס

לצערי השירות לא משהו בכלל,

כאילו עושים לך טובה שמתיחסים אליך,

יש השתתפות עצמית בעלות הפנס, תלוי בסוג הרכב,

והביטוח מכסה רק פלסטיק בלבד, לא נורות ולא חוטים ולא כלום, פלסטיק בלבד.

תודה רבה.

חוץ משירות גרוע, כמה השתתפות עצמית הם דורשים? אחוז נמוך מהמחיר המלא?

[WE988244]

לאוטו שלי דאסטר רצו על פנס 180 ש"ח,

מחיר מאוד זול ביחס לעלות שלו,

אבל התעללו בי, התנהגו אלי כלקוח סוג  ד',

תכלס כשזה הגיע שלח ואותי לעשות את ההתקנה אצל מישהו אחר,

ווהוא אומר לי שב תחכה אולי שעה אני יתפנה,

אמרתי תודה והחלפתי לבד,

[mcaspi]

לפני 12 שעות, הייתי נהג חדש כתב:

כמה השתתפות עצמית הם דורשים? אחוז נמוך מהמחיר המלא?

חבר, יש לך מסמכים, תקרא מה כתוב בהם. אין לנו את הביטוח שלך.

[eyalkar]

בתאריך 10.8.2022 בשעה 10:42, WE988244 כתב:

לצערי השירות לא משהו בכלל,

כאילו עושים לך טובה שמתיחסים אליך,

לפני 14 שעות, WE988244 כתב:

אבל התעללו בי, התנהגו אלי כלקוח סוג  ד',

תכלס כשזה הגיע שלח ואותי לעשות את ההתקנה אצל מישהו אחר,

והוא אומר לי שב תחכה אולי שעה אני יתפנה,

 

 

לצערנו מרבית חברות הביטוח השונות,
מחברות את הלקוחות המבטחים אצלם רכבים 
לשירות הגרוע של סניפי אוטו גלס השונים.

[הייתי נהג חדש]

בתאריך 14.8.2022 בשעה 17:36, eyalkar כתב:

 

לצערנו מרבית חברות הביטוח השונות,
מחברות את הלקוחות המבטחים אצלם רכבים 
לשירות הגרוע של סניפי אוטו גלס השונים.

דוקא אני בסוף הלכתי לשם להחליף פנס. נתנו שירות מהיר ומצויין. השתתפות עצמית של 110 ש"ח לפנס שמחירו גבוה בהרבה (סביב ה300-400 ש"ח). ביצעו תיקון מהיר במקום ועם חיוך.