צריך הכוונה לכמה שאלות אחרי תאונה קלה.

[Shalom99999]

שלום חברים.

בזמן עמידה נכנסו לי ברכב וכתוצאה מכך נפל לי הטמבון נשבר הפנס ויש איזו נגיעה קטנה בכנף.

כל זה קרה אתמול בצהריים.

אני מבוטח מקיף.

יש לי כמה שאלות.

1. שמאי מגיע היום לאמוד את המכה ורכב חלופי אראה רק בראשון בערב. אני עובד יום ראשון ואין לי אפשרות אחרת להגיע לעבודה אלא עם רכב. האם זה בסדר שאקבל את הרכב רק ביום ראשון בערב? ושהשמאי מגיע רק היום.

2. מה התהליך שאני צריך לעבור אחרי המכה,מה בדיוק השלבים ולמה לדאוג מבחינת הביטוח והמוסר שמבצע את העבודה?

 

תודה רבה!

[sperial]

יש כמה שאלות שצריך לשאול:

1. האם ידוע לך מי הפוגע, והאם יש לך פרטי הרכב, הנהג והיטוח שלו?

2. האם הנהג הפוגע דיווח לביטוח שלו על התאונה.

3. אם התשובה לשתי השאלות הראשונות שלילית ועליך לבצע את התיקון על חשבונך או להפיל את הביטוח שלך - מה עלות התיקון (כולל מה שמסביב, כגון שמאות), מול ההשתתפות העצמית שלך?

הערה לגבי הנזק - אתה מדבר על הנזק הנראה לעין. יתכן שיש נזק נוסף שנסתר מתחת שכבות חיצוניות, או אפילו גלוי אבל העין הלא מקצועית שלך לא מזהה אותו. בשביל זה יש שמאי, שבדיקת רכב אחרי תאונה הוא מקצועו. וגם אנשי המוסך מיומנים בכך, לעתים קוראים לשמאי לבדיקות חזורות כאשר הם מגלים נזק שלא נראה בבדיקה הראשונה.

מעבר לכך - יש עניין של בחירת המוסך. לברות הביטוח מעדיפות "מוסכי הסדר", אני מניח שבהם הן מקבלות מחירים יותר נוחים, ומגלגלים אליך חלק קטן מההנחה (בצורת השתתפות עצמית מוקטנת). הניסיון שלי עם מוסכים כאלה מעורב - היה מוסך שנתן לי שירות מצויין, והיה מוסך שעשה עבודה ירודה ביותר.