הזמנה מאמזון ללא תאריך הגעה רשמי ב Orders אבל מופיע החיוב בתנועות חדשות בכרטיס האשראי

[גולדן191]

טוב, זה חדש..

ההזמנה מוגדרת כ Order Received בעמוד ה Orders שלי.

כשרוצים לפנות לשירות לקוחות כתוב שיגיע באמצע יולי, אבל מצד שני יש חיוב בתנועות חדשות בכ.א ז"א שזה יישלח בימים הקרובים.

 

מדובר על הזמנה שבוצעה לפני חודש ושבוע.

 

אבל לא קיבלתי מייל על הגעה.

 

לעוד מישהו קרה?

@Liviurהיי, בארה"ב זה גם קורה? שכאילו אין תאריך הגעה ואז פתאום זה Shipped? נראה מה יהיה עם ההזמנה הזו, זה פשוט יהפוך ל Shipped אולי בקרוב.. בלי שקיבלתי מייל על תאריך הגעה צפוי.

 

תודה

עריכה אחרונה ב-29 במאי על ידי גולדן191

[blackpolo]

קרה לי גם,מוצר אחד מתוך שלושה לא נשלח עדיין ונמצא בסטטוס שציינת.

בצ'אט האוטומטי רשום שהוא לא נשלח עוד אבל יגיע בתאריך שתוכנן מראש (wtf).

על שלושת המוצרים שילמתי משלוח כי לא היו במשלוח חינם.

[Liviur]

גולדן - מי עושה את השילוח כשהזמנת ? אמזון או שזה Shipped / sold על ידי חברה צד שלישי ? 

[גולדן191]

Sold by: Amazon.com

Supplied by: Other

 

 

 

 

 

 

[גולדן191]

לפני 3 שעות, blackpolo כתב:

קרה לי גם,מוצר אחד מתוך שלושה לא נשלח עדיין ונמצא בסטטוס שציינת.

בצ'אט האוטומטי רשום שהוא לא נשלח עוד אבל יגיע בתאריך שתוכנן מראש (wtf).

 

הזיה

יש מצב שזה בגלל שמחירי דלק המטוסים עלו או משהו בגלל המלחמה? מה זה הטרפת הזו

אמזון בדרך כלל שולחים מהר ומה נהיה מה זה Order received בלי תאריך רשמי

[zaf]

גם אצלי בשתי הזמנות אחרונות כ 10 ימים עד החיוב ועוד יומיים עד שיצא לדרך.

 

מוכר חיצוני, משלוח אמזון.

[גולדן191]

בלנדר נינג'ה דיל שקיים גם עכשיו ב 50$, הזמנתי לפני כמעט 40 ימים, חיוב באשראי אתמול, מאמין שיצא לדרך בקרוב אבל אין תאריך הגעה רשמי בשום מקום למעט אם אני רוצה נציג CS של אמזון ואז כתוב לי 24 ביולי.

 

https://www.amazon.com/dp/B0C2FF74J6

[Gauss]

הזמנה אחרונה שלי מאמזון הזמנתי ב16 למאי - צפי משלוח היה 25 ליוני.

 

ההזמנה נשלחה היום, 13 ימים אחרי - צפי הגעת המשלוח נכון לרגע זה לא יאוחר מה 16 ליוני.

עריכה אחרונה ב-29 במאי על ידי Gauss

[saar5555]

ככל הנראה ההזמנה או חלקה נשלחה, חוייבת באשראי. אמאזון מחייבים רק בעת השליחה.

 

לגבי הזמנות, בזמן האחרון לוקח חודש לפעמים, הזמנות שונות. 

לדעתי, כשיש אצלם בעיה, הם כותבים payment declined. לי אין בעיה עם האשראי. אבל אולי מחלקת האבטחה חוסמת עסקאות.

 

בימים האחרונים ביטלתי 2-3 הזמנות. לדעתי פשוט הם מגלים שאין להם את הסחורה. 

[גולדן191]

תודה לכם, אעדכן בימים הקרובים אם יש מספר מעקב או לא. כרגע אין.

אבל לא דואג, בדרך כלל גם אם מופיע חיוב באשראי יש מצב שיישלח אחרי 2-4 ימים.

[Liviur]

אם השאלה היא אגב לגבי פה -> כל מה שShipped by amazon (שזה 95% ממה שאני מזמין) מגיע אלי בין אותו יום לעד יומיים אחרי.

[גולדן191]

אתה מבין/זוכר כמה זה שונה מהארץ, ואוו 😆

[Liviur]

כמובן - עברו רק קרוב ל11 שנה

לכן השאלה שלי התמקדה ישירות - מי עושה את השילוח -> לכל תוצאה בחיפוש יש לך בעצם 3 אפשרויות.

Shipped and sold by amazon - אמור להיות מהיר מאוד (יום , יומיים גג למספר מעקב - אם כתוב שיש במלאי - יש במלאי)

Sold by x shipped by amazon - כלומר המוצר כבר אצל אמזון במחסנים - החברה משלמת לאמזון סביב ה20-30 אחוז מהעלות מוצר בשביל כל החלק של האופרציה - אמור להיות מהיר מאוד גם כן

Shipped, sold by x - צד שלישי - אמזון זה רק האתר אגרגציה. פה אין לך הבטחה לכלום וזה לגמרי תלוי בחברה עצמה. לפעמים זה מהיר כמו אמזון - לפעמים תחנק עד שיקרה משהו.

 

כן - קרה לי כמה פעמים באמזון שהם התעכבו בעצמם - אבל זה היה מ א ו ד נדיר ולרוב היה לי מייל שמציין את זה ברגע שזה קורה.

בגלל שצד שלישי זה בעצם אומר שאמזון רק אוספים את הכסף ומעבירים את כל הפרטים לחברה - ורמת השירות בחברות האלו לא ידועה - אלא אם כן אני חייב או שמי ששולח זה החברה עצמה -> אני כמעט אוטומטית פוסל כל מה שבקטגוריה הזו.

[גולדן191]

הבנתי, תודה

אני מאד נזהר מהאופציה השלישית שכתבת בכל מקרה. אבל לגבי ה-2 הראשונות אחלה חידוד.

פה יש לי מצב של :

Sold by: Amazon.com

Supplied by: Other

 

וגם:

We will email you when we have an estimated delivery date.

 

 

וגם בתכלס האשראי חויב. פעם ראשונה שקורה דבר כזה. נחכה

 

[saar5555]

לפני 10 שעות, Liviur כתב:

מגיע אלי בין אותו יום לעד יומיים אחרי.

אותי זה מדהים הדבר הזה. 

תהנה.