שאלות על התנהלות חברת הביטוח שלי

[klasa]

אהלן חברים

 

היום כשחידשתי את הפוליסת ביטוח שלי

יצא לי לדבר עם הסוכנת שלי , אמרתי לה שהציעו לי טיפל'ה פחות בכמה חברות אחרות

והיא אמרה לי שתחשוב על זה שעל שני התאונות שעשיתה (לא באשמתי אני היתי התובע)

 

 

אז טיפלנו לך בכל התביעה חברות אחרות לוקחות 500 שקל על העבודה

ואנחנו בגלל שאוהבים את הלקוחות אנחנו עושים את זה

 

זה נכון ?.. חברות אחרות גובות מחיר על זה ?..

 

 

ועוד שאלה , אז שהבאתי שמאי על הרכב בגלל שהרכב שלי הוא ישן (קורולה 2001)

הוא המליץ ללכת על דוח גלובלי יצא לי נזק של 4600 ש"ח לערך

וקיבלתי רק 3500 מהביטוח

שאלתי את הסוכנת שלי מדוע ?.. ככה קצת ? היא אמרה לי יש לך קבלות על התיקון ? אמרתי לה שלא

היא אמרה לי כי הם ביקשו קבלות וזה בלי מע"מ בקיצור עירבבה לי קצת את השכל

 

ופתאום עכשיו כשהיא התקשרה לחדש את הביטוח היא אמרה לי שמגיע לי עוד כסף שהיא דיברה עם השמאי והוא יכול להוציא את שאר הכסף כי יש לו קשרים

 

ואז בכלל אמרה לי שהיא שאלה את העורך דין ואמרה שאין מצב לקבל את שאר הכסף בגלל שאין לי קבלות על התיקון וכלום

אז מה הקטע של השמאי לקבוע מחיר ואני לא אקבל את מה שמגיע לי ?..

 

כי אין לי קבלות ?.. על התיקון?

עריכה אחרונה ב-23 לאפריל, 2017 על ידי klasa

[ישה]

ניתן לקבל את הכסף כולל המע"מ גם אם לא תיקנת את הרכב בתנאי שאתה לא עוסק מורשה לצרכי מע"מ.

[natco]

אז הנה ההזדמנות שלך להפטר מהסוכנת הלא-ישרה שלך.

1. אף חברת ביטוח לא גובה כסף עבור טיפול בתביעות נגד צד ג'.

2. בדו"ח גלובלי אתה אמור לקבל את כל מה שכתב השמאי בדו"ח שלו, עד השקל האחרון, אלא אם, כמו שאמר ישה, אתה עסק שמדווח למע"מ.

זה שחברות הביטוח מנסות "לגלח" סכומים בתירוצים קלושים? כאן בדיוק הסוכנת שלך היתה אמורה להכנס ולפעול כדי שתקבל את כל הכסף.

 

החלף אותה מבלי להביט לאחור...

 

Sent from my LG-D620 using Tapatalk

[naftali]

כמו שישה כתב, אם אתה לא עסק מורשה אשר מזדכה על המע"מ, הרי מגיע לך גם המע"מ.

כמו שכתבו לך,הסוכנת הכן לא עומדת לטובתך. לגבי טיפול בתביעה, לי גם היה מקרה של ת.ד. והסוכן הציע את שירותיו תמורת 300 שקלים, כמובן שסירבתי מהסיבה שאני מסתדר לבד, אני לא יודע מה נהוג בתחום, הגיוני שיקחו קצת כסף.

לכן, 1. דרוש מהסוכנת את ההפרש. 2. חפש לך ובדחיפות סוכנת אחרת.

[natco]

מפתיע מאד לשמוע נפתלי.

ב-15 שנה האחרונות, אני בחברות הישירות.

תמיד טיפלו בי בחינם כשתבעתי את צד ג'.

לאחרונה אפילו סיפקו לי עו"ד על-חשבונם (מובן שלבסוף שכרו שולם,ברובו או במלואו, אני אפילו לא יודע, מכיסו של הנתבע, במסגרת "הוצאות משפט").

 

מעניין, האם עוד מישהו כאן נדרש לשלם עבור טיפול בתביעתו נגד צד ג'?

[naftali]

הקטנוע שלי היה מבוטח במקיף וחובה, עקב תאונה תבעתי את הפוגע שפגע בי. כמובן שהחברה שנתבעה ניסתה לקזז בתשלום הנזקים. הסוגן שלי הציע לי שהוא יעמוד מולם תמורת לתשלום של 300 ש"ח.

לא נזקקתי לשירותיו ועל כן לא השתמשתי בהם. אני לא יודע מה נהוג בענף.