קריירה: איך להתקדם ממשרת Help Desk למשרה מעניינת יותר?

[itamarg]

שלום לכולם,

 

אני בן 27, הנדסאי אלקטרוניקה, עובד בתחום המחשוב משנת 2006 (התחלתי בצבא בצוות Helpdesk ולאחר מכן קודמתי למנהל רשת ור"צ).

כיום אני עובד במקום מסודר עם קביעות כ 5 שנים אבל המשכורת נורא נמוכה (5000 ש"ח בחודש והעתיד לא מזהיר במיוחד).

עברתי קורס משולב במרכז ללימודי חוץ של הטכניון של ניהול רשתות Microsoft, ציוד תקשורת של CISCO, קצת Linux ו Firewall של CheckPoint.

בנוסף למדתי במרכז ללימודי חוץ קורס CISO מטעם חברת Titans Security.

ביצעתי מבחני הסמכה של Microsoft ויש לי תעודת MCITP Administrator.

אני מחפש עבודה אחרת שתוכל להקפיץ אותי קדימה גם מבחינת ידע וגם מבחינת שכר מכיון שאני מרגיש שאני תקוע במקום ואני מתחיל לשכוח את החומר שלמדתי בקורס כי אני לא מתעסק עם ציוד תקשורת ושרתים כל כך. מאוד הייתי רוצה לעבוד כאיש סיסטם אם מנהל מרכז תמיכה טכנית.

הבעיה היא שמקומות עבודה דורשים ניסיון - מה שאין לי כ"כ במקום שאני עובד בו כיום. ניסיתי לשדרג את קורות החיים אבל בכל פעם שאני מגיש אותם למשרה של איש סיסטם או מנהל מרכז תמיכה חוזרים אלי ומציעים לי משרות של איש Helpdesk או טכנאי PC עם משכורות מאוד נמוכות ועבודה דיי דומה לעבודה הנוכחית שלי.

 

איך עוברים לשלב שאני רוצה להגיע אליו? מה מומלץ לעשות?.

 

תודה רבה,

איתמר.

עריכה אחרונה ב-14 למאי, 2014 על ידי itamarg

[Liviur]

אתה אפילו לא מגיע לרמת הראיון?

נסה להגיש לEntry level של צ׳ק פוינט לתמיכה בלקוחות עסקיים וQA , אולי יצליח.

בהתחלה המשכורת לא תיהיה הרבה יותר גבוהה , אבל יש אופק להתקדם.

 

ובכלליות , (ולא בקטע של לדרוך על האצבעות) כל מי שחושב שקורסים והכשרות כאלו ואחרים יובילו אותו ל״הייטק״ - כדאי שיקרא את הסיפור שלך וידע שזה מה שקורה לרוב האנשים עם הידע הזה, בלי מזל , פרוטקציה או חבר מביא חבר.

[itamarg]

לא, גם לא לרמת הראיון.

האמת שלאחר הקורס MCITP היתה לי הצעת עבודה שסידר לי המדריך של הקורס, בתור מדריך לקורסי מחשב עם שכר מצויין ברמת גן (דרשו מדריך ללא נסיון), ואני האמנתי שיעלו לי במקום העבודה הנוכחי את השכר כמו שהבטיחו לי ולא ניגשתי למשרה ההיא למרות שהתקבלתי אליה ואפילו הייתי ביומיים נסיון ומאוד נהניתי.

הבעיה היא שהעלו לי את השכר במקום העבודה הנוכחי, מ 4600 ל- 5100 .

עריכה אחרונה ב-14 למאי, 2014 על ידי itamarg

[Fazer]

כמו שנאמר כבר מעלי - אתה צריך לזוז "הצידה", למשרה מקבילה לשלך, אבל במקום שיתן לך אופק קידום, ואז לנסות להיות הכי טוב שאתה יכול על מנת להתקדם בתוך הארגון עד שתצבור ניסיון.

 

אופציה נוספת שהייתי חושב עליה במקומך, זה לעשות תואר של מהנדס אלקטרוניקה (ולנסות לקבל קצת פטורים על ההנדסאי), ולחפש עבודה בתחום הזה. הדרישה למהנדסי אלקטרוניקה ממוסדות טובים היא גדולה, והמשכורות בדר"כ בהתאם.

[Liviur]

אלא אם הוא סיים בציונים גבוהים ובמקום נחשב - כמות הפטורים לא גדולה כ״כ והיא תיהיה על קורסים שגם ככה הוא היה יכול להוציא בהם ציון גבוהה אם כך ולשפר את הממוצע.

מה גם שמצב תחום החומרה בארץ בירידה , ככה שלא בטוח שלשם הייתי מכוון.

[Fazer]

אתה צודק, ועדיין מבחינתך סיכוי מציאת עבודה וגובה המשכורת ברוב המוחלט של המקרים מהנדס>=הנדסאי.

[themichman]

גם אני הייתי במצב הזה, עבדתי יותר מ 4 שנים כטכנאי שטח בתחום המחשבים בעיקר.

 

חיפשתי עבודה בתחום מנהל רשת משהו כמו שנתיים, אבל בסוף עם הזמן זה הגיע.

 

חבל שאתה לא מגיע אפילו למצב של זימון לראיון עבודה.

 

תוכל בנתיים להתוכנן טוב יותר למצב שכן יקראו לך, תנסה להקים סביבת עבודה בבית ולתרגל דברים שמנהל רשת עושה בבית.

[gsi16v]

מאוד הייתי רוצה לעבוד כאיש סיסטם אם מנהל מרכז תמיכה טכנית.

זה גם מה שאני רציתי וכשהגעתי לזה אז אחרי חצי שנה אינטנסיבית זה יצא לי מהאזניים.

פשוט לא יכולתי לראות יותר ברמה היומית ממשקים, ארונות תקשורת, ולשמוע על בעיות מהכיוון של הציוד.

 

מה שכן אתה יכול לחפש זה משרת QA שבה מחפשים רקע בתקשורת, יתכן ויהיה לך גם שכר טוב יותר וכמובן אפשרויות קידום בתפקיד\שכר ובעצם כן תוכל להכנס לתחום

[itamarg]

themichman

תודה רבה על העצה, אני אקח זאת לתשומת ליבי ואקים סביבת עבודה בבית.

בכל מקרה בחודש האחרון התחלתי לחזור על כל החומר ולצפות בסרטונים.

 

האם לדעתכם שווה ללכת למשרה שדורשים מנהל רשת ללא ניסיון אבל עם שכר נמוך ושעות מרובות רק בשביל לצבור נסיון בתחום?.

[themichman]

אני חושב שאם רמת השכר דומה או קצת יותר גבוהה ממה שיש לך היום נראה כזדמנות טובה.

 

תבדוק שבמשרה שמציאים תעשה דברים שבאמת יקדם אותך מקצועית.

[gsi16v]

דאבלל

[nimi13]

האם לדעתכם שווה ללכת למשרה שדורשים מנהל רשת ללא ניסיון אבל עם שכר נמוך ושעות מרובות רק בשביל לצבור נסיון בתחום?.

 

בהחלט כן! ככה אני ניכנסתי לתחום לפני הרבה מאוד שנים

[loko152]

רק לי נשמע הזוי שפות"ש יש לו רזומה מכובד +דיפלומה הנדסאי אלקטרוניקה ומקבל 5 אלף?

 

אנשים קורעים את הת*ת שלהם 3-4 שנים ומקבלים טיפה מעל המיני'?

[Liviur]

לא הזוי כשהמישרה שהוא ממלא היא עם דרישות מינימאליות בהרבה מהבחור ולא מקדמת לשום דבר.

וכפי שמגלים - על סמך הסמכות (שהן לא תואר) לא מגיעים אפילו לראיונות בהרבה מקרים.

 

ליביו

[davemustaine87]

רק לי נשמע הזוי שפות"ש יש לו רזומה מכובד +דיפלומה הנדסאי אלקטרוניקה ומקבל 5 אלף?

 

אנשים קורעים את הת*ת שלהם 3-4 שנים ומקבלים טיפה מעל המיני'?

 

90 אחוז מהבוגרים החדשים שהם לא ממקצועות ההנדסה, מקבלים בנטו שלהם משכורת דומה.