בעיות באינטרנט- כפי הנראה הראוטר והמודם לא אוהבים זא"ז, מבקש עזרה.

[samg]

נצל"ש, הHOTBOX, האם לא מדובר במכשיר חדש יחסית, שאין עליו עוד פידבקים, לטוב ולרע? הוא לא מותנה בהתחברות למהירויות שהן גבוהות מ12 מגה ולשם פתיחת אופציית הראוטר צריך לשלם על כך סכום כסף נוסף להוט?

והאם הוא עדיף על מודם נט וטלפון של אריס? נתב יש לי נפרד אז זה לא קריטי.

מצטער על מבול השאלות.

[stio]

אם יש לך מתאם שיחות של 012,014 ושאר חברות הטלפון שמחברות קו טלפון ע"ג תשתית האינטרנט זה יכול להפריע, אחרת אין עם זה שום בעיה.

בעיקרון הוט יכולים לדרוש תשלום על פתיחת הנתב לגלישה אלחוטית (תלוי איזה מבצע יש לך), אך מצד שני אתה יכול לבקש להתנתק (חוק ביטול קנסות עבר אתמול) וזה יכול יפתור לך את בעיית התשלום על הנתב.

 

ההוט בוקס מיועד בבסיסו לחיבור למהירות של 20 ו- 30 מ"ב שהם משווקים כעת, והוא יצא מלכתחילה בגלל שהראוטר של TP LINK שהם שיווקו עד יציאת ההוט בוקס יכל להעביר בשידור אלחוטי עד 16 מ"ב בלבד, ולכן לא התאים למהירויות הגבוהות. יחד עם זאת, אין בעיה להשתמש בו לכל מהירות, אפילו מהירות נמוכה של 2.5 מ"ב.

[samg]

תודה רבה על התשובה המפורטת. אבדוק את העניין מול הוט בהקדם, באם ניתן לקבל מהם את המודם ראוטר הנ"ל.

מעניין אם יסכימו ככה סתם פשוט להחליף לי את המודם משולב של אריס, הקיים אצלי כרגע.

[Sameer_tuning]

אתה יכול לדרוש מהוט שיחליפו לך ל HOTBOX אבל הם ידרשו 200 ש"ח על שליחת טכנאי והתקנתו. זה המחיר שהם גובים על התקנת רשת שלהם, אפילו ללקוח קיים.

הראוטר TPLINK שהם סיפקו לא הצליח לעמוד במהירויות גבוהות באלחוטי. תמיד, בתור תומך, נתקלתי איתו בהרבה בעיות במהירויות UFI. לצערי עזבתי את החברה לפני ששיווקו את ה HOTBOX. דווקא רציתי להתנסות איתו קצת.

 

ברווז, בקשר להחלפת הצ'אנל, זה לא קשור לצ'אנל 6 ספציפית. הכוונה שלהם הייתה שאתה צריך לשנות את מספר הצ'אנל בקפיצות של 6 מספרים. זאת אומרת אם הראוטר היה על 6 ויש לך בעייה האלחוטי, תשנה את זה ל 12 מינימום. ואם יש לך בעיה שוב, אז תוריד את זה מתחת ל 6.