דואר ישראל - השרשור המאוחד והשלם לשבחים לחברת הדואר הישראלית

[gbguy]

יש משלוחים שכנראה מגיעים ישירות מסין ויש חבילות שהלכו על קונספט של מסביב לעולם ב-80 יום.

[ezuf]

אני באמת לא מבין איך אתם מקבלים כל כך מהר פתאום. אני עדיין מקבל אחרי חודשיים+ אם בכלל מקבל.

 

כנראה שבאמת שולחים ומפנים מהר דואר חדש מהימים\שבועות האחרונים,ובמקביל (או שלא) מתעסקים עם דואר ישן מפסח ולפני כן

[elibaba]

יש לי איזו חבילה מבולגריה שכבר חודשים שלא מופיעה אפילו שנסרקה בכניסה לארץ

RI249336941BG

 

 

Sent from my Nexus 6 using Tapatalk

[gbguy]

לחת על צור קשר, תרשום תלונה. אולי הם יפתחו "במקרה" את המכולה שבה נמצאת החבילה שלך.

[tzvipper]

חבילה מארה"ב, הגיע תוך שבוע ארצה (היו עדכוני מעקב מידי יום באתר של USPS). עבר עוד שבוע מאז העדכון האחרון, מאז אין עדכונים יותר. העדכון האחרון הוא שהחבילה עזבה את נמל תעופה בן גוריון והיא בדרכה ליעד. אבל באתר של דואר אין מידע על הפריט.

 

מישהו יודע מתי הקראוון הקרוב של הגמלים יגיע מהמרכז לצפון?

[FiS]

כנ"ל,

הזמנתי מגן לפלאפון מארה"ב ב02/06 דרך חברת משלוח USPS, ב04/06 היא נסרקה בארץ ומאז אבדו עקבותיה.

זוועה.

[kobi_g]

יש לי איזו חבילה מבולגריה שכבר חודשים שלא מופיעה אפילו שנסרקה בכניסה לארץ

RI249336941BG

 

 

Sent from my Nexus 6 using Tapatalk

יש לי חבילה דומה שלא הגיעה לארץ

ועוד חבילה מסין שנעלמה.

[tzvipper]

כנ"ל,

הזמנתי מגן לפלאפון מארה"ב ב02/06 דרך חברת משלוח USPS, ב04/06 היא נסרקה בארץ ומאז אבדו עקבותיה.

זוועה.

 

כתבתי להם היום תלונה לפניות הציבור.

[elibaba]

לחת על צור קשר, תרשום תלונה. אולי הם יפתחו "במקרה" את המכולה שבה נמצאת החבילה שלך.

עשיתי, לא עזר

 

Sent from my Nexus 6 using Tapatalk

[ירחמיאל]

התלונות דרך האתר של הדואר המגוחך שיש לנו כאן בארץ ברובן לא עוזרות, מניסיון.

פותח התלונה מקבל (במיקרה הטוב) מכתב הביתה לאחר כחודש, ובו הדואר מגלגל האחריות (הבעלות, לכאורה) על השולח. אין שום התייחסות למס' מעקב ו/או מיקום החבילה.

לצערי אני מדבר מניסיון של לפחות 3 תלונות השנה שבצעתי.

 

כבר שאלתי בעבר ואני שוב אשאל: האם מישהו כאן מקורב מספיק ע"מ להראות השרשור הזה לאחד מכלי התקשורת?

הרי זה מגוחך מה שקורה כאן ומתואר כאן.

[Pika007]

יראו, יעשו "תחקיר", הדואר יגיב ב "לאחרונה נפתח מרכז מיון חדש מהמשוכללים בעולם, דואר ישראל עושה את מירב המאמצים לתת את השירות הטוב ביותר ואנו מקווים כי עם הפעלת מרכז המיון זמני ההמתנה יתקצרו משמעותית" ויציג סטטיסטיקות מזויפות, ושום דבר לא יקרה.

 

הדואר לא מפוקח, במשרד התקשורת כבר שנתיים אין אף אחד שאחראי על נושא הדואר (למרות שזה תפקיד מוגדר שם)

[tzvipper]

צריך לשלוח תלונה על הדואר למבקר המדינה. זה היעד הבא לאן תלך התלונה שלי.

 

המפתח הוא שהדואר פוגע בתדמית המדינה שלנו ובגללם מוכרים מחו"ל לא מוכנים לשלוח ארצה כי חושבים שאנחנו מדינת עולם השלישי בה אין שירות דואר.

 

יש המון מוכרים ששולחים לכל העולם ובEXCLUSIONS יש להם ישראל ועוד כמה מדינות נידחות. זה אומר שאנחנו נמנים בין אותן מדינות.

עריכה אחרונה ב-4 ליולי, 2017 על ידי tzvipper

[נהג מתחיל]

ביום ראשון הייתי במקרה בסניף הדואר; אמרתי "בוא נעשה ריפרש על איביי נראה אם החבילה שנשלחה מאנגליה לפני יותר מחודש ונעלמה, צצה לה פתאום".

 

והנה, מעשה שטן, התעדכנה ההודעה שנשלחה הודעה לנמען לסור לקחת את החבילה, דבר שכמובן מעולם לא קרה.

 

לשמחתי באתר 17track היה את מספר המדף של החבילה, שנאספה אחר כבוד.

 

הידד הדואר! תחי מדינת ישראל!

[yuvk]

והנה, מעשה שטן, התעדכנה ההודעה שנשלחה הודעה לנמען לסור לקחת את החבילה, דבר שכמובן מעולם לא קרה.

הסטטוס הזה מתעדכן כשמודפסת ההודעה. זה כמובן לא אומר שההודעה הגיעה אליך.

[tzvipper]

לשמחתי באתר 17track היה את מספר המדף של החבילה, שנאספה אחר כבוד.

אני מזמן מסתמך רק על האתר הזה. הודעות SMS לא נשלחות, פתקים לא נשלחים - אלו הם דברים שבשגרה. אני בודק את האתר מידי יום.

לפי האתר החבילה הגיעה ארצה. רק שמאז נעלמו עקבותיה כי הדואר לא מתפקד.

 

אני מתחיל לחשוב שכל דבר מחו"ל צריך להזמין רק עם שימוש בשירות משלוחים רציני, כי אי אפשר להסתמך על הדואר.