הפניקס חברת ביטוח - שאלה בנוגע לפוליסה שלי

[ozwrx]

שלום לכולם

כאשר רכשתי את הביטוח של הרכב במעמד העיסקה בטלפון שאלה אותי הנציגה היכן אני מחנה את הרכב ואיפה אני גר.

עניתי לה שיש לי חניה פרטית ואני גר בבית פרטי.

 

אתמול במיקרה קראתי את הכתבה בYNET על חברות הביטוח, ניסתי לחפש אותה עכשיו ולתת לכם את הלינק אבל לא מצאתי,

אני די בטוח שהרבה כאן קראו אותה, מדובר על הטריקים של חברות הביטוח איך הן מתנערות מתשלום הביטוח.

מישהו שם רשם באחד התרדים שהם שואלים אותך איפה אתה מחנה את הרכב והאם הוא נעול...ואז ברגע שנגב לך הרכב הם

אומרים שהרכב לא היה נעול ומאובטח כמו שמצויין בפוליסה.

 

קמתי הבוקר ופתחתי את הפוליסה שלי ובנושא תאור הכיסוי רשום כך:

"בהתאם להצהרת המבוטח שנמסרה למבטח,

מיקום דירת המגורים של המבוטח הינו:

בקומת קרקע ורמת מיגון הרכב הנדרשת כאמור לעיל נקבעה

בין היתר על פי הצהרת המבוטח לגבי מיקום דירת מגוריו."

 

הרמתי לביטוח הפניקס טלפון ושאלתי אותה מה פשר הדבר, היא אמר לי שזה סתם ואין לי מה להתייחס וזה

וזה די ברור שיש לי ביטוח בכל מקום והרי זה לא הגיוני אפילו שביטוח תקף גם אם נגנב לי הרכב במקום אחר...

כמובן שהקלטתי בעצמי את כל מהלך השיחה הזאת.

 

מישהו ידע על זה? מבין במה מדובר? ולמה הם שואלים היכן אתה גר והיכן אתה מחנה את הרכב?

[sperial]

הכניסו לתחשיב סיכון הגניבה את הסיכון ל"דאבל" - פריצה לבית וגניבת מפתחות הרכב. קומת קרקע מגדילה סיכון, אמצעי מיגון מפחיתים וכו' וכ' - וכך מחשבים לך את הפרמיה בהתאם לסיכון שחושב.

[ozwrx]

איך בדיוק מגדילה סיכוי כשאמרתי לה שהרכב חונה תמיד בחניה הפרטית בבית, שער חשמלי מתחת לחלון חדרי.

יותר קל לגנוב רכב שנימצא ברחוב מאשר לפרוץ לבית לגנוב מפתחות ולפתוח את השער החשמלי בחניה סגורה.

 

אני מבין שבית פרטי יותר קל לפריצה כי זה לא כמו בקומות שיותר קשה להכנס לדירה.

אבל מצד שני יותר קל לפרוץ לרכב שנימצא רחוק מהעין כשאתה בקומה החמישי בדירה מאשר מול מטר מהחלון שלי.

 

לא אכפת לי כל כך מעלות הפוליסה כי היא כבר שולמה והתאימה למחיר שלי.

אני פשוט רוצה לדעת שאני מכוסה ב100% שיום יבוא ואם יגנבו לי את הרכב חס וחלילה, לא יגיד לי החוקר כי לפי מה שהצהרתי

שהרכב תמיד בחניה נעול. אז אני לא אקבל כסף כי החנתי אותו בחוץ.

ברור שזה לא נשמע הגיוני אבל אחרי מה שקראתי בYNET הבנתי שזה אפשרי בהחלט מצד החוקרים.

[sperial]

תראה, גם בעבודה או בקניות הרכב לא בחניה נעולה. ואם יעשו לך דאבל מן הסתם יקחו גם את השלט (או המפתחות) של השער. דווקא עובדה שאתה גר בקומת קרקע משפרת את הכיסוי שלך, שכן קומה זו מועדת יותר לפריצות.

[phoenix23]

בס"ד

 

שלום לך ozwrx ,הנוסע הנמרץ,

 

קראתי את הודעתך בפורום.

אני עובדת בחב' ביטוח הפניקס ואשמח לשוחח איתך בנושא.

כיצד אני יכולה ליצור איתך קשר?

 

אודה להתייחסותך ושוב אשמח שנשוחח

 

יום מבורך