טרטור מיותר של משטרת ישראל

[itamarg]

שלום לכולם,

 

רציתי לשתף אתכם במקרה שקרה לי אתמול. אני יודע שיש שיגדו "שאלה יהיו הצרות שלך" אבל זה משהו מאוד מציק.

בחודש אוקטובר 2013 פגע ברכב שלי מאחור רכב בדרך מהעבודה לבית.

פניתי למיון לבדיקות, תודה לאל בינתיים הכל בסדר. הבאתי את כל האישורים לביטוח והרכב תוקן והתביעה מתבצעת כרגע.

עד כאן הכל טוב ויפה.

התקשרו אלי מקופת חולים כללית ממוקד נפגעי תאונות עבודה והסבירו לי שאני צריך למלא טופס נוסף כדי שיכירו בי שנפגע תאונת עבודה ואם חלילה יהיה משהו בהמשך- שיהיה לי כיסוי. מילאתי את כל הטפסים וגיליתי שחסר לי אישור מהמשטרה (שכניראה מסרתי לביטוח ולא השארתי לעצמי העתק, טעות שלי).

התקשרתי לאגף התנועה ונאמר לי על ידם שאני יכול להגיע לכל תחנת משטרה ולקבל את האישור מחוקר לאחר הזדהות מולו.

 

אתמול הייתי בקרית מלאכי, החלטתי לחסוך זמן ולהיכנס לתחנת המשטרה להוציא את האישור. איך שנכנסתי לחדר ההמתנה (אפילו לא לחדר של החוקרת) קיבלתי צעקות מהחוקרת:

היא:"מה אתה לא רואה שאני עסוקה?".

אני :"בסדר גמור סליחה, אני אמתין".

היא:"טוב מה אתה צריך?".

אני:"עברתי תאונה עם הרכב, יש לי אישור מוכן אני צריך רק...".

היא:"טוב תמלא טפסים ותשלח לתיבה".

אני:"אבל יש אישור במחשב, למה לשלוח שוב זה רק העתק?".

היא:"מה אתה לא מקשיב? מה אתה לא מבין?" (הטונים עולים עוד כמו מנוע VTEC ב 9000 סל"ד).

אני: "אני מסביר לך יש אישור במחשב כבר מוכן אני....".

היא:"תסתכל קדימה, תמלא טפסים ותשלח!!!".

 

אני כבר הבנתי שאין עם מי לדבר ועזבתי את המקום, ביקשתי ממקום העבודה לאחר.

היום בבוקר הלכתי לתחנת המשטרה בבאר שבע והאישור היה אצלי ביד תוך דקות ספורות, בלי ויכוחים ובלי כאב ראש.

סתם הפסדתי דקות עבודה, טרטור מיותר, וזמן.

האם יש מישהו שאפשר להתלונן אליו על דבר כזה או שחבל על הזמן שלי?.

[fanman]

תמיד,בכל פנייה לרשויות -לצלם ולהקליט !

אח"כ מעלים ליוטיוב וההמשך יכול להיות נקמה מתוקה.

[eyals05]

להתלונן תמיד אפשר, האם זה יעזור זה כבר סיפור אחר

[alon-g]

שלום לכולם,

 

רציתי לשתף אתכם במקרה שקרה לי אתמול. אני יודע שיש שיגדו "שאלה יהיו הצרות שלך" אבל זה משהו מאוד מציק.

בחודש אוקטובר 2013 פגע ברכב שלי מאחור רכב בדרך מהעבודה לבית.

פניתי למיון לבדיקות, תודה לאל בינתיים הכל בסדר. הבאתי את כל האישורים לביטוח והרכב תוקן והתביעה מתבצעת כרגע.

עד כאן הכל טוב ויפה.

התקשרו אלי מקופת חולים כללית ממוקד נפגעי תאונות עבודה והסבירו לי שאני צריך למלא טופס נוסף כדי שיכירו בי שנפגע תאונת עבודה ואם חלילה יהיה משהו בהמשך- שיהיה לי כיסוי. מילאתי את כל הטפסים וגיליתי שחסר לי אישור מהמשטרה (שכניראה מסרתי לביטוח ולא השארתי לעצמי העתק, טעות שלי).

התקשרתי לאגף התנועה ונאמר לי על ידם שאני יכול להגיע לכל תחנת משטרה ולקבל את האישור מחוקר לאחר הזדהות מולו.

 

אתמול הייתי בקרית מלאכי, החלטתי לחסוך זמן ולהיכנס לתחנת המשטרה להוציא את האישור. איך שנכנסתי לחדר ההמתנה (אפילו לא לחדר של החוקרת) קיבלתי צעקות מהחוקרת:

היא:"מה אתה לא רואה שאני עסוקה?".

אני :"בסדר גמור סליחה, אני אמתין".

היא:"טוב מה אתה צריך?".

אני:"עברתי תאונה עם הרכב, יש לי אישור מוכן אני צריך רק...".

היא:"טוב תמלא טפסים ותשלח לתיבה".

אני:"אבל יש אישור במחשב, למה לשלוח שוב זה רק העתק?".

היא:"מה אתה לא מקשיב? מה אתה לא מבין?" (הטונים עולים עוד כמו מנוע VTEC ב 9000 סל"ד).

אני: "אני מסביר לך יש אישור במחשב כבר מוכן אני....".

היא:"תסתכל קדימה, תמלא טפסים ותשלח!!!".

 

אני כבר הבנתי שאין עם מי לדבר ועזבתי את המקום, ביקשתי ממקום העבודה לאחר.

היום בבוקר הלכתי לתחנת המשטרה בבאר שבע והאישור היה אצלי ביד תוך דקות ספורות, בלי ויכוחים ובלי כאב ראש.

סתם הפסדתי דקות עבודה, טרטור מיותר, וזמן.

האם יש מישהו שאפשר להתלונן אליו על דבר כזה או שחבל על הזמן שלי?.

 

 

כן יש למי, לתיבה (של התלונות)

תעלה את זה בדף פייסבוק של משטרת ישראל.

[GABIUBOGI]

סתם טיפשה שלא שווה את הזמן שלך.

חוויתי פעם יחס דומה כשגנבו לאמא שלי את התיק, למזלי נכנס חוקר וסתם לה את הפה לפני שהספקתי לפתוח את הפה ולקבל אשמה של תקיפת שוטר או משהו בסגנון.

[minkin]

כשהייתי חייל, היה לי עניין מסויים, קיבלתי יחס לא במקום והאשימה אותי שלא הגעתי בזמן(הסברתי לה שלא שיחררו אותי מהבסיס) ועשו לי בעיות עם זה, אחרי כמה ימים שלחתי דואר אלקטרוני לאיזו כתובת שמצאתי וסיפרתי מה את מה שקרה ואחרי שבועיים היא התקשרה והתנצלה על ההתנהגות שלה, אמרתי לה שההתנצלות מתקבלת ושאני מקווה שהיא לא תפוטר.

אז לנסות לשלוח תלונה לא יכול להזיק.

[Danix60]

וואה וואה על מי נפלת, תחנת קרית מלאכי, למה לא באת לבקר אצלי ?

אתה צריך שם עזרה בתחנה או משהו ?

[Smiro]

יש ויש. יש אנשים שיתנו לך שירות מעולה ויש כאלה שיתנו שירות חרא. עזוב שחלק לא מבוטל מהנשים במשטרת ישראל (לא מכליל, לא כולן, אבל יצא לי להיתקל בהמון כאלה) הן פרחות שהתקבלו לשח"ם והמשיכו פשוט כי זה או זה או חנות בגדים.

 

לדעתי, אל תיקח ללב ותמשיך הלאה. חבל על המאמץ לנסות לקבל התצנלות שגם ככה לא שווה הרבה.

[maatrixx]

בכל מקום יש את החרא לא יעזור, כשאני התעסקתי במקרה דומה שלי החוקר הביא לי מספר טלפון האישי שלו ואמר תתקשר אליי כל כמה ימים לברר איתי מה קורה עם התיק כי יש לו הרבה תיקים והוא ישכח ממני.

[eyalzo]

יצאת בזול. בנו פגע רכב גנוב וברח. נסענו לעפולה להגיש תלונה, והחוקר לא הסכים לפתוח אותה (בניגוד לחוק!) בטיעון שזה לא היה באזור שלו. אז פתחנו אותה בחיפה. ומה יצא בסוף? לא חקרו כלום. היה לנו מספר רכב ואפילו הם לא טרחו לבדוק אם הרכב באמת גנוב או שאולי עדיין בעליו נוסע בו. והשיא היה כשגילינו אחרי שנה שמישהו הקליד למחשב במשטרה שגנבו לנו רכב, במקום לתייק תחת תאונה עם רכב גנוב. סתומים

ואני ממליץ לך לא להתלונן. לא רק שזה לא עוזר, שכנה שלי פעם התלוננה על שוטרת ובתגובה שלחו לה שוטרים הביתה שהציקו לה בשאלות בצורה מגעילה.

[ofer890]

וואלה לצערי לא מפתיע