הפעלת אחריות במוסך (פורד פוקוס 2007 מאוויס)

[yossinaor]

אהלן,

ברשותנו פורד פוקוס 2007 שנרכשה מאויס - כולל אחריות לגיר ומנוע (עדיין בתוקף!).

בימים האחרונים היא התחילה לזייף: קצת נקישות בהעברה של הגיר, והמנוע לא נשמע ממש חלק.

החל מאתמול: נדלקת מנורת תקלת מנוע (לסרוגין), בעמידה ברמזור הרכב רועד ונחנק (כמעט נכבה), בתחילת נסיעה הגלגלים בלי אחיזה. הרכב עם 150000 ק"מ והמנוע נשמע לא חלק לגמרי כל הזמן, לאחרונה עלה החשד לבעיית גיר (הנתונים של הרכב לא מרשימים, אבל זה הכי טוב שמצאנו בתקציב שהיה לנו...)

 

עכשיו הרכב במוסך ואבחנו חדירת מים לאזור הפלאגים (נדרשת החלפת סליל הצתה, חוטי הצתה, פקקים ושפריצר) - לדבריהם, רק אחרי התיקון יוכלו לבדוק האם יש בעיות גיר או בעיות נוספות במנוע.

 

השאלה -

1. האם אפשר לשייך את התקלה שאיבחנו ל"בעיית מנוע" - כך שתהיה באחריות ( ) ???

2. ביקשו 2850 ש"ח כולל מע"מ- האם נשמע שפוי לתיקון הזה (ועוד לפני תיקון המשך במידה ויהיה)?!?

 

מבקשת ואודה לתשובה דחופה (כי יוסי האמיתי לא זמין, וכאן אשתו המתחזה והנואשת )

תודה רבה,

יפית.

[גיל מאוויס]

היי יפית,

 

האם פנית לאחד מסניפי אוויס שיבדקו מה כוללת האחריות והאם היא עודנה תקפה, זה חשוב.

בסניפים יפנו אותך למוסך מטעם אוויס, שיבדקו האם מקור הנזילה הוא מהמנוע.

 

אשמח לסייע, אנא צרי איתי קשר,

ענת

אוויס

[email protected]

 

 

אהלן,

ברשותנו פורד פוקוס 2007 שנרכשה מאויס - כולל אחריות לגיר ומנוע (עדיין בתוקף!).

בימים האחרונים היא התחילה לזייף: קצת נקישות בהעברה של הגיר, והמנוע לא נשמע ממש חלק.

החל מאתמול: נדלקת מנורת תקלת מנוע (לסרוגין), בעמידה ברמזור הרכב רועד ונחנק (כמעט נכבה), בתחילת נסיעה הגלגלים בלי אחיזה. הרכב עם 150000 ק"מ והמנוע נשמע לא חלק לגמרי כל הזמן, לאחרונה עלה החשד לבעיית גיר (הנתונים של הרכב לא מרשימים, אבל זה הכי טוב שמצאנו בתקציב שהיה לנו...)

 

עכשיו הרכב במוסך ואבחנו חדירת מים לאזור הפלאגים (נדרשת החלפת סליל הצתה, חוטי הצתה, פקקים ושפריצר) - לדבריהם, רק אחרי התיקון יוכלו לבדוק האם יש בעיות גיר או בעיות נוספות במנוע.

 

השאלה -

1. האם אפשר לשייך את התקלה שאיבחנו ל"בעיית מנוע" - כך שתהיה באחריות ( ) ???

2. ביקשו 2850 ש"ח כולל מע"מ- האם נשמע שפוי לתיקון הזה (ועוד לפני תיקון המשך במידה ויהיה)?!?

 

מבקשת ואודה לתשובה דחופה (כי יוסי האמיתי לא זמין, וכאן אשתו המתחזה והנואשת )

תודה רבה,

יפית.

[yossinaor]

חייבת לחזור לפורום ולעדכן,

לאחרונה התייעצתי כאן בעניין תקלה בפוקוס שנרכשה באוויס וקרה דבר מדהים:

יצרה איתי קשר ענת, נציגה בכירה בחברה, ליוותה אותי יד ביד עד לתיקון הבעיה וחזרתה של הפוקוס לכביש במהרה ובשלום.

 

לאישה שבעלה עובד קצת יותר מדי ולא ממש אוהבת לבלות במוסכים לבד... זה פשוט פתרון אידאלי!

 

תודה לפורום על הסיוע, ותודה לאוויס על השירות...

קראתי מה שכתבתי ונשמע לי קצת כמו פרסומת. הרי אנחנו בד"כ ציניים ותמיד יש על מה לקטר. אז רק כדי להיות פיריית - הופתעתי לטובה וחשבתי שזה המקום לציין זאת.

יום נעים,

יפית.