האם למוסך האחריות להרס המנוע לאחר תיקון קודם? [כ.ע]

[יוסי כהן1]

ברשותי שברולט קפטיבה דיזל 2009. בזמן נסיעה נוצר קרע בצינור הגומי המחובר לרדיאטור, המנוע איבד מים והתחמם. עצרתי בצד הדרך, הוספתי מים, ונסעתי תוך כדי הוספת מים ככל שצריך למוסך מורשה של שברולט. במוסך החליפו את הצינור, בדקו ומצאו שהמנוע תקין, ושחררו את הרכב.

ארבעה ימים לאחר מכן שוב התפוצץ צינור מים (אחר) באמצע הנסיעה אבל הפעם הרכב הושבת לחלוטין. במוסך נמצא שהיתה דליפת לחץ מהמנוע לרדיאטור וזליגת מים מהרדיאטור למנוע, וכתוצאה מכך המנוע ניזוק באופן שלא ניתן לתיקון (יותר נכון, זול יותר לשים מנוע משומש במקום לתקן). במוסך טענו שהם אינם אחראים לנזק שכן הרכב ניזוק כבר בתקלה הראשונה (בגלל התחממות המנוע) אך שלא ניתן היה לגלות את הנזק (זליגת לחץ מהמנוע לרדיאטור) בבדיקת המוסך. (נדרשתי לשלם 17,000 ש"ח עבור התקנת מנוע משומש חילופי ועוד, לפני עבודה.) השאלה שלי היא מה מידת האחריות של המוסך להרס המנוע, לדעת מומחי האתר.

נקודה מעניינת: כששאלתי את המנהל מדוע לא נאמר לי דבר על הנזק הפוטנציאלי למנוע לאחר התקרית הראשונה (שאז הייתי מעמיד את הרכב מיד למכירה ולא משתמש בו כרגיל), טען המנהל שממילא לא הייתי יכול למכור את הרכב שכן בקומפיוטסט היו מגלים את הבעיה (בבדיקת לחץ המנוע ישירות בצילינדרים). כששאלתי מדוע אם כן המוסך עצמו לא ביצע את אותה בדיקה ואבחן על זליגת הלחץ לרדיאטור לפני הכשל הקטסטרופלי, אמר המנהל שלהבדיל מקומפיוטסט, בדיקה זו אינה חלק מהבדיקות שנעשות במוסך בנסיבות אלה...

[מאור30]

אם ניגרם נזק למנוע בעיקבות ההיתחממות רוב הסיכויים שהוא ניגרם בפעם הראשונה שניקרע הצינור. אמה מה, מוסך מיקצועי צריך לקחת בחשבון שלהיקרעות של צינור מיים ישנם סיבות ועליו לבדוק את כל האופציות לפני או אחרי שמרכיבים צינור חדש ומשחררים את הרכב ללקוח. בחדירת קומפרסיה לכיוון מערכת הקירור ניתן להבחין לעיתים ללא בעיה ואם ההבחנה היא לא משמעית ניתן לבצע בדיקת לחץ הפוך שתראה חד משמעית אם קיימת חדירת קומפרסיה למערכת ובדיקה שכזו לא אורכת זמן רב. כדי לנחם אותך אתה יכול לצאת מנקודת הנחה שרוב הסיכויים שהנזק שניגרם הוא מהפעם הראשונה שהצינור ניקרע ולא בגלל שהמוסך שיחרר את הרכב.

[m1011409]

גם אני חושב שהמוסך היה צריך לבצע בדיקת לחץ הפוך לרכב - אם הצינור נקרע כניראה שיש לזה סיבה, בטח בהתחשב בזה שהרכב חדש יחסית (בן 5).

בדיקה כזאת לוקחת למוסכניק לא יותר מדקות בודדות (וגם זו הגדרה גדולה מידי לזמן שזה לוקח).

[hook]

כשאתם אומרים דקות בודדות/לא לוקח זמן רב...האם ביצעתם בדיקת ליקייג' במנוע דיזל בעבר ?אם כן אתם תותחים.

[Buki]

+1, יש מנועים שרק בשביל לפרק מצתי להט צריך להשקיע זמן רב.

[מאור30]

אבל עדיין אני חושב שמוסך צריך להשקיע את הזמן הזה לבדיקה שכזו לפני שהוא מרכיב צינור מיים ואומר שהכל בסדר בלי לבדוק מה הסיבה להיתפוצצות הצינור. מה גם שזה יוצר ספקות אצל הלקוח על ההיתנהלות המיקצועית של המוסך כמו במיקרה הזה.

[FixTrics]

אני מבין את התחושה שפתאום אתה צריך להוציא סכום כסף גדול, אבל להפיל את זה על מישהו אחר ? רק לי חורה לראות את המשפט הזה?

[oleg_kra]

הוצאת לי את המילים מהפה, בדיוק מה שאני חשבתי.

[mcaspi]

מה חורה לך כל כך? נגיד שמכונאי לא סוגר טוב את בורג הריקון של שמן המנוע והמנוע מושבת. גם אז תקרא לזה "להפיל על מישהו אחר"? מנוע לדעתך צריך להיות מושבת 4 ימים אחרי שטופל ע"י מכונאי מקצועי ועוד במוסך מורשה יבואן? על אחריות על עבודה שמעת?

[מלטבשי]

אתם מתכוונים למשפט שהוא רשם בנוגע למכירת הרכב?

 

אם כן, גם לי הפריע קצת..

 

שאלה לפותח השרשור - אם היו מודיעים לך על תקלה עתידית אפשרית, כתבת שהיית מוכר את הרכב.

היית מיידע את הרוכש?

 

אלעד

[teyal]

מה חורה לך כל כך? נגיד שמכונאי לא סוגר טוב את בורג הריקון של שמן המנוע והמנוע מושבת. גם אז תקרא לזה "להפיל על מישהו אחר"? מנוע לדעתך צריך להיות מושבת 4 ימים אחרי שטופל ע"י מכונאי מקצועי ועוד במוסך מורשה יבואן? על אחריות על עבודה שמעת?

קצת הבנת הנקרא לא תזיק.

המגיבים התכוונו לכך, שפות"ש שקל למכור את הרכב ביודעין עם התקלה.

הווה אומר, "להפיל" אותו על רוכש תמים.

[Kascar]

שלום לכולם . אני בעל מוסך לוולוו בהולנד . והאחריות היא על בעל הרכב . ולא כמו שבארץ . כגון . רכב ניכנס לתיכון מעצורים ופיתאום רצועת המנועה ניקרע. בתודה ובעל המוסך בביעיות בתודה לכם .

[itaysamurai]

וגם תמיד יש את האפשרות הנדירה שהבן אדם היה מצהיר על התקלה ומקזז אותה מהמחיר. כמאמר הבדיחה "תנו לו צ'אנס".

[mcaspi]

אני מבין את התחושה שפתאום אתה צריך להוציא סכום כסף גדול, אבל להפיל את זה על מישהו אחר ?

 

קצת הבנת הנקרא לא תזיק.

המגיבים התכוונו לכך, שפות"ש שקל למכור את הרכב ביודעין עם התקלה.

הווה אומר, "להפיל" אותו על רוכש תמים.

 

לי זה נראה כמו "להפיל" את הנזק על בעל המוסך.

[oleg_kra]

לי זה נראה כמו "להפיל" את הנזק על בעל המוסך.

 

אני לא יודע איך זה משתמע ממה שנאמר לעיל, אבל זה ממש לא מה שהתכוונו.