בעיה באינטרנט אקספלורר, בקשת שחוזרת כל הזמן של שליחת דו"ח שגיאות!

[צביקה.]

שלום רב !

הבעייה בכותרת ואני אפרט יותר בהרחבה:

ביומים האחרונים, אני מוטרד בעת הגלישה במחשב נייח ביתי, בהודעה ממיקרוספט, על בקשה לשליחת דוח שגיאות, שקופץ כל הזמן במרכז המסך, מטריד מציק, ומפריע לגלישה.

הודעת הבקשה מנוסחת כך:

איטרנט אקספלורר נתקל בבעיה ועליו להסגר, אנו מתנצלים על אי הנוחות . נא ספק למיקרסופט מידע אודות בעיה זו. יצרנו דוח שגיאות , שבאפשרותך לשלוח כדי לסייע לנו לשפר את אטינטרנט אקספלורר, נתיחס לדוח כאל סודי ואנונימי.

שלח דוח שגיאות אל תשלח .

אם אני לוחץ על תשלח ,הוא מרענן לי את הדף, ומחזיר אותי חזרה לדף הבית.

אם אני שולח את דף השגיאות, הוא מונע ממני גלישה עד שהוא סורק את הדוח, ובזמן זה אני לא מסוגל לגלוש.

יש לציין שהבעיה קיימת גם בכרום, אך שם מצאתי קומבינה, אני גורר בעזרת העכבר, את ההודעה לתחתית העמוד, שם היא מתכווצת לסרגל תחתון, ושם היא לא מציקה לי ,ורק כך אני מסוגל לגלוש.

ממתין ומתחנן לעזרה בנושא.

תודה מראש למי שיעזור.

בברכה

צביקה

[tzvipper]

ניראה שאינטרנט אקספלורר אצלך מתרסק. נסה לעדכן לגירסא חדשה יותר.

 

ייתכן מאוד שזה בגלל תוכנה זדונית כלשהי. כדאי לסרוק וירוסים ותוכנות זדוניות.

[saay222]

סביר להניח שמדובר ב-ADD-ON סורר, נסה לכבות את כולם ותראה אם הבעיה חוזרת, אם הכל בסדר, אפשר ADD ON אחד בכל פעם עד שתגיע לתוסף הסורר.