משלוח מכשיר סלולרי למימוש אחריות בחו"ל

[psychuil]

התמזל מזלי והנקסוס שלי החליט שרשת סלולרית זה מיותר, אחרי חיפוש בעשרות פתרונות אפשריים שלא עזרו, הבנתי שאין מנוס אלא לשלוח אותו לסמנסונג שיתקנו.

 

הבנתי שיש צורך למלא איזשהו טופס במכס כדי למנוע אי נעימות במקרה ומתבצע תיקון בלבד (בניגוד להחלפה במסגרת האחריות שבה אצ'ופר בתשלום מכס על מכשיר חדש).

אז נברתי באתר שלהם קצת, ואני לא מצליח למצוא שום דבר רלוונטי.

היות ובית המכס הקרוב אלי נמצא שעה ורבע נסיעה ממני ובד"כ אין לי רכב זמין, הייתי מעדיף לסגור את העניין בביקור אחד (שמתוכנן מחר בבוקר, אגב).

 

אשמח אם יודעי דבר יוכלו לכוון אותי לטופס/הנחיות של מה אני צריך איתי שלא יגידו לי לחזור שוב.

[alfa_draco]

אתה צריך לדאוג שבשליחת המכשיר לחו"ל, תקבל רשומון ייצוא. שמור את הרשומון + חשבוניות המשלוח לחו"ל, רצוי גם הוכחת בעלות נוכחית על המכשיר (למשל צילום, רישום מספר IMEI שלו). בעת ה"ייבוא", יבקשו ממך את המסמכים הללו כדי לשחרר ללא תשלום מכס ומס קנייה.

 

יש פה קטע טריקי, מתחת למחיר מוצהר מסוים, לא מוציאים רשומון ייצוא, אני לא יודע מה הגבול ולכן במידה ואתה רושם ערך נמוך - בקש במפורש מחברת השילוח, שידאגו להוצאת רשימון יצוא (או שיגידו לך איזה ערך כספי לרשום).

[psychuil]

כנראה שאשלח דרך EMS, הם יודעים להביא לי את הרשומון הזה?

[alfa_draco]

לא שלחתי EMS בעבר, בד"כ אני שולח דרך פדקס. אם יש ב-EMS נציג שרות או מישהו שאתה יכול לדבר איתו מעבר לתיאום שעת איסוף, אני מניח שתוכל לשאול.