טיול בישראל - השכרת רכב, פקקים, נהיגה וכ"ו

[garicho]

כמה תשובות ותהייה אחת:

 

השכרתי את הרכב בהרץ. יכול להיות שעקב היותי לקוח גולד יש צי טוב יותר. ההשכרה בכל מקרה לא באיזור הרגיל אלה בביתן לקוחות גולד בחניה עצמה. זאת גם כנראה הסיבה לכך שלא קיבלתי פוקוס שחוטה מליסינג.

 

תהייה:

אתמול כביש החוף. פקק עקב תאונה בוינגייט לכיוון דרום. מאות מכוניות נוסעות על הנתיב תחבורה ציבורית וסותמות אפילו אותו. המשטרה לא עושה כלום לצערי. קטע מרתיח! למה הנהגים האלה חושבים שהם טובים יותר מהשאר ושהזמן שלהם שווה יותר? איפה שאני נוסע במקרים כאלה של פקק עקב תאונה מפנים נתיב אמצעי (לפעמים, לא תמיד) כדי שרכבי חירום יוכלו לעבור בקלות. פה איפה שיש נתיב מוכן חוסמים אותו....

 

 

Sent from my iPhone using Tapatalk

[robertf]

בארץ גם מעמד בחברת השכרה לא תמיד עוזר, ולפעמים הם אפילו לא יודעים מה זה שזה בכלל מגוכך. יש לי President circle בהרץ ופרזידנט באוויס, וצריך מזל פה...

וצריך עוד יותר מזל לשכור רכב בדיוק אחרי שחידשו את הצי, כי הם הרי מחזיקים פה ברכבים שלוש שנים ומאה אלף ק״מ בלי למצמץ בכלל.

 

 

Sent from my iPhone using Tapatalk

[garicho]

בארץ גם מעמד בחברת השכרה לא תמיד עוזר, ולפעמים הם אפילו לא יודעים מה זה שזה בכלל מגוכך. יש לי President circle בהרץ ופרזידנט באוויס, וצריך מזל פה...

וצריך עוד יותר מזל לשכור רכב בדיוק אחרי שחידשו את הצי, כי הם הרי מחזיקים פה ברכבים שלוש שנים ומאה אלף ק״מ בלי למצמץ בכלל.

 

 

Sent from my iPhone using Tapatalk

 

יכול להיות שהזמנה דרך האתר העולמי של הרץ ולא הזמנה באופן מקומי משנה משהו? כי הזמנתי דרך האתר הבינלאומי והיחס היה שונה עוד מהמיילים.

 

 

Sent from my iPhone using Tapatalk

[robertf]

זה לא משנה הרבה. לפעמים הם מודעים ולרוב הם פשוט clueless.

 

 

Sent from my iPhone using Tapatalk

[noknok]

בארץ גם מעמד בחברת השכרה לא תמיד עוזר, ולפעמים הם אפילו לא יודעים מה זה שזה בכלל מגוכך. יש לי President circle בהרץ ופרזידנט באוויס, וצריך מזל פה...

וצריך עוד יותר מזל לשכור רכב בדיוק אחרי שחידשו את הצי, כי הם הרי מחזיקים פה ברכבים שלוש שנים ומאה אלף ק״מ בלי למצמץ בכלל.

 

Sent from my iPhone using Tapatalk

 

אין לדעתי תהליך חידוש צי בצורה של אחת לתקופה, רכבים ישנים יחסית מתגלגלים להיות רכבים חלופיים לליסינג(אני לפני חצי שנה קיבלתי קיה ריו מודל 2013! כרכב חלופי בליסינג - רכב שכבר 5 שנים על הכביש!) או רכבי השכרה בסניפים פחות אטרקטיבים(שוב, לאנשים שמחפשים רכב חלופי זמני ולא לתייר שמשכיר רכב) ומוחלפים ברוטציה מסויימת ברכבים חדשים ולכן כמה שאני מאמין אין "תקופה" בה מחליפים רכבים בציי, לחברת ליסינג יש מלא כוח "לגלגל" רכבים חדשים/ישנים יותר - מה שכן רואים הרבה פעמים בריוויו של תיירים שברגע שיש בעיה ברכב שהם קיבלו בנתב"ג והם צריכים להחליף הם נחשפים לציי הישן יותר.

 

לרוב לנתבג ולסניפים התיירותים יגיעו הרכבים היותר חדשים(אני רואה לדוגמא במגרשים של החברות השכרה בחוף של תל אביב בדרך כלל רק רכבים חדשים ממש - מול זאת בסניפים בלוד,ראשון וכו' תמיד יש מגוון גילאים גדול יותר).

 

ניסיתי פעם בשביל הקטע לפנות ליורופקאר העולמית להשכרת רכב בארץ, ושאלתי בצ'אט באתר 2 שאלות:

1.האם אתם מספקים את הרכבים בישראל ישירות או שזה דרך קבלן משנה?

2.מה הגיל הממוצע של הרכבים שאתם מציעים בישראל?.

 

לשאלה הראשונה הנציגה החביבה ענתה לי "אנחנו מספקים ישירות, אין קבלני משנה"(שזה מוזר, אלבר היא הקבלן משנה בארץ של יורופקאר) ולשאלה השניה היא ענתה "מובטח לך שגיל הרכב יהיה במקסימום 6 חודשים! לא תקבל רכב ישן יותר" - שאלתי שוב כדי להיות בטוח והיא נשארה בדעתה.

[robertf]

נשמע לי מוזר אלא אם כן משהו השתנה פה בשנתיים האחרונות.

אגב, יש לי אין סוף סיפורים על חברים כאלה ואחרים תיירים שקיבלו פה רכבים שבושה להחזיק בצי בכלל. 80,000, 90,000 ק״מ וגם יותר, עם ריחות לא נעימים ובמצב לא מזהיר.

 

 

Sent from my iPhone using Tapatalk

[MrCola]

אני עובד בהרץ בנתבג והלקוחות גולד מקבלים יחס VIP, את הרכבים הכי חדשים שלנו ועומדים בתור קטן יחסית לדלפק עם שאר הלקוחות שאינם גולד.

[noknok]

^

אתה פוגש רכבים ישנים שמוצעים ללקוחות בנתבג?(לא גולד) רכבים עם יותר מ80 אלף קילומטר ובני יותר משנתיים לדוגמא?.

[robertf]

אני עובד בהרץ בנתבג והלקוחות גולד מקבלים יחס VIP, את הרכבים הכי חדשים שלנו ועומדים בתור קטן יחסית לדלפק עם שאר הלקוחות שאינם גולד.

טוב לשמוע. וללקוחות Five Star וPresident Circle?

 

 

Sent from my iPhone using Tapatalk

[MrCola]

משתדלים שלא להוציא רכבים ישנים ביומיום אבל בתקופות עומס אין ברירה וכל החברות שולפות את הרכבים הישנים, ראיתי אפילו חברות מוציאות פוקוסים שנת 2012. נגיד השבוע היה שבוע קצת מטורף לפני ראש השנה והכל יצא פשוט הכל, אבל לקוחות גולד עדיין מקבלים תמיד את הכי טוב. על פרסידנט שמעתי אבל לא יודע לעומק מה זה, הכי נפוצים זה גולד ופלטינום. בסך הכל אני עובד תפעול זוטר אז אני לא יודע הכל בחברה ואת כל סוגי הלקוחות.

[Potato]

בפעם האחרונה שהשכרתי רכב באלדן קיבלתי 208 חדשה ממש(פחות מ20 אלף ק"מ) מהסניף בירושלים.

הרכבים הישנים עוברים להיות רכבים חלופיים בליסינג וכל מיני רכבי תפעול של החברה.

כשקיבלנו רכב חלופי מחברת הליסינג 90% היו פוקוס\אקסנט\קרוז במצב לא מזהיר.

 

האם לחברות הגדולות יש מחויבות כלשהי כלפי החברה העולמית בנוגע לגיל הרכבים ומצבם?

[mrraz]

אני שכרתי פעם רכב לחודש באויס הרצליה פיתוח וקיבלתי יונדאי אקסנט עתיקה.

זוכר שעמדתי עם העובד לסמן את כל השריטות ולא הספיק לו הדף.

[sperial]

טוב, אז לא בישראל אלא בוינה: הבן שלי הזמין רכב והגיע לקבל אותו - מדובר בסטיישן, חסר המדף של תא המטען. חזר למשרד וקיבל מפתחות אחרים - רכב דומה בגרסה יותר גבוהה - אבל חסרה ערכת תיקון הפנצ'רים. את זה לא מוכנים להחליף (או לספק ערכה) - אלא מציידים אותו רק בהבטחה שבמקרה של פנצ'ר יגיעו אליו תוך 30 דקות. קצת בעייתי, כיון שהחופשה שלו לא באוסטריה אלא בסלובקיה - אבל זו ההבטחה.

 

בינתיים תדרכתי אותו להכנס לתחנת הדלק הראשונה שנמצא ולקנות ספריי פנצ'רים או ערכת תיקון.

 

וכמובן התיחסתי לשרשור הזה ושאלתי האם הוא בטוח שהגיע למקום הנכון ולא נשאר בת"א.

[Monzylo]

שכרתי בחגים דרך הרץ, אני לקוח מזדמן.

הרכב הראשון היה אלמרה שחוקה ושבורה עם מאה אלף קמ, סכנת נפשות כי הברקסים היו דפוקים.

החליפו לי לאופל אסטרה סטיישן שבורה, עם מנורת check engine , דלוקה וברקסים כל כך רכים שאני מרגיש כמו במשפחת פלינסטון, מזעזע. הצמיגים נראים משנת 1972, לדעתי אני אשלח את התמונות להרץ העולמית שיבינו שיש פה רק חובבנים.

[dorsht]

טוב, אז לא בישראל אלא בוינה: הבן שלי הזמין רכב והגיע לקבל אותו - מדובר בסטיישן, חסר המדף של תא המטען. חזר למשרד וקיבל מפתחות אחרים - רכב דומה בגרסה יותר גבוהה - אבל חסרה ערכת תיקון הפנצ'רים. את זה לא מוכנים להחליף (או לספק ערכה) - אלא מציידים אותו רק בהבטחה שבמקרה של פנצ'ר יגיעו אליו תוך 30 דקות. קצת בעייתי, כיון שהחופשה שלו לא באוסטריה אלא בסלובקיה - אבל זו ההבטחה.

 

בינתיים תדרכתי אותו להכנס לתחנת הדלק הראשונה שנמצא ולקנות ספריי פנצ'רים או ערכת תיקון.

 

וכמובן התיחסתי לשרשור הזה ושאלתי האם הוא בטוח שהגיע למקום הנכון ולא נשאר בת"א.

נשמע שהולך להיות לי כיף,

הזמנתי רכב מאוסטריה, אטוס לוינה ואשכור שם את הרכב על מנת לעבור איתו לסלובקיה ואולי גם יום אחד לפולין, חשבתי שיהיה לי ראש שקט כי מדובר במדינה שאיננה מזרח אירופאית לשעבר, ומהרושם שלי ברוב המדינות קיבלנו רכבים במצב יותר טוב במדינות כאלו (גרמניה, הולנד וכו') מאשר במדינה כמו רומניה.

 

אפשר לדעת באיזו חברה מדובר? אולי הזמנתי את הרכב מאותה חברה ואבטל אם זאת רמת השירות.