מעבר חברת סלולר באמצע תקופת חיוב - יש זיכוי?

[איתמר]

שלום לכולם.

אני מעוניין לעזוב את גולן טלקום ורכשתי כרטיס SIM של 012.

הנקודה היא שבדיוק היום (27.7) התחיל מחזור חיוב חדש של גולן, כלומר בחודש הבא אני אמור לראות בויזה חיוב על סך 99 שקלים וההגיון אומר שאם אני מעוניין לעזוב את גולן רצוי לעשות זאת לקראת סוף החודש הבא כדי לא לשלם גם לגולן וגם ל 012, אני צודק?

אם עוזבים באמצע תקופת חיוב, האם חברות הסלולר מזכות באופן יחסי?

 

תודה,

 

איתמר

[Ron Poh]

מניסיון, יש זיכוי יחסי.

[armagedon]

הרשת עמוסה תלונות שגולן לא מזכים באופן יחסי.

[Ron Poh]

אם כך נדייק, נטשתי עד עכשיו שלושה חברות: פלאפון, אוראנ'ג ורמי לוי, בשלושתם קבלתי פיצוי יחסי.

[m3x7r3m3]

לפי מה שנמסר לי בזמנו מהמוקד של גולן - אין זיכוי יחסי

[sperial]

החיוב של גולן שונה מזה של כל חברה אחרת - הוא נעשה מראש, בניגוד לחברות האחרות המחייבות לאחר השימוש. אמנם ניתקתי מגולן שני קוים בעב ר, אבל איני זוכר מה עלה בגורל הזיכוי. בכל מקרה היה מדובר בסכום זעום.

[car_me]

בגולן כמו שאמרו מחזור החיוב הוא אחד לכל הלקוחות ומשלמים מראש על החבילה.

מה שזה אומר, שאם הצטרפת מיד אחרי תחילת מחזור החיוב, אתה לא משלם עד מחזור החיוב הבא. (אתה מקבל חינם את התקופה).

ואם התנתקת מיד אחרי מחזור החיוב, אתה משלם את התקופה שאתה לא מנוי שם (אין חיוב יחסי).

 

ככה שחלק מהלקוחות מקזזים את השאר.

[איתמר]

תודה לעונים. אם כך אתנתק מגולן לקראת סוף אוגוסט.

 

איתמר

[sperial]

בדוק בחשבונית שלך מתי תאריך החיוב והתנייד יומיים שלושה קודם, למקרה של קושי בניוד.